Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Sát Kênh Thương Mại Điện Tử - Market Place
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Job Details
Job Description
1. Role Overview
The Ecommerce Supervisor will play a key role in leading and executing Mykingdom’s online sales strategy (excluding LEGO brand) across multiple platforms, including Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, and the official website Mykingdom. This role is responsible for strategic planning, business growth, and ensuring total revenue targets of the toy categories (excluding LEGO) are achieved on all platforms and website Mykingdom while strengthening the brand’s presence in the ecommerce ecosystem. Direct report to Ecommerce Manager
2. Key Responsibilities
Strategic Planning & Business Growth
· Develop ecommerce sales strategies (monthly, quarterly, annually) aligned with company goals and market trends.
· Forecast online sales performance and plan investment in promotions, ads, and platform partnerships.
· Identify new growth opportunities, including emerging ecommerce platforms and recruit new customer segments.
· Proactively track competitors and market trends to stay ahead of industry developments.
· Plan and manage annual sales budgets, set revenue targets by channel, and allocate promotional spend effectively.
· Ensure the growth by the toy categories on Website and other platforms
· Propose innovative approaches to enhance customer acquisition, retention, and lifetime value (LTV).
· Work closely with the Marketing teams to ensure product visibility, competitive pricing, and engaging promotions along with the company’s long-term digital transformation.
Platform & Campaign Management
· Oversee daily operations of Mykingdom official stores/ Website Mykingdom, ensuring smooth execution of campaigns.
· Negotiate and collaborate with platform Key Account Managers to secure high-visibility placements, campaign slots, and exclusive deals.
· Plan and implement mega campaigns (e.g., 9.9, 11.11, 12.12), local occasions (Children’s Day, Mid Autumn, MEGA SALE ONLINE , LEGO Mega Sale) by integrating promotions, assortment, vouchers, FSS+, and media performance Back to School, Summer Sale) with end-to-end strategy including pricing, assortment, vouchers, ads, and communication.
· Design and execute differentiated promotional mechanics across platforms to maximize traffic, conversion rate (CR), and average order value (AOV).
· Work closely with Digital Performance to evaluate sales performance on Website Mykingdom
Data & Performance Analysis
· Track and report on KPIs: GMV, conversion rate (CR), average order value (AOV), retention, campaign ROI, CIR.
· Develop reports for management and provide deep-dive analysis with clear business recommendations.
Team Leadership & Cross-functional Collaboration
· Lead and observe the ecommerce team (executives, merchandise, ads specialists, content creator).
· Partner with the Marketing team to create exclusive deals and budgets to ensure successful and effective brand campaigns.
· Provide coaching, training, and development opportunities for junior staff to improve overall team capability.
Customer Experience & Brand Representation
· Ensure consistent brand image, accurate product content, and premium customer experience across all channels.
· Guarantee premium customer journey: fast responses, low cancellation rate, accurate delivery on online platforms.
· Monitor ratings & reviews, customer inquiries, and return rates; propose initiatives to enhance customer satisfaction.
· Ensure intuitive product navigation, categorization, and searchability on website Mykingdom.
· Optimize website merchandising: banners, collections, landing pages, and recommendation sections.
· Work with UX/IT teams to enhance site performance and customer journey.
Candidate Requirements
1. Education
- Bachelor’s degree or above, preferably in Business Administration, E-commerce, Marketing, Economics, or a related field.
2. Experience
- 3 years and above of experience in Ecommerce, Marketplace, or Key Account management.
- Direct experience in managing TikTok Shop is highly preferred. Experience with Shopee, Lazada, or TikTok Shop in Retail, Mom & Baby, Toys, FMCG, or Consumer Goods industries is an advantage.
3. Professional Knowledge
- Good understanding of e-commerce marketplace operations and TikTok Shop Seller Center.
- Knowledge of Campaign Management, Affiliate Marketing, Livestream Commerce, Short Video Commerce, Voucher and Promotion Setup.
- Familiarity with key Ecommerce performance metrics and business indicators.
4. Data Analysis Skills
- Proficient in Excel/Google Sheets, with the ability to analyze business data, identify performance gaps, determine root causes, and recommend improvement actions.
- Experience with dashboards or Power BI is an advantage.
5. Commercial & Negotiation Skills
- Strong commercial mindset and ability to evaluate business cases and investment returns (ROI).
- Good negotiation and relationship management skills when working with platforms, KAMs, agencies, KOLs, and KOCs to optimize investment costs and campaign effectiveness.
6. Coordination Skills
- Ability to work effectively with cross-functional teams, including Brand, Marketing, Media, Operations, Warehouse, Customer Service, and Finance.
- Good time management, project coordination, and follow-up skills to ensure timely and effective execution.
7. Language
- Good command of spoken and written English, with the ability to understand business documents.
- Able to write clear and concise emails and reports when communicating with partners or relevant stakeholders.
8. Personal Attributes
- Strong sense of ownership and accountability.
- Proactive, detail-oriented, data-driven, and able to handle tasks efficiently.
- Able to work under pressure, especially during major campaigns and peak sales periods.
- Strong problem-solving skills, adaptability, and willingness to learn.
Benefits
- Social Insurance following the Labor Law
- Health Care Insurance (Generali)
- Wonderful Team building annually
- Birthday gift & Children day Gift
- Joining Trade Union
- Internal discount voucher
- Year end bonus, annual review performance and adjust salary
Address and Time work
Location
- Hồ Chí Minh: Số 33-35, Đường Ngô Thị Bì (D4 cũ), Khu dân cư Him Lam, Phường Tân Hưng (Phường Tân Hưng thuộc Quận 7 cũ)
Work Schedule
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
How to Apply
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 13/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
