HỆ THỐNG VIỆN THẨM MỸ SIAM THAILAND

TẠI SIAM, TẤT CẢ NHÂN VIÊN ĐỀU LÀM VIỆC VỚI VĂN HÓA VÀ TINH THẦN:
1) OMOTENASHI
– Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên số 01 trong mọi suy nghĩ và hành động của mình
– Phục vụ khách hàng bằng cả trái tim chân thành
2) INTEGRITY
– Luôn hoàn tất lời hứa của mình
– Khi đã nỗ lực hết sức mà thấy nguy cơ không thể giữ lời thì ngay lập tức thông tin cho những người có liên quan, chịu trách nhiệm dọn dẹp hậu quả và đưa ra lời hứa mới
3) TRUNG THỰC
+) Về mặt tiền bạc: Không lấy, không sử dụng và không nghĩ đến việc chiếm hữu tiền bạc, hàng hóa, tài sản không phải của mình
+) Trong mối quan hệ với người khác là không nói dối, nói xấu, bằng mặt không bằng lòng
+) Trong công việc: Báo cáo đúng, đủ trạng thái công việc
4) CẦU TIẾN
– Sẵn sàng thử nghiệm phương pháp mới, chấp nhận thất bại và tiếp tục hành động
– Luôn nói “Yes”, hành động quyết liệt và tin tưởng sẽ đạt mục tiêu thách thức
5) COI MÌNH LÀ GỐC RỄ
– Là một sự lựa chọn để từ đó bạn có sức mạnh để thay đổi kết quả
– Là bạn đã từ bỏ quyền coi mình là nạn nhân (từ bỏ quyền đổ lỗi, chỉ trích, than phiền)
– Tôi là người chịu trách nhiệm 100%
6) XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ TỐT ĐẸP
– Lăng nghe chân thành, không phán xét
– Sẵn lòng chia sẻ, hỗ trợ đồng đội hết mình, không làm thay, không bao che
– Chủ động góp ý thẳng thắn theo hướng xây dựng, luôn ghi nhận thành quả hoặc
nỗ lực dù chưa đạt kết quả.