Thanh Trang

Giới thiệu công ty

CẦN TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH

Hiện tại, để phục vụ và chăm sóc tốt cho một số lượng khách hàng đang sử dụng các sản phẩm của Công ty IMC, chúng tôi đang tìm kiếm những nhân viên CSKH có kinh nghiệm và tận tâm với công việc. Hy vọng bạn có thể trở thành một thành viên của công ty IMC và cùng chúng tôi phát triển vững mạnh trong tương lai.

- Công việc của bạn sẽ là gì?

Bạn sẽ thực hiện các công tác kiểm tra, nhắc nhở để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của toàn công ty.

Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.

Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty…)

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, facebook. Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.

- Yêu cầu đối với vị trí công việc này là gì? Nếu bạn quan tâm đến vị trí nhân viên CSKH của công ty chúng tôi, bạn chỉ cần đáp ứng được những yêu cầu như sau:

+Nam/Nữ từ 18 - 32 tuổi

+Bằng cấp tối thiểu: trung học cơ sở

- Tham gia cùng công ty chúng tôi, bạn sẽ được hưởng những quyền lợi hấp dẫn như thế nào?

Nếu trở thành một nhân viên của công ty IMC, bạn sẽ được hưởng những chế độ đãi ngộ hấp dẫn của công ty như sau:

+ Mức lương phù hợp theo năng lực của bạn

+ Cơ hội phát triển kỹ năng làm việc trong một môi trường làm việc năng động và thân thiện

+ Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty và các chế độ theo quy định đối với người lao động

- Hồ sơ xin việc bao gồm:

+ Chứng minh nhân dân

+ 2 chứng minh photo

+ 2 ảnh thẻ 3×4

- Ứng viên gọi trực tiếp số điện thoại: 0586055890 để sếp lịch trao đổi công việc trực tiếp cụ thể