Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Business Analyst (Banking - CIAM Project)
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng trong các dự án triển khai nền tảng Customer Identity & Access Management (CIAM) cho lĩnh vực Ngân hàng.
Là cầu nối giữa khách hàng, đội phát triển, kiến trúc giải pháp và các bên liên quan nhằm đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và triển khai hiệu quả.
Phân tích hiện trạng hệ thống, luồng nghiệp vụ và hành trình khách hàng trên các kênh số (Internet Banking, Mobile Banking, Portal, Open API...).
Xây dựng các tài liệu nghiệp vụ như BRD, SRS, User Story, Use Case, BPMN, Process Flow, Functional Specification và các tài liệu liên quan.
Phối hợp với Solution Architect và đội kỹ thuật trong việc xây dựng giải pháp CIAM đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, bảo mật và trải nghiệm người dùng.
Tham gia workshop, khảo sát, trình bày giải pháp và làm rõ yêu cầu với khách hàng.
Hỗ trợ đội kiểm thử trong việc xây dựng kịch bản kiểm thử nghiệp vụ, nghiệm thu và triển khai hệ thống.
Tham gia quản lý thay đổi yêu cầu, đánh giá tác động và đề xuất phương án xử lý phù hợp.
Yêu cầu ứng viên
- Từ 3 năm kinh nghiệm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính hoặc Fintech.
- Thành thạo thu thập, phân tích và quản lý yêu cầu nghiệp vụ.
- Có kinh nghiệm xây dựng BRD, SRS, User Story, Use Case, BPMN, Wireframe.
- Có khả năng dẫn dắt workshop, khảo sát và làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm Agile/Scrum.
- Tiếng anh: Thành thạo
Ưu tiên
- Đã tham gia các dự án Digital Banking, Internet Banking, Mobile Banking hoặc Open Banking.
- Có kinh nghiệm trong các dự án liên quan đến định danh khách hàng, xác thực người dùng hoặc quản lý truy cập.
- Hiểu biết về các khái niệm như SSO, MFA, Customer Identity, Customer Journey là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống tích hợp đa kênh hoặc nền tảng số phục vụ khách hàng.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương thoả thuận.
- Chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và CN.
- Được đào tạo nghiệp vụ nâng cao.
- 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định.
- Lương tháng 13 và thưởng KPI.
- Xem xét tăng lương hàng năm.
- Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình.
- Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm.
- Khám sức khoẻ định kỳ.
- Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Landmark 72, Keangnam Phạm Hùng, Phường Yên Hòa (Phường Yên Hòa thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 13/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
