Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Quản trị kinh doanh đa thị trường
- Xây dựng kế hoạch doanh thu, hiệu quả/lợi nhuận và tăng trưởng theo tháng/quý cho Khối KD.
- Lựa chọn, ưu tiên và điều chỉnh thị trường theo mức phù hợp của sản phẩm, quy định quảng cáo và năng lực vận hành.
- Quản trị danh mục sản phẩm theo thị trường (sản phẩm chủ lực – sản phẩm thử nghiệm) và phối hợp cập nhật thông điệp bán hàng.
- Phối hợp công ty nước ngoài/đầu mối thị trường để cập nhật nhu cầu, đối thủ, chính sách giao nhận – đổi trả và quy định địa phương.
- Theo dõi số liệu kinh doanh cốt lõi và ra quyết định nhanh (cắt/đẩy thị trường, điều chỉnh sản phẩm, điều chỉnh ngân sách).
Quản trị Marketing/ tiếp thị
- Xây dựng chiến lược theo từng thị trường: Mục tiêu chiến dịch, đối tượng, thông điệp và phễu (quảng cáo – hội thoại – chốt đơn).
- Quản trị ngân sách quảng cáo trong phạm vi được giao; tối ưu theo dữ liệu (chi phí, chuyển đổi, chất lượng hội thoại).
- Chỉ đạo đội nội dung/Media/Design (nếu có) hoặc phối hợp đối tác để sản xuất nội dung phù hợp văn hóa, ngôn ngữ và quy định từng nước.
- Thiết lập theo dõi và báo cáo hiệu suất; triển khai thử nghiệm có kiểm soát và nhân rộng khi đạt hiệu quả.
- Kiểm soát tuân thủ nội dung quảng cáo của ngành và quy định nền tảng.
Quản trị Sale (chốt đơn)
- Thiết kế mô hình vận hành Sale (chia ca, chia tuyến thị trường, phân bổ hội thoại/lead) phù hợp quy mô Khối KD.
- Chuẩn hóa kịch bản tư vấn và quy trình chốt đơn theo sản phẩm/đối tượng; phối hợp Marketing cập nhật thông điệp.
- Đào tạo, kèm cặp và kiểm soát chất lượng tư vấn; tổ chức rà soát hội thoại để cải thiện.
- Quản trị hiệu suất và kỷ luật: đặt mục tiêu, theo dõi, cảnh báo sớm, xử lý chênh lệch; phát triển trưởng nhóm/nòng cốt.
- Phối hợp đơn vị vận hành/công ty nước ngoài để cập nhật tồn kho, giao nhận, chính sách đổi trả theo từng thị trường.
Quản trị CSKH (sau bán)
- Thiết lập tiêu chuẩn chất lượng CSKH đa kênh: Thời gian phản hồi, quy trình tiếp nhận – xử lý – đóng vòng.
- Trực tiếp xử lý và điều phối các khiếu nại cấp cao, tình huống nhạy cảm liên quan sức khỏe, hoàn tiền/đổi trả.
- Xây dựng chương trình chăm sóc sau bán, giữ chân và tái mua phù hợp từng thị trường.
- Chuẩn hóa kho kiến thức CSKH (chính sách, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo, hỏi – đáp) để thống nhất thông tin.
- Tổng hợp phản hồi khách hàng để cải tiến sản phẩm, nội dung truyền thông và quy trình bán hàng.
Quản trị nhân sự Khối KD
- Xây dựng cơ cấu, định biên và kế hoạch tuyển dụng theo mục tiêu kinh doanh từng giai đoạn.
- Tuyển – tiếp nhận – đào tạo nhanh cho nhân sự, đảm bảo nhân sự mới nắm quy trình và đạt năng suất theo yêu cầu.
- Thiết lập mục tiêu, đánh giá hiệu suất định kỳ; ghi nhận, khen thưởng và xử lý kỷ luật theo quy chế.
- Phát triển đội ngũ kế cận (trưởng nhóm, phó giám đốc nếu có); xây dựng văn hóa làm việc kỷ luật, hướng kết quả.
- Phối hợp HR/Khối BO để giải quyết vấn đề lao động, duy trì môi trường làm việc ổn định.
Quản trị tài chính
- Lập và quản trị ngân sách Khối KD (quảng cáo, nhân sự, vận hành…) theo tháng/quý trong phạm vi ủy quyền.
- Theo dõi báo cáo kinh doanh cơ bản (doanh thu, chi phí, biên lợi nhuận…) và hành động kịp thời khi có bất thường.
