Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên ĐÀO TẠO KỸ THUẬT & XÂY DỰNG QUY TRÌNH
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Mục tiêu công việc
Empire đang phát triển hệ sinh thái giải pháp về nước sạch, nước nóng, năng lượng và các hệ thống kỹ thuật cho gia đình, công trình và doanh nghiệp.
Chúng tôi tìm kiếm một nhân sự có chuyên môn kỹ thuật, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ đào tạo nghề, có khả năng chuyển hóa kiến thức và kinh nghiệm thực tế thành hệ thống quy trình, giáo trình và chương trình đào tạo chuyên nghiệp.
Nhiệm vụ trọng tâm là xây dựng hệ thống đào tạo kỹ thuật có tính chuẩn hóa, giúp kỹ thuật viên, nhân viên kỹ thuật và đối tác của Empire có thể tiếp nhận kiến thức, thực hành và triển khai công việc theo cùng một tiêu chuẩn.
2. Mô tả công việc
A. Xây dựng và chuẩn hóa quy trình kỹ thuật (SOP)
- Khảo sát, thu thập và hệ thống hóa quy trình kỹ thuật đang được triển khai tại Empire.
- Xây dựng quy trình tiêu chuẩn cho từng nhóm sản phẩm và giải pháp.
- Chuẩn hóa quy trình khảo sát, tư vấn kỹ thuật, lắp đặt, vận hành, nghiệm thu, bảo trì và xử lý sự cố.
- Xây dựng checklist kiểm tra kỹ thuật, biểu mẫu nghiệm thu và hướng dẫn thao tác chuẩn.
- Biên soạn tài liệu hướng dẫn kỹ thuật theo từng cấp độ: cơ bản, nâng cao và chuyên sâu.
- Phối hợp với bộ phận R&D, kỹ thuật và nhà cung cấp để cập nhật tài liệu khi có thay đổi về sản phẩm hoặc công nghệ.
B. Xây dựng chương trình và giáo trình đào tạo
- Thiết kế chương trình đào tạo theo từng nhóm đối tượng: kỹ thuật viên mới, kỹ thuật viên có kinh nghiệm, trưởng nhóm kỹ thuật và đối tác lắp đặt.
- Xây dựng giáo trình đào tạo lý thuyết kết hợp thực hành.
- Biên soạn slide, tài liệu học tập, video hướng dẫn và bộ câu hỏi kiểm tra kiến thức.
- Xây dựng bài thực hành mô phỏng các tình huống lắp đặt, vận hành và xử lý sự cố thực tế.
- Thiết kế lộ trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao, gắn với năng lực và yêu cầu công việc của từng vị trí.
C. Tổ chức và trực tiếp đào tạo kỹ thuật
- Trực tiếp giảng dạy lý thuyết và hướng dẫn thực hành cho kỹ thuật viên.
- Tổ chức đào tạo tập trung tại công ty, nhà máy, trung tâm kỹ thuật hoặc tại công trình.
- Hướng dẫn kỹ thuật viên thực hiện đúng quy trình lắp đặt, vận hành và bảo trì thiết bị.
- Đào tạo nghiệp vụ xử lý sự cố và kỹ năng kiểm tra, chẩn đoán lỗi.
- Đào tạo đội ngũ giảng viên nội bộ hoặc kỹ thuật viên nòng cốt để nhân rộng hoạt động đào tạo.
- Tổ chức kiểm tra, đánh giá và xác nhận năng lực sau đào tạo.
D. Xây dựng hệ thống đánh giá năng lực kỹ thuật
- Xây dựng khung năng lực cho từng cấp độ kỹ thuật viên.
- Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá lý thuyết và thực hành.
- Thiết kế bài kiểm tra tay nghề, tình huống xử lý sự cố và tiêu chuẩn cấp chứng nhận nội bộ.
- Theo dõi kết quả đào tạo, đánh giá mức độ áp dụng quy trình tại thực tế.
- Đề xuất kế hoạch đào tạo bổ sung khi phát hiện những điểm yếu về chuyên môn.
E. Kiểm soát và cải tiến chất lượng đào tạo
- Kiểm tra thực tế việc tuân thủ quy trình tại các công trình và điểm lắp đặt.
- Thu thập các lỗi kỹ thuật thường gặp để cập nhật nội dung đào tạo.
