Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách hàng, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu về dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa hoặc các vấn đề liên quan đến ô tô, xe máy, xe điện.
- Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe, tư vấn và giải thích rõ ràng các quy trình, hạng mục dịch vụ, sản phẩm phụ tùng phù hợp với nhu cầu và tình trạng xe của khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để chuyển giao yêu cầu, theo dõi tiến độ công việc và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
- Lập phiếu yêu cầu dịch vụ, báo giá chi tiết và thuyết minh các gói dịch vụ cho khách hàng.
- Thực hiện quy trình bàn giao xe sau dịch vụ, giải thích các hạng mục đã thực hiện, đưa ra lời khuyên về cách bảo quản và các khuyến nghị cho lần bảo dưỡng tiếp theo.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
- Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử dịch vụ và các dữ liệu liên quan trên hệ thống phần mềm.
- Góp phần xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành Dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Cơ khí, Ô tô hoặc các ngành có liên quan.
- Yêu cầu tối thiểu 1 năm kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt là trong ngành ô tô, xe máy, xe điện hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của ô tô, xe máy, xe điện hoặc sẵn sàng học hỏi, trau dồi kiến thức về các dòng xe khác nhau.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt, có khả năng diễn đạt rõ ràng, dễ hiểu.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và tinh thần phục vụ khách hàng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel) và có khả năng tiếp thu nhanh các phần mềm quản lý dịch vụ.
- Sức khỏe tốt, chịu khó, có thể làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi cần thiết.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Chính sách phúc lợi đa dạng: thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, quà sinh nhật, hiếu hỉ...
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
- Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và quy trình dịch vụ định kỳ.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Tham gia các hoạt động gắn kết tập thể như du lịch, team building hàng năm, các sự kiện văn hóa thể thao.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Gia Lai: 372 đường Võ Nguyên Giáp, Phường Hội Phú (Thành phố Pleiku cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
- 7:30-11:30 chiều 13:00-17:00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
