Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Mảng Golf
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Thực hiện các công việc cụ thể được Trưởng/ Phó phòng phân công bao gồm các nhiệm vụ chính như sau:
- Làm việc và phối hợp với bộ phận CRM/Sales & Customer Service tại các sân gôn trong việc triển khai các chính sách, chương trình và nội dung đã được phê duyệt
- Theo dõi tình hình triển khai các chính sách, chương trình chăm sóc khách hàng, bán hàng và hợp tác tại các sân gôn
- Kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại các sân gôn; ghi nhận các vấn đề và đề xuất phương án cải thiện khi cần thiết
- Soạn thảo tờ trình, đề xuất chính sách và chương trình liên quan đến chăm sóc khách hàng, Hội viên và khách hàng tại các sân gôn
- Soạn các tờ trình, đề xuất chủ trương hợp tác với các bên đối tác
- Soan thảo các tờ trình liên quan tới chính sách giá tại các sân gôn
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu khách hàng từ CRM các sân gôn
- Tổng hợp các ý kiến, feedback của khách hàng
- Phối hợp trả lời khách hàng trên fanpage, email và hotline BRG Golf
- Phối hợp CRM xử lý các phát sinh liên quan tới khách (nếu cần)
- Phối hợp với các đối tác để thực hiện các chương trình hợp tác đã được phê duyệt
2. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo Khối Phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm (Experience): Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực CRM, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh/Telesales là lợi thế; kinh nghiệm trong lĩnh vực golf, hospitality hoặc dịch vụ cao cấp được ưu tiên.
- Tiếng Anh giao tiếp và xử lý email/công việc ở mức khá
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt Excel; có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý tình huống tốt; có tư duy dịch vụ và lấy khách hàng làm trọng tâm
- Có khả năng quản lý và tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo và theo dõi các chỉ số liên quan đến khách hàng
Quyền lợi ứng viên
- Lương cạnh tranh
- Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết theo quy định;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, sự kiến gắn kết dành cho CBNV
- Môi trường tập đoàn chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi, thăng tiến trong công việc
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà 198 Trần Quang Khải, Phường Hoàn Kiếm (Phường Hoàn Kiếm thuộc quận Hoàn Kiếm cũ)
Thời gian làm việc
- Giờ hành chính
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
