Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Vận Hành Sàn Thương Mại /Website (Senior E-Commerce Operations) - Ngành Thời Trang, Làm Việc Tại Quận 2 (Cũ)
Tổng quan
Mô tả công việc
Oceana & Baga là thương hiệu chuyên kinh doanh quần áo thời trang nữ thiết kế, túi xách & charm phụ kiện độc đáo, sản xuất thủ công, tập khách hàng cao cấp.
Hiện tại, team đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí Chuyên Viên Vận Hành Sàn & Website để phục vụ cho mục tiêu tăng trưởng mở rộng 2026–2027.
-------
Mục Tiêu Công Việc
Đảm bảo hoạt động vận hành hàng ngày trên các sàn TMĐT và hệ thống website (Oceana London & Baga) diễn ra trơn tru, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng, duy trì tỷ lệ chuyển đổi (CR) cao, kiểm soát tốt tồn kho và phối hợp thúc đẩy doanh số bán hàng đa kênh (Omnichannel).
Nhiệm Vụ và Trách Nhiệm Chi Tiết
1. Vận Hành và Phát Triển Gian Hàng Trên Sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)
- Quản lý gian hàng: Trang trí gian hàng định kỳ theo campaign của các sàn TMĐT phù hợp với định vị thương hiệu cao cấp
- Đăng tải & Tối ưu sản phẩm: Tối ưu tiêu đề, mô tả sản phẩm, từ khóa tìm kiếm (tags), bộ hashtag và hình ảnh/video sản phẩm theo chuẩn thuật toán của từng sàn để tăng lượt hiển thị tự nhiên
- Quản lý chiến dịch (Campaign Management): Đăng ký và cấu hình các chương trình khuyến mãi (Flash Sale, mã giảm giá, Freeship, Combo khuyến mãi, mua kèm deal sốc) trong các ngày siêu sale của sàn (9/9, 10/10, Black Friday, Tết...) và các chiến dịch nội bộ của thương hiệu
- Theo dõi & Xử lý đơn hàng: Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng trên sàn và website được đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển đúng thời hạn (SLA), giảm thiểu tối đa tỷ lệ hủy đơn do lỗi vận hành
2. Quản Trị và Tối Ưu Vận Hành Hệ Thống Website
- Quản lý sản phẩm & nội dung: Cập nhật danh sách sản phẩm, hình ảnh, mô tả sản phẩm (SEO-friendly), giá bán, chương trình khuyến mãi và các banner chiến dịch trên giao diện website của cả 2 thương hiệu
- Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI): Kiểm tra, phát hiện và phối hợp với bộ phận kỹ thuật/đơn vị thiết kế để khắc phục các lỗi hiển thị, lỗi thanh toán, tốc độ tải trang nhằm tối ưu hóa hành trình mua sắm của khách hàng (Customer Journey)
- Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate Optimization - CRO): Thử nghiệm và tối ưu hóa các nút kêu gọi hành động (CTA), form đăng ký, quy trình thanh toán (Checkout) để giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng (Cart Abandonment)
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Vận hành Sàn TMĐT (E-commerce Ops) hoặc Vận hành Website bán hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành thời trang
- Kiến thức chuyên môn:
- Hiểu rõ cơ chế hoạt động, thuật toán hiển thị và các công cụ marketing nội sàn của Shopee, TikTok Shop.
- Có kinh nghiệm quản trị và tối ưu website thương mại điện tử
- Sử dụng thành thạo các hệ thống quản lý đơn hàng/tồn kho đa kênh (Omnichannel)
- Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng phân tích số liệu nhạy bén, tư duy giải quyết vấn đề & tối ưu hóa quy trình
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với công việc
- Khả năng giao tiếp, phối hợp làm việc nhóm tốt (với bộ phận Marketing, Kho, CSKH)
Quyền lợi ứng viên
- Lương tháng 13 (mặc định)
(Riêng 2026 team đang phấn đấu mục tiêu lương tháng 14)
- Làm việc trực tiếp với Founder, tốt nghiệp thời trang từ UK & một đội ngũ trẻ năng động, được tham gia trực tiếp nhiều dự án sáng tạo thú vị
- Cơ hội nhận ESOP
- Đặc Biệt Team Building, du lịch nước ngoài (Trọn gói 100% chi phí)
- Bảo hiểm xã hội
- Thưởng Lễ, Tết, 30/4 - 1/5, sinh nhật...
- Sản phẩm thiết kế độc đáo, được nhiều khách hàng yêu thích và phản hồi tích cực
- Mô hình kinh doanh đang mở rộng, nhiều thử thách và cơ hội phát triển bản thân
- Văn phòng cực "chill" và không gian làm việc thoải mái, không toxic
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Văn Phòng Oceana Baga, 9 Đường Số 40, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 15/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
