Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Tác Nghiệp Và Quản Lý Rủi Ro
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu và phân phối hồ sơ thẻ tín dụng theo quy định.
2. Phản hồi, giải đáp thông tin cho Trung tâm Kinh doanh, Chi nhánh, Phòng Giao dịch và các đơn vị có chức năng kinh doanh thẻ tín dụng về tình trạng hồ sơ, chứng từ cần bổ sung.
3. Kiểm tra, đối chiếu thông tin phát hành thẻ tín dụng so với Tờ trình phê duyệt; nhập liệu và cập nhật thông tin phát hành thẻ tín dụng trên các hệ thống quản lý thẻ.
4. Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến thẻ tín dụng như: thay đổi hạn mức, thay đổi thông tin chủ thẻ, gia hạn thẻ tín dụng, khóa/mở thẻ, tất toán thẻ tín dụng.
5. Thực hiện các nghiệp vụ tác nghiệp liên quan đến thẻ tín dụng trên các hệ thống, chương trình quản lý thẻ.
6. Thực hiện mô tả nghiệp vụ, tham gia kiểm chấm và phối hợp với các Phòng/Ban liên quan để cải tiến các chương trình, ứng dụng phục vụ công tác tác nghiệp thẻ tín dụng.
7. Thực hiện scan, lưu trữ và trích lục hồ sơ phát hành thẻ tín dụng theo quy định.
8. Tham gia công tác đôn đốc, thu hồi các khoản nợ thẻ tín dụng được phân công thông qua các hình thức phù hợp (gọi điện, gửi thông báo, phối hợp Đơn vị Kinh doanh).
9. Giám sát, phát hiện và báo cáo kịp thời các trường hợp khách hàng có dấu hiệu gian lận thẻ cho cấp quản lý trực tiếp.
10. Đánh giá hành vi thanh toán, sử dụng thẻ của khách hàng để đề xuất các biện pháp quản lý phù hợp như: điều chỉnh hạn mức, khóa/mở thẻ tín dụng.
11. Thực hiện chuyển nhóm nợ, tính toán và thực hiện trích lập dự phòng rủi ro tín dụng thẻ theo quy định.
12. Giám sát giao dịch thẻ tín dụng, rà soát hồ sơ cấp thẻ tín dụng định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
13. Soạn thảo, tham gia xây dựng các văn bản (quy định, quy trình, hướng dẫn...) liên quan đến nghiệp vụ tác nghiệp và quản lý rủi ro thẻ.
14. Báo cáo lãnh đạo Phòng/Bộ phận kết quả thực hiện công việc định kỳ hoặc đột xuất khi có yêu cầu.
15. Tham gia đóng góp ý kiến, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả công việc của Phòng.
16. Tuân thủ Bộ chuẩn mực chất lượng dịch vụ xuất sắc theo mô hình 7P tại Nam A Bank.
17. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
Các yêu cầu về bằng cấp/chứng chỉ
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
2. Chuyên ngành Nhóm ngành liên quan Kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Quản trị tín dụng, Thẩm định giá, Marketing, Luật, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan.
3. Anh văn: Đáp ứng yêu cầu công việc.
4. Vi tính Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng, internet.
Yêu cầu về kinh nghiệm/kiến thức
1. Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về lĩnh vực tài chính, ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng
2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính
- Ngân hàng, trong đó có kinh nghiệm tại các công việc liên quan đến tác nghiệp và quản lý rủi ro thẻ
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh, tương xứng;
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, T13, hiệu quả công việc,....;
- Đầy đủ chế độ phúc lợi, đặc biệt NLĐ được mua BH sức khỏe;
- Teambuilding & Khám sức khỏe hàng năm;
- Môi trường hiện đại, chuyên nghiệp.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: (Tất cả các phường) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
