CÔNG TY TNHH TM ALITA

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ALITA: NÂNG TẦM KẾT NỐI – KIẾN TẠO THÀNH CÔNG

Được thiết lập nền tảng từ năm 2020, Công ty TNHH Thương Mại ALITA là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp Trung tâm điều hành cuộc gọi (Contact Center) chuyên sâu, tập trung vào các lĩnh vực trọng yếu: Chăm sóc sức khỏe dinh dưỡng, Mỹ phẩm và Nội thất nhà bếp cao cấp. Với đội ngũ nhân sự nhiệt huyết, bản lĩnh và không ngừng đổi mới, ALITA đang từng bước khẳng định vị thế là đối tác chiến lược uy tín trên thị trường dịch vụ khách hàng.

Tại ALITA, chúng tôi định vị nguồn nhân lực là tài sản chiến lược và là chìa khóa vạn năng mở ra sự thành công bền vững. Chúng tôi tự hào về một tập thể tài năng, luôn cống hiến với tinh thần phụng sự cao nhất. Với văn hóa doanh nghiệp cởi mở, ALITA luôn sẵn sàng chào đón những "chiến binh" trẻ đầy khát vọng để cùng bứt phá giới hạn và xây dựng một đại gia đình ALITA hưng thịnh.

Tầm nhìn

Trở thành hệ thống Trung tâm cuộc gọi dẫn đầu tại Việt Nam, thiết lập tiêu chuẩn mới trong việc kết nối thông tin và đáp ứng kịp thời – thiết thực mọi nhu cầu của khách hàng.

Sứ Mệnh

Nỗ lực không ngừng để tối ưu hóa chất lượng trải nghiệm dịch vụ, mang lại giá trị gia tăng vượt trội cho người dùng cuối.

Giá Trị Cốt Lõi

1.      Cháy hết mình với đam mê (Passion): Tại ALITA, chúng tôi không chỉ làm việc, chúng tôi sống với nghề. Mỗi cuộc gọi là một cơ hội để trao đi sự nhiệt huyết và năng lượng tích cực.

2.      Sống chính trực, làm tài năng (Talent & Ethics): Tài năng giúp chúng ta đi nhanh, nhưng đạo đức mới giúp chúng ta đi xa. Chúng tôi chọn làm điều đúng đắn, trung thực với khách hàng và chính mình.

3.      Tự tin tỏa sáng (Confidence): Chúng tôi tin vào giá trị mình mang lại. Mỗi nhân viên tại ALITA được khuyến khích tự tin thể hiện bản sắc cá nhân và bản lĩnh nghề nghiệp.

4.      Chủ động thay đổi để dẫn đầu (Adapt to Change): Thế giới luôn biến động, và chúng tôi không đứng yên. Tại ALITA, thay đổi là cơ hội để học hỏi, làm mới mình và vươn tới những tầm cao mới.

"Tại ALITA, chúng tôi không xây dựng một bộ quy tắc khô khan. chúng tôi xây dựng một văn hóa nơi sự Tận tâm là kim chỉ nam, sự Tử tế là nền tảng, sự Tự tin là sức mạnh và tinh thần Luôn làm mới mình là chìa khóa để cùng nhau chinh phục mọi thử thách."