CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG YUECHUANG

MELO là nền tảng livestream giải trí và tương tác trực tuyến được xây dựng với mục tiêu tạo ra một hệ sinh thái kết nối giữa idol – người xem – agency – đội ngũ vận hành, mang đến trải nghiệm giải trí mới mẻ, năng động và bền vững. MELO tập trung phát triển các nội dung livestream đa dạng như giao lưu, trò chuyện, giải trí, biểu diễn tài năng, nhằm đáp ứng nhu cầu kết nối và giải trí ngày càng cao của người dùng trẻ.

Hoạt động vận hành app livestream MELO giữ vai trò cốt lõi trong sự phát triển của nền tảng. Đội ngũ vận hành chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình từ tuyển chọn, đào tạo và hỗ trợ idol, làm việc với agency/ công hội, đến theo dõi chất lượng nội dung, KPI livestream và hiệu quả hoạt động trên hệ thống. MELO chú trọng xây dựng quy trình vận hành rõ ràng, minh bạch, đảm bảo idol có môi trường làm việc ổn định, agency dễ phối hợp và người dùng có trải nghiệm tích cực.

MELO không chỉ tập trung vào tăng trưởng số lượng mà còn đề cao chất lượng nội dung và tính bền vững. Đội ngũ vận hành thường xuyên theo dõi dữ liệu livestream, phân tích hành vi người dùng, từ đó đưa ra các phương án tối ưu như điều chỉnh khung giờ live, nội dung phù hợp, chiến lược giữ chân người xem và nâng cao doanh thu cho idol. Bên cạnh đó, MELO xây dựng hệ thống chính sách thưởng – phạt, hỗ trợ và khuyến khích rõ ràng nhằm tạo động lực cho idol và agency phát triển lâu dài cùng nền tảng.

Về mặt quản lý nội bộ, MELO đề cao tính chuyên nghiệp, linh hoạt và hiệu quả. Đội ngũ vận hành phối hợp chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật, sản phẩm và marketing để xử lý sự cố trong quá trình livestream, cải thiện tính năng app và triển khai các chiến dịch thúc đẩy tăng trưởng. Mọi phản hồi từ idol, agency và người dùng đều được ghi nhận và xử lý kịp thời nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.

Văn hóa làm việc tại MELO hướng đến sự cởi mở, chủ động và sáng tạo. Công ty khuyến khích nhân sự vận hành đưa ra ý tưởng mới, thử nghiệm mô hình nội dung và phương thức quản lý phù hợp với xu hướng thị trường livestream đang thay đổi nhanh chóng. MELO tin rằng con người là yếu tố then chốt, vì vậy luôn chú trọng đào tạo kỹ năng, lộ trình phát triển và cơ hội thăng tiến rõ ràng cho đội ngũ vận hành.

Với định hướng trở thành nền tảng livestream chuyên nghiệp và uy tín, MELO cam kết không ngừng hoàn thiện hệ thống vận hành, nâng cao chất lượng nội dung và xây dựng cộng đồng livestream văn minh, phát triển lâu dài cùng idol, agency và người dùng.