Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Vận Hành
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- - Tiếp nhận & xử lý ticket/yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
- - Hỗ trợ trực tiếp tại HO hoặc chi nhánh khi có sự cố.
- - Cấu hình cơ bản: danh mục, phân quyền, tham số.
- - Ghi nhận, cập nhật tiến độ xử lý trong hệ thống quản lý ticket.
- - Tham gia kiểm thử UAT khi có release mới.
- - Viết/tối ưu tài liệu hướng dẫn sử dụng, FAQ.
- - Phối hợp với BA/Dev để chuyển tiếp issue phức tạp.
- - Tham gia triển khai dự án vận hành hệ thống mới.
- - Báo cáo tình hình hỗ trợ, lỗi thường gặp.
- - Có thể trực ngoài giờ hoặc dịp cao điểm.
Yêu cầu ứng viên
- - Học vấn: Cao đẳng/Đại học các ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Bảo hiểm…
- - Kinh nghiệm: có 1 năm kinh nghiệm vận hành/hỗ trợ hệ thống CNTT (có kinh nghiệm về bảo hiểm, tài chính, ngân hàng là một lợi thế)
- - Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, logic, cẩn thận.
- - Chăm chỉ, cầu tiến, chịu áp lực, sẵn sàng trực ngoài giờ khi có yêu cầu.
Quyền lợi
- - Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo kết quả công việc & dự án.
- - Được đào tạo về hệ thống core bảo hiểm, quy trình CNTT & kỹ năng hỗ trợ.
- - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội tham gia nhiều dự án chuyển đổi số lớn.
- - Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
- - Tham gia các hoạt động văn hóa – đoàn thể của công ty.
- - Làm việc trong môi trường công nghệ năng động.
- - Văn phòng hạng A, môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
