Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, thương hiệu, chính sách bán hàng và hỗ trợ khách hàng chốt đơn trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop,...). Cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá bán, hình ảnh, nội dung trên gian hàng. Đảm bảo Sản phẩm hiển thị đúng – đủ – nhất quán. Không phát sinh lỗi giá, lỗi tồn, lỗi thông tin
- Theo dõi toàn bộ quy trình đơn hàng: từ xử lý, giao nhận, đổi trả, đánh giá đến bảo hành, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Giải quyết khiếu nại và hỗ trợ khách hàng trong các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp. Giảm tỷ lệ hoàn/huỷ. Không để khiếu nại kéo dài ảnh hưởng uy tín shop
- Quản lý feedback và đánh giá từ khách hàng, phối hợp với team để cải thiện dịch vụ.
- Quản lý tồn kho – cảnh báo hết hàng. Thiết lập ngưỡng cảnh báo an toàn cho từng SKU
- Thực hiện các báo cáo vận hành định kỳ, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả gian hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Thái độ:
- Có tinh thần chủ động, cầu tiến và trách nhiệm cao trong công việc.
- Tích cực, nhanh nhẹn, linh hoạt, luôn sẵn sàng học hỏi và tiếp thu cái mới.
Kỹ năng – Kiến thức:
- Giao tiếp tốt, biết xử lý tình huống khéo léo và linh hoạt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp nội bộ hiệu quả. Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, Google Sheet...).
- Có kiến thức cơ bản về thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng online.
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc vận hành trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop, v.v...).
- Có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp là một lợi thế lớn.
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Có cơ hội được làm việc trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến, được đào tạo phát triển và ổn định lâu dài;
- Mức thu nhập hấp dẫn điều chỉnh mức thu nhập xứng đáng theo năng lực; Hoa hồng hàng tháng;
- Lương tháng thứ 13, thưởng thâm niên, thưởng nhân viên xuất sắc....
- Cơm trưa phục vụ tại văn phòng công ty;
- Thưởng các dịp lễ tết, quà Trung Thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, teambuilding thú vị gắn kết các thành viên và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT ngay sau khi kí kết hợp đồng lao động
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