- Phối hợp với bộ phận bảo hành, chăm sóc khách hàng và kỹ thuật để phân tích nguyên nhân lỗi.
- Định kỳ rà soát, cập nhật giáo trình và quy trình theo thực tế sản phẩm.
3. Phạm vi chuyên môn đào tạo
Tùy theo năng lực và kinh nghiệm, nhân sự sẽ tham gia xây dựng hệ thống đào tạo cho các nhóm sản phẩm và giải pháp:
- Hệ thống lọc nước: lọc tổng, UF, RO, hệ thống lọc công nghiệp, xử lý nước đầu nguồn.
- Hệ thống nước nóng: máy nước nóng năng lượng mặt trời, heat pump, hệ thống cấp nước nóng trung tâm.
- Hệ thống cấp thoát nước: đường ống, bơm, bồn chứa, bể tự hoại và xử lý nước thải.
- Hệ thống năng lượng: điện mặt trời và các giải pháp tích hợp năng lượng.
Không yêu cầu ứng viên phải am hiểu tất cả các nhóm sản phẩm ngay từ đầu, nhưng phải có nền tảng kỹ thuật vững và khả năng nghiên cứu, tiếp nhận công nghệ mới.
Yêu cầu ứng viên
Về chuyên môn kỹ thuật
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Điện, Điện công nghiệp, Cơ điện tử, Cấp thoát nước, Công nghệ môi trường, Nhiệt – lạnh hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực kỹ thuật, lắp đặt, vận hành, bảo trì thiết bị hoặc hệ thống công nghiệp/dân dụng.
- Có khả năng đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, sơ đồ nguyên lý, tài liệu hướng dẫn thiết bị.
- Có tư duy phân tích, hệ thống hóa và giải quyết vấn đề kỹ thuật.
Về nghiệp vụ đào tạo – yêu cầu quan trọng
- Có nghiệp vụ sư phạm, sư phạm kỹ thuật, đào tạo nghề hoặc chứng chỉ nghiệp vụ đào tạo phù hợp.
- Có kinh nghiệm xây dựng giáo trình, bài giảng và chương trình đào tạo.
- Có phương pháp giảng dạy thực hành, hướng dẫn thao tác và đánh giá năng lực học viên.
- Có khả năng thiết kế tài liệu đào tạo, SOP, checklist và quy trình hướng dẫn công việc.
- Có khả năng truyền đạt kiến thức kỹ thuật một cách logic, dễ hiểu và có tính ứng dụng cao.
Về kỹ năng
- Kỹ năng thuyết trình và đứng lớp tốt.
- Kỹ năng biên soạn tài liệu và xây dựng quy trình.
- Kỹ năng tổ chức đào tạo và quản lý lớp học.
- Kỹ năng phân tích lỗi, xử lý tình huống và hướng dẫn thực hành.
- Sử dụng tốt Word, Excel, PowerPoint; ưu tiên biết sử dụng các công cụ xây dựng tài liệu, video hướng dẫn và hệ thống quản lý đào tạo.
Ưu tiên
- Có từ 2–3 năm kinh nghiệm đào tạo kỹ thuật hoặc đào tạo nghề.
- Từng làm việc tại trung tâm đào tạo kỹ thuật, doanh nghiệp sản xuất, doanh nghiệp thiết bị hoặc hệ thống bảo hành – bảo trì.
- Có kinh nghiệm xây dựng SOP và hệ thống đánh giá tay nghề.
- Đã từng đào tạo kỹ thuật viên, đại lý hoặc đối tác dịch vụ.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
- Được tham gia xây dựng hệ thống đào tạo kỹ thuật từ nền tảng.
- Có cơ hội tiếp cận nhiều công nghệ và giải pháp kỹ thuật mới.
- Được phối hợp trực tiếp với bộ phận R&D, sản phẩm và đội ngũ kỹ thuật.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí Trưởng bộ phận Đào tạo Kỹ thuật.
- Môi trường làm việc chú trọng tính hệ thống, chuyên môn và phát triển lâu dài.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 10/8c Xuân Thới 2, ấp Xuân Thới Đông 1, Xã Xuân Thới Sơn (Xã Xuân Thới Sơn thuộc huyện Hóc Môn cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
