Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Khách Hàng - Phòng Sản Phẩm Chứng Khoán Cơ Sở
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Tham gia xây dựng các chính sách dành cho KH:
- Xây dựng chính sách phân hạng, nâng/hạ Khách hàng
- Xây dựng chính sách quản lý danh mục Khách hàng
- Xây dựng gói chính sách chăm sóc, định danh/gắn mã Khách hàng
- Xây dựng nguyên tắc quản lý và điều phối Khách hàng
- Xây dựng các nguyên tắc về cạnh tranh nội bộ, thu hút Khách hàng mới, reactive, bán chéo
- Quản trị và điều phối/chỉnh sửa các chính sách cho phù hợp với từng thời kỳ và từng địa bàn
- Quản trị danh mục chính sách ưu đãi cho KH trong từng thời kỳ
- Khảo sát Khách hàng bí mật: xây dựng kế hoạch và nguồn lực thực hiện
Vận hành Chính sách Khách hàng
- Khảo sát các chương trình, chính sách KH trên thị trường và đưa ra đề xuất với các chương trình cho KH tại VPBankS
- Vận hành các chính sách KH tại VPBankS bao gồm và không giới hạn các chính sách cho khách hàng gồm:
- a. Chính sách phân hạng, nâng/hạ Khách hàng
- b. Chính sách quản lý danh mục Khách hàng
- c. Chính sách chăm sóc, định danh/gắn mã Khách hàng
- d. Các chính sách thu hút Khách hàng mới, reactive, bán chéo
- e. Các chính sách quà tặng cho khách hàng
- Theo dõi và đề xuất chỉnh sửa các chính sách cho phù hợp với từng thời kỳ và từng địa bàn
Tham gia khảo sát Khách hàng trực tiếp và thực hiện báo cáo với cấp trên
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ Học vấn
- University degree or above in Finance, Banking, Securities, Business Management
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Có kiến thức kiến thức chuyên ngành về Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán/Having specialized knowledge in Finance, Banking, Securities.
- Có kiến thức về quản trị doanh nghiệp, về phát triển con người/Knowledge of corporate governance and human development.
- Có chuyên môn về phát triển giải pháp kinh doanh, giải pháp sản phẩm, thiết kế sản phẩm tài chính/Having expertise in business solution development, product solutions, financial product design.
- Có chuyên môn sâu rộng về sản phẩm dịch vụ chứng khoán/Having in-depth expertise in securities products and services.
- Hiểu biết về quản trị rủi ro, nắm rõ các quy định và nguyên tắc trên thị trường chứng khoán/Understanding of risk management, understanding the regulations and principles in the stock market.
- Hiểu biết cơ bản về nền tảng dữ liệu, phân tích dữ liệu/Basic understanding of data platform, data analysis.
- Tối thiểu 02 năm ở vị trí quản trị khách hàng, quản trị kênh bán các công ty tài chính như ngân hàng, bảo hiểm, fintech hoặc 01 năm kinh nghiệm làm việc tại Công ty chứng khoán.
3. Các Kỹ Năng
- Go get it attitude, make it happen despite all odds
- Các kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ (để có thể giao tiếp hiệu quả với các cấp khác nhau trong ngân hàng: BOD, CEO, trưởng bộ phận, người quản lý kinh doanh, v.v.)/ Strong interpersonal skills (to be able to communicate effectively with different levels in the bank: BOD, CEO, division heads, business managers, etc.)
- Giám sát dự án hiệu quả và quản lý rủi ro/ Effective project monitoring and risk management
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, giải quyết khó khăn/ mâu thuẫn/ Issue/conflict resolution, problem solving skills
4. Các Kinh nghiệm Liên quan
- Bank Director
- Sales Director
- Product Development Specialist
- Product Analyze
5. Các năng lực cần có
- Foresight
- Present Specialist
- Human Management
- Conecting People
- Product Optimization
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng theo performance
- Thưởng các ngày Lễ /Tết (theo chính sách công ty từng thời kì)
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo từng cấp bậc - Bảo hiểm bắt buộc theo LLĐ, BH sức khỏe cho CBNV
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động team building,...)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Đống Đa (Phường Đống Đa thuộc quận Đống Đa cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 08/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
