Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Ecom Leader/ Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử - Lương 12- 15 Triệu + Thưởng Kpi - [ Hà Nội]
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1.1 Xây dựng Kế hoạch Kinh doanh
- Lập kế hoạch: Xây dựng kế hoạch kinh doanh ecom theo quý/tháng.
- Phát triển kênh: Quản trị việc bán hàng trên hệ thống kênh gồm: Website, sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop) và Social Commerce.
- Chiến lược sản phẩm & Giá: Xây dựng danh mục sản phẩm online, combo và quà tặng khuyến mại.
1.2 Quản lý Vận hành & Chuẩn hóa Quy trình (SOP)
- Chuẩn hóa SOP: Xây dựng, cập nhật bộ quy trình chuẩn (SOP) cho các khâu: Media, Content, Livestream, CSKH và Xử lý đơn hàng.
- Mô hình vận hành: Thiết lập và giám sát quy trình từ khâu Lập kế hoạch – Thực thi – Báo cáo – Cải tiến (Plan - Do - Report - Action).
- Trải nghiệm khách hàng: Đảm bảo tính chính xác của thông tin sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH trên mọi điểm chạm online.
1.3 Marketing, Media & Tăng trưởng (Growth)
- Quản lý chiến dịch: Điều hành "Campaign Calendar", triển khai các chiến dịch Mega Sale, Flash Sale và các đợt mở bán sản phẩm mới trên sàn.
- Tối ưu hóa Media: Quản lý ngân sách và hiệu quả quảng cáo (Ads) trên các nền tảng TikTok, Shopee, Meta,... đảm bảo chỉ số ROI/ROAS.
- Nội dung & Hình ảnh: Kiểm soát chất lượng Content, hình ảnh thương hiệu và hiệu quả của các video, mẫu quảng cáo.
1.4 Ứng dụng Công nghệ & Automation
- Tự động hóa: Xây dựng hệ thống Automation cho các tác vụ lặp lại nhằm giảm thiểu thao tác thủ công và sai sót con người.
- Ứng dụng AI: Triển khai AI trong việc phân tích hành vi khách hàng, sáng tạo content, dự báo doanh số và tối ưu hóa các quy trình vận hành thông minh.
1.5 Quản trị Dữ liệu & Báo cáo Performance
- Hệ thống chỉ số: Thiết lập và theo dõi Dashboard các chỉ số trọng yếu: Traffic, Conversion Rate, CR, tỷ lệ hủy đơn, Rating, sale, budget và hiệu quả từng SKU.
- Phân tích chuyên sâu: Phân tích Insight khách hàng và hành vi mua sắm theo từng nền tảng để đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu.
- Báo cáo: Thực hiện báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh, chi phí và sức khỏe thương hiệu trên các kênh Online.
Yêu cầu ứng viên
2.1 Kinh nghiệm Chuyên môn & Thực chiến (Experience)
- Thâm niên: Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce.
- Am hiểu nền tảng: Nắm vững thuật toán và cơ chế vận hành thực tế của các sàn TMĐT lớn: TikTok Shop, Shopee và các nền tảng Social Commerce (Meta/Facebook).
2.2 Quản trị Vận hành & Hệ thống (Operations & Process)
- Chuẩn hóa quy trình: Có kỹ năng xây dựng và tối ưu hóa bộ tiêu chuẩn SOP (Quy trình vận hành)
- Tư duy hệ thống (System Thinking): Khả năng nhìn bức tranh tổng thể để thiết kế quy trình vận hành xuyên suốt từ khâu lên kế hoạch đến khi hàng tới tay khách hàng.
- Hiệu suất vận hành: Kinh nghiệm trong việc phân tích dữ liệu (Data-driven) để phát hiện "điểm nghẽn" và cải thiện hiệu suất, tối ưu chi phí.
2.3 Quản lý Đội ngũ & Điều phối (Leadership & Collaboration)
- Quản lý con người: Có kinh nghiệm dẫn dắt và đào tạo đội nhóm Marketing, Sales và vận hành.
- Phối hợp liên phòng ban: Khả năng điều phối nhịp nhàng giữa các bộ phận liên quan để đảm bảo mục tiêu chung.
- Giao tiếp & Đàm phán: Kỹ năng thuyết phục và làm việc với các đối tác bên ngoài (Agency, nền tảng, nhà cung cấp).
2.4 Tố chất & Tư duy (Mindset)
- Nhạy bén thị trường: Nhanh chóng cập nhật xu hướng mới và thấu hiểu hành vi khách hàng online để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
- Chủ động & Quyết liệt: Tinh thần kỷ luật cao, quyết tâm đạt được mục tiêu doanh thu và sẵn sàng thúc đẩy sự thay đổi trong tổ chức.
- Đổi mới sáng tạo: Tư duy dám nghĩ dám làm, sẵn sàng thử nghiệm các mô hình kinh doanh hoặc công cụ công nghệ mới (như AI, Automation).
Quyền lợi ứng viên
- Lương: 12 – 15 triệu/tháng + thưởng KPI
- Thưởng lễ Tết theo quy định
- Phúc lợi: Lương tháng 13, BHXH, BHYT theo quy định của Nhà Nước.
- Quy trình làm việc bài bản, chuyên nghiệp, hỗ trợ đào tạo nâng cao kỹ năng, nắm bắt xu hướng
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và hiện đại.
- Du lịch hằng năm
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 1 ngách 2 ngõ 218 Phạm Văn Đồng, Phường Đông Ngạc (Phường Đông Ngạc thuộc quận Bắc Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7: Làm Sáng 8h-12h
Nghỉ trưa 1 tiếng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 02/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
