Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Game Operations Executive (Vận Hành Chính)
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Cảnh báo: đừng đọc JD này nếu bạn không phải là 1 trong 3 người sau:
- Bạn chơi game nhưng luôn soi: “Event này làm thế nào mà người chơi nạp nhiều thế?”
- Bạn muốn trực tiếp vận hành một sản phẩm game từ Pre-launch → Launch → Growth.
- Bạn thích cảm giác nhìn DAU, Retention, Revenue tăng lên từ chính những gì mình triển khai.
- Nếu bạn là một trong những người trên, vị trí Game Operation / Vận hành chính tại Funtap chính là “map” tiếp theo bạn nên bước vào.
- VỀ FUNTAP
Được thành lập từ năm 2015, Funtap Games hoạt động trong lĩnh vực phát hành và vận hành game tại thị trường Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm và 350+ tựa game, Funtap Games đã xây dựng năng lực trên nhiều thể loại như MMORPG, Card Battle, SLG, Casual và Esports, đồng thời hợp tác với nhiều developer và publisher quốc tế.
Danh mục sản phẩm của Funtap Games trải dài từ những IP quốc tế đến các tựa game đã gắn bó nhiều năm với cộng đồng game thủ Việt, tiêu biểu như Mobile Legends: Bang Bang, Where Winds Meet, Tình Kiếm 3D, Infinity Kingdom...
Tại Funtap Games, mỗi sản phẩm là sự phối hợp của nhiều đội ngũ, từ nghiên cứu thị trường, dịch thuật & bản địa hóa, Marketing & UA đến vận hành và quản lý cộng đồng. Đây là môi trường để bạn trực tiếp tham gia đưa những sản phẩm game chất lượng đến với game thủ Việt.MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Owner vận hành sản phẩm game: đảm bảo game hoạt động ổn định, theo dõi tiến độ và phối hợp Developer/đối tác xử lý các vấn đề phát sinh. (Bao gồm cả hoạt động cộng đồng)
- Lập & triển khai kế hoạch vận hành/LiveOps: Pre-launch, Launch, Growth; Event in-game, Event cộng đồng, Promotion, Giftcode…
- Theo dõi & phân tích chỉ số game: DAU, Retention, Revenue, ARPU, ARPPU, Pay Rate, LTV… để đề xuất giải pháp tăng Engagement & Revenue.
- Phối hợp các team Marketing, Community/CSKH để triển khai Campaign, Acquisition, hoạt động cộng đồng và xử lý phản hồi người chơi.
- Quản lý chất lượng & phát hành: Content, Localization, LQA, Google Play/App Store, Payment, SDK và các yêu cầu cấp phép tại Việt Nam.
- Báo cáo & tối ưu sản phẩm: theo dõi hiệu quả vận hành, phát hiện vấn đề/cơ hội và đề xuất action tiếp theo.
Yêu cầu ứng viên
1. Học vấn & kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Marketing, Truyền thông, Phân tích kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Không bắt buộc có kinh nghiệm Game Operations; ưu tiên ứng viên có trải nghiệm trong ngành game, Marketing, Community, tổ chức sự kiện hoặc quản lý dự án.
2. Hiểu biết về game
- Yêu thích và thường xuyên chơi game, đặc biệt là game mobile/online; quan tâm đến xu hướng thị trường và hành vi người chơi.
- Có khả năng quan sát, phân tích gameplay, event, cơ chế phần thưởng và các hoạt động thúc đẩy tương tác, giữ chân người chơi.
- Có tư duy đặt mình vào vị trí người chơi để đánh giá trải nghiệm và đề xuất ý tưởng cải thiện sản phẩm.
3. Kỹ năng chuyên môn
- Có tư duy logic, khả năng phân tích vấn đề và làm việc với số liệu; sử dụng tốt Excel/Google Sheets cơ bản.
- Có khả năng lập kế hoạch, quản lý tiến độ, theo dõi đầu việc và phối hợp triển khai nhiều hoạt động.
- Có kỹ năng tổng hợp thông tin, viết báo cáo và trình bày ý tưởng rõ ràng.
- Biết các chỉ số DAU, Retention, Revenue hoặc có khả năng tiếp thu nhanh kiến thức về vận hành game là lợi thế.
- Khả năng sử dụng AI trong công việc tốt
- Có kỹ năng sử dụng Canva để thiết kế và capcut để dựng video.
- Đã từng quản lý cộng đồng bao gồm fanpage, group, discord, zalo là điểm cộng.
4. Kỹ năng mềm & tố chất cá nhân
- Tư duy sắc bén: Nhạy bén trong quan sát, phản biện, nhìn nhận vấn đề đa chiều và chủ động đề xuất giải pháp.
- Giao tiếp & kết nối: Tự tin giao tiếp, diễn đạt thuyết phục, chủ động xây dựng mối quan hệ và phối hợp hiệu quả với nhiều bên.
- Chủ động & năng động: Nhiệt tình, linh hoạt, sẵn sàng thử nghiệm ý tưởng mới và theo đuổi công việc đến cùng.
- EQ tốt: Biết lắng nghe, thấu hiểu góc nhìn của người khác, xử lý bất đồng khéo léo và thích nghi với các phong cách làm việc khác nhau.
- Tổ chức & giải quyết vấn đề: Biết sắp xếp công việc, quản lý thời gian, xử lý tình huống và kiểm soát tiến độ.
- Tinh thần học hỏi & ownership: Chủ động tiếp thu phản hồi, chịu trách nhiệm với công việc và có định hướng phát triển lâu dài trong ngành game.
5. Ngoại ngữ & công cụ
- Giao tiếp tốt với Developer/đối tác nước ngoài; Tiếng Anh giao tiếp tốt hoặc Tiếng Trung là điểm cộng.
- Biết sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản là điểm cộng.
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập & Đãi ngộ minh bạch, hấp dẫn
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng cá nhân và tập thể có thành tích nổi bật hàng quý.
- Thưởng cuối năm và thưởng nóng theo kết quả, thành tích công việc.
- Xem xét điều chỉnh thu nhập định kỳ 2 lần/năm, dựa trên năng lực, hiệu quả công việc.
Phúc lợi đời sống & chăm sóc sức khỏe
- Trợ cấp ăn trưa sử dụng trực tiếp tại canteen.
- Miễn phí vé gửi xe tháng.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp dành cho nhân sự từ cấp Lead trở lên; hỗ trợ chính sách mua thêm cho người thân.
Gắn kết - Phát triển - Trải nghiệm
- Year-End Party, Summer Trip cùng nhiều chương trình, sự kiện, quà tặng nội bộ định kỳ.
- Đào tạo chuyên môn, kỹ năng và các chương trình phát triển năng lực..
- Các CLB nội bộ đa dạng: Pickleball, Bóng đá, Yoga, Cầu lông..
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đề cao tinh thần chủ động, sáng tạo và hợp tác
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Toà nhà Tây Hà, số 19 Đường Tố Hữu, Phường Đại Mỗ (Phường Đại Mỗ thuộc quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 06/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