- Kiểm soát chi phí và đề xuất tối ưu phân bổ ngân sách theo thị trường/nhãn hàng.
- Phối hợp Tài chính – Kế toán/Khối BO trong thanh toán, đối soát, chứng từ và tuân thủ quy định nội bộ.
Phối hợp liên phòng ban & công ty nước ngoài
- Phối hợp Khối BO để đáp ứng nhu cầu vận hành: Nhân sự, tài chính kế toán, IT/data, pháp chế/tuân thủ, mua hàng…
- Phối hợp công ty nước ngoài theo thị trường để cập nhật quy định quảng cáo, đăng ký/lưu hành sản phẩm (nếu liên quan), quản lý dịch vụ thuê ngoài và thương hiệu bản địa.
- Thiết lập cơ chế trao đổi thông tin hai chiều: Kế hoạch chiến dịch, tình trạng vận chuyển, phản hồi khách hàng, vấn đề pháp lý.
- Chia sẻ bài học vận hành giữa các Khối KD; chuẩn hóa quy trình để giảm sai sót lặp lại.
Tuân thủ & quản trị rủi ro
- Đảm bảo tuân thủ quy định quảng cáo sản phẩm, quy định kênh nền tảng và quy định từng thị trường; kiểm soát nội dung trước khi chạy.
- Quản trị rủi ro dữ liệu khách hàng: Phân quyền truy cập, lưu trữ và sử dụng đúng mục đích; phòng chống rò rỉ dữ liệu.
- Xử lý sự cố và khủng hoảng truyền thông ở mức Khối KD; phối hợp truyền thông nội bộ và cung cấp thông tin thống nhất.
- Kiểm soát rủi ro vận hành: Gian lận đơn hàng, hoàn tiền, đối soát, chất lượng tư vấn và chất lượng chăm sóc.
Yêu cầu ứng viên
Bằng cấp/Chuyên môn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Truyền thông, Marketing, Quảng cáo, Thương mại điện tử,... hoặc chuyên ngành liên quan là lợi thế
Kinh nghiệm làm việc:
Từ 03 năm trở lên ở vị trí Business Director, Head of Sales, Head of Business hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm trực tiếp quản lý từ 20 nhân sự trở lên.
Đã từng chịu trách nhiệm doanh thu từ 5 tỷ đồng/tháng trở lên.
Có kinh nghiệm vận hành Facebook Commerce hoặc E-commerce là lợi thế lớn.
Ưu tiên từng quản lý đa thị trường hoặc đa nhãn hàng.
Thái độ/Phẩm chất:
Quyết liệt với mục tiêu.
Chủ động.
Có tư duy sở hữu.
Minh bạch.
Chính trực.
Chịu được áp lực cao.
Luôn hướng đến kết quả.
Kiến thức chuyên môn:
Quản trị Marketing Performance.
Quản trị Sales.
Quản trị CSKH.
Quản trị P&L.
Xây dựng KPI.
Phân tích dữ liệu kinh doanh.
Quản trị vận hành.
Kỹ năng:
Tư duy chiến lược.
Lãnh đạo đội ngũ lớn.
Coaching quản lý cấp trung.
Ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Giao tiếp và đàm phán tốt.
Khả năng thích ứng nhanh với thị trường.
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập: 40.000.000 - 60.000.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản + thưởng điều hành dự án (thỏa thuận theo năng lực) hoặc % lợi nhuận (nếu góp cổ phần)
Phúc lợi khác:
- Thưởng các ngày nghỉ lễ, Tết, lương tháng thứ 13
- Đóng BHXH theo quy định của Nhà nước và công ty
- Được tham gia vào các hoạt động như du lịch, teambuilding hàng năm, party cuối năm và liên hoan hàng tháng
- Cơ hội giao lưu, kết nối nhân tài và tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn trong quá trình làm việc
Thời gian làm việc:
8:20 - 17:00, nghỉ trưa từ 11:50 - 13:00 (1h40p), nghỉ 5 ngày tùy chọn/tháng
Môi trường làm việc:
Hiện đại, cởi mở, trân trọng nhân tài
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 31 đường 23 TP Giao Lưu, Phường Đông Ngạc (Phường Đông Ngạc thuộc quận Bắc Từ Liêm cũ)
- Hà Nội: 102 Trần Phú, Phường Hà Đông (Phường Hà Đông thuộc quận Hà Đông cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:20 đến 17:00)
- Nghỉ 5 ngày tùy chọn/tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 06/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
