Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Lập mục tiêu kinh doanh: Hỗ trợ xây dựng mục tiêu doanh thu theo năm, quý, tháng; thực hiện các phương án marketing của công ty và chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số của cửa hàng.
- Quản lý nhân sự: Điều phối, sắp xếp công việc hàng ngày và đánh giá hiệu suất (KPI) cho các vị trí: lễ tân, kỹ thuật viên trị liệu, nhân viên vệ sinh...
- Tối ưu hoá dịch vụ: Liên tục cải thiện quy trình phục vụ nhằm nâng cao mức độ hài lòng và tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Thúc đẩy doanh số: tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để tư vấn các liệu trình chăm sóc tóc phù hợp và các gói dịch vụ cao cấp, nhằm nâng cao giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng (Giá mỗi khách hàng).
- Cá nhân hóa dịch vụ: Ghi chép sự thay đổi trong nhu cầu của khách, phối hợp với kỹ thuật viên để điều chỉnh chi tiết dịch vụ, thực hiện chăm sóc cá nhân hóa cho từng khách hàng.
- Đào tạo đội ngũ: Định kỳ tổ chức đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng bán hàng cho kỹ thuật viên để tăng tỷ lệ bán chéo/bán kèm (up-sell/ cross-sell).
- Giải quyết khiếu nại: Khéo léo xử lý các khiếu nại của khách hàng và các tình huống phát sinh đột xuất để bảo vệ hình ảnh thương hiệu.
- Xây dựng đội ngũ: Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo đội ngũ kế thừa và thực hiện công tác kiểm tra, đánh giá nhân sự tại cửa hàng.
- Quản lý vận hành: Phụ trách đặt hàng, quản lý kho hàng và kiểm soát chi phí vận hành.
Yêu cầu ứng viên
4.1 Yêu cầu về học vấn/kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
- Độ tuổi & Giới tính: Nam/Nữ (24 – 35 tuổi). Ngoại hình sáng, tác phong chỉn chu, am hiểu gu thẩm mỹ và tâm lý làm đẹp của nữ giới.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực làm đẹp (Chăm sóc tóc, Thẩm mỹ, Spa, v.v.). Ưu tiên ứng viên từng giữ vị trí Cửa hàng trưởng tại các hệ thống chuỗi cửa hàng.
4.2 Những kỹ năng, năng lực và ngoại ngữ yêu cầu:
- Có năng lực lãnh đạo mạnh mẽ, khả năng xây dựng và gắn kết đội ngũ tốt.
- Khả năng chịu áp lực cao, linh hoạt trong việc điều phối nhân sự vào khung giờ cao điểm.
- Sở hữu sự nhạy bén trong việc quan sát và thấu hiểu nhu cầu tâm lý khách hàng.
- Ngôn ngữ & Giao tiếp:
- Kỹ năng giao tiếp và tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Sử dụng tiếng Việt khéo léo trong giao tiếp;
- Kỹ năng văn phòng: Thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (Excel, Word,...) để thực hiện báo cáo số liệu và quản lý công việc.
- Thái độ & Định hướng: Có tinh thần trách nhiệm cao, phù hợp với văn hóa công ty và mong muốn gắn bó, phát triển sự nghiệp lâu dài.
Quyền lợi ứng viên
● Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực) + Phụ cấp + Thưởng doanh số, hoa hồng,….
● Chế độ đãi ngộ: BHXH, BHYT đầy đủ; Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết, du lịch hàng năm; Đặc quyền sử dụng dịch vụ Spa & Sản phẩm chăm sóc tóc KOMO.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường Tân Mỹ (Phường Tân Mỹ thuộc Quận 7 cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
