Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Triển Khai (Martech, B2B SaaS)
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
BSS Group tự hào là Đối tác Chiến lược của Klaviyo tại Việt Nam, mang đến nền tảng B2C CRM hiệu quả cho các nhà bán hàng thương mại điện tử.
Được định vị là giải pháp giữ chân khách hàng hàng đầu, Klaviyo có khả năng phân tích dữ liệu, tự động hóa và cá nhân hóa vượt trội, giúp tối ưu chi phí và tăng trưởng doanh thu. Kết hợp cùng kinh nghiệm triển khai e-commerce thực chiến từ BSS Group, chúng tôi đồng hành cùng các nhà bán lẻ đa kênh và cross-border tối ưu giá trị dữ liệu để chinh phục thị trường.
Về vị trí
Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Triển khai (Implementation Specialist) am hiểu CRM Marketing, đồng hành cùng khách hàng làm quen và khai thác hiệu quả công cụ Klaviyo, từ việc thiết lập ban đầu đến hỗ trợ tối ưu chiến dịch tạo ra doanh thu.
Công việc của bạn
- Triển khai funnel tự động cho khách hàng: Thiết lập tài khoản Klaviyo (kết nối nền tảng bán hàng, cài đặt tracking, chuẩn hóa dữ liệu,...); xây dựng và đưa vào vận hành các flow cốt lõi (welcome, bỏ quên giỏ hàng, xem sản phẩm, sau mua hàng, win-back) trên email, mở rộng sang các kênh nhắn tin (SMS…) khi phù hợp, cùng phân khúc khách hàng; theo dõi hiệu quả và tối ưu.
- Đào tạo và bàn giao: Hướng dẫn đội ngũ của khách hàng tự vận hành Klaviyo sau khi bàn giao.
- Hỗ trợ sau triển khai: Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề phát sinh khi khách hàng cần; làm việc với đội ngũ Klaviyo về các vấn đề kỹ thuật.
- Công việc khác: Hỗ trợ đội Business Development (BD) trong các hoạt động trước bán và chăm sóc khách hàng sau bán, đồng thời đóng góp tài liệu hướng dẫn và best practice cho khách hàng và nội bộ.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Từ 3 năm thực chiến về CRM Marketing, Email Marketing hoặc Marketing Automation, có kết quả đo lường được (ví dụ: doanh thu từ flow, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ mở/click). Vui lòng đính kèm 1–2 case study hoặc flow đã từng xây dựng.
- Công cụ: Sử dụng thành thạo ít nhất một công cụ CRM/Marketing Automation; ưu tiên ứng viên từng dùng Klaviyo, Insider One hoặc các công cụ tương tự (Omnisend, Netcore…).
- Hiểu biết thương mại điện tử: Nắm được hành trình mua hàng và các chỉ số quan trọng của e-commerce.
- Kỹ thuật: Hiểu cách tích hợp với nền tảng thương mại điện tử (Shopify, WooCommerce, Magento, Haravan…); xử lý dữ liệu (import, mapping, làm sạch); biết HTML/CSS cơ bản cho email là lợi thế.
- Kênh nhắn tin: Có kinh nghiệm triển khai marketing qua các kênh nhắn tin (SMS, OTT…) là lợi thế.
- Tư duy dữ liệu: Biết phân khúc khách hàng, đọc và phân tích số liệu chiến dịch để đề xuất cải thiện.
- Kỹ năng hướng dẫn & giao tiếp: Giải thích vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu; kiên nhẫn, chủ động hỗ trợ khách hàng; tiếng Anh đọc hiểu tài liệu và trao đổi bằng văn bản với đội ngũ hỗ trợ Klaviyo.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh lên tới 30.000.000 VND/tháng. Xét tăng lương 2 lần/năm.
- Đãi ngộ & Đào tạo: Quà sinh nhật, phụ cấp thâm niên, tài trợ chi phí học tập/thi các chứng chỉ chuyên môn và phát triển sự nghiệp.
- Cơ hội phát triển: Lộ trình phát triển bản thân và thăng tiến chuyên môn rõ ràng.
- Môi trường làm việc: Cởi mở, gắn kết và luôn hỗ trợ lẫn nhau.
- Thời gian làm việc: 7 giờ 45 phút/ngày. Chấm công linh hoạt.
- Chế độ nghỉ phép: 13.5 ngày phép/năm (12 ngày phép theo Luật quy định + 1.5 ngày nghỉ tham gia du lịch hàng năm cùng công ty).
- Hoạt động tập thể: Thường xuyên tham gia các hoạt động team-building, dã ngoại, du lịch hè và các chương trình thiện nguyện.
- Văn phòng & Tiện ích: Vị trí văn phòng thuận tiện; trà, cà phê và đồ uống luôn phục vụ sẵn sàng.
- Bảo hiểm & Chế độ: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ sau 2 tháng thử việc, cùng đầy đủ các quyền lợi khác theo đúng Luật Lao động.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Vinaconex Diamond, 459c Bạch Mai, Phường Hai Bà Trưng (Phường Hai Bà Trưng thuộc quận Hai Bà Trưng cũ)
- Hồ Chí Minh: (Tất cả các phường) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:15)
- - 02-06h from Tuesday to Saturday
- 18-0h from Sunday to Friday
- 18-0h or 09-13h or 13-18h from Monday to Friday
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
