Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm trực tiếp và toàn diện về hoạt động vận hành, tối ưu hóa gian hàng trên các sàn TMĐT trọng điểm (Shopee, TikTok Shop, Lazada). Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi (CR) tối ưu, duy trì các chỉ số sức khỏe gian hàng xuất sắc (Shop Health Rating), thiết lập và vận hành quảng cáo nội sàn hiệu quả, đồng thời dẫn dắt các chiến dịch Mega Sale / Ngày đôi bùng nổ doanh số.
Chi tiết công việc & Trách nhiệm trọng tâm:
1. Quản trị & Chuẩn hóa Gian hàng Đa kênh:
- Trực tiếp quản trị, đăng tải và chuẩn hóa toàn bộ thông tin sản phẩm trên các sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada: hình ảnh, video, banner, tiêu đề chuẩn SEO sàn, mô tả chi tiết, thuộc tính, bảng phân loại SKU.
- Thường xuyên cập nhật và kiểm soát biến động giá bán, số lượng tồn kho thực tế và trạng thái hiển thị của từng sản phẩm trên từng sàn.
2. Thiết lập & Vận hành Chiến dịch Khuyến mại Sàn:
- Lên kế hoạch, thiết lập và trực tiếp vận hành các chương trình khuyến mại nội sàn: Flash Sale, mã giảm giá (Voucher), Combo khuyến mãi, Mua kèm deal sốc, Freeship Xtra, Mega Campaign ngày đôi, Sale giữa tháng (Mid-month) và Lương về.
- Giám sát ngân sách phân bổ, theo dõi sát sao tiến độ và đánh giá ROI, doanh thu thực tế của từng chương trình.
3. Quản lý & Tối ưu Quảng cáo Nội sàn (In-app Ads):
- Thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads): quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo khám phá, quảng cáo livestream.
- Đo lường chỉ số ROAS, tối ưu chi phí trên mỗi đơn hàng (Cost/Order) và nâng cao hiệu quả hiển thị tự nhiên của sản phẩm.
4. Kiểm soát Chỉ số Sức khỏe Gian hàng & Tuân thủ Chính sách:
- Theo dõi chặt chẽ các chỉ số vận hành quan trọng: Tỷ lệ chuyển đổi (CR), tỷ lệ hủy - hoàn đơn, đánh giá sao của khách hàng, tỷ lệ giao hàng đúng hạn, điểm vận hành gian hàng.
- Chủ động xử lý và gửi kháng nghị khi gian hàng bị trừ điểm vi phạm (sao quả tạ/điểm phạt) hoặc sản phẩm bị hạn chế hiển thị.
- Kiểm soát nội dung hình ảnh, video và văn bản tuân thủ 100% chính sách từng sàn và quy định pháp luật về quảng cáo, ghi nhãn hàng hóa.
5. Hợp tác MCN & Livestream Bán hàng:
- Phối hợp cùng các mạng lưới đa kênh (MCN) đối tác để đưa sản phẩm tham gia các phiên Livestream bán hàng của KOL/KOC uy tín trên Shopee và TikTok Shop.
6. Phối hợp Vận hành & Báo cáo Quản trị:
- Phối hợp nhịp nhàng với bộ phận Kho vận và CSKH để đảm bảo đơn hàng được xác nhận, đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển đúng thời hạn cam kết; xử lý khiếu nại phát sinh.
- Phối hợp với Phòng Kế toán đối soát doanh thu, phí sàn, chiết khấu và công nợ định kỳ.
- Lập báo cáo phân tích hiệu quả bán hàng chi tiết theo từng sàn và từng mã sản phẩm (SKU) cho cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Từ 02 năm kinh nghiệm thực chiến trong vai trò vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada) hoặc quản lý đơn hàng cho các doanh nghiệp bán lẻ online.
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Hiểu biết sàn: Nắm vững thuật toán hiển thị, cơ chế tính phí, chính sách vận hành và quy định xử phạt của từng sàn TMĐT. Ưu tiên ứng viên đã từng vận hành ngành hàng Mỹ phẩm, Hàng tiêu dùng (FMCG) hoặc từng trực tiếp chạy các đợt cao điểm ngày đôi, lễ Tết.
- Kỹ năng Excel & Dữ liệu: Thành thạo Excel phục vụ đối soát và phân tích (các hàm tra cứu VLOOKUP/XLOOKUP, PivotTable); có tư duy số liệu tốt, biết đọc báo cáo để tìm nguyên nhân gốc rễ của đơn hoàn và tụt giảm chuyển đổi.
- Kỹ năng mềm & Tố chất: Cẩn thận, tỉ mỉ, khả năng xử lý khối lượng đơn hàng lớn; có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong các đợt cao điểm chiến dịch. Phối hợp tốt với các phòng ban (Kho, Marketing, CSKH, Kế toán). Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
- Độ tuổi: Nam/Nữ từ 24 tuổi trở lên.
Quyền lợi ứng viên
Chế độ lương & thưởng:
- Lương cứng: 12.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế).
- Thưởng hiệu quả: Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh số/KPI vận hành gian hàng.
- Thưởng định kỳ: Thưởng các ngày Lễ, Tết, Trung thu, sinh nhật...
- Thưởng Tết: Lương tháng 13, thưởng Tết Âm lịch hấp dẫn.
- Thưởng gắn bó: Lương tháng 14 dành cho nhân sự gắn bó từ 2 năm trở lên.
Chế độ phúc lợi & Đào tạo:
- Bảo hiểm: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật Lao động.
- Nghỉ phép: Được nghỉ 01 ngày phép/tháng (12 ngày phép/năm).
- Môi trường làm việc: Năng động, sáng tạo, khuyến khích thử nghiệm, 95% nhân sự là Gen Z trẻ trung, sếp tâm lý.
- Phát triển bản thân: Được định hướng lộ trình phát triển sự nghiệp bài bản từ Leader & CEO.
- Tài trợ đào tạo: Được công ty tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa học chuyên môn bên ngoài để nâng cao năng lực.
- Hoạt động gắn kết: Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding, du lịch nghỉ mát thường niên.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà Hapulico, số 85 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân (Phường Thanh Xuân thuộc quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
- Từ Thứ 2 – Sáng Thứ 7 (8h30 – 18h00, nghỉ trưa từ 12h00 – 13h30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
