Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Sát Và Phát Triển Nhân Sự Nhà Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Mô tả công việc chính cụ thể
1.Giám sát hiệu suất nhân sự tại hiện trường
- Theo dõi, đánh giá chất lượng làm việc trực tiếp của nhân viên tại các bộ phận (bếp, phục vụ, tiếp thực, thu ngân, CSKH…).
- Ghi nhận thái độ, hành vi, quy trình phục vụ của nhân viên trong thực tế.
- Cảnh báo, đề xuất xử lý các trường hợp vi phạm nội quy, tiêu chuẩn dịch vụ hoặc không đáp ứng yêu cầu chuyên môn.
2.Đào tạo & phát triển năng lực
- Thiết kế & tổ chức chương trình đào tạo định kỳ: nhập môn, chuyên môn, kỹ năng mềm, nâng cao tay nghề.
- Kèm cặp nhân viên mới, phối hợp với tổ trưởng và quản lý khu vực để lên kế hoạch huấn luyện theo năng lực thực tế.
- Tạo các mô hình đào tạo “on-the-job” tại điểm phục vụ để tăng hiệu quả thực tế.
3.Xây dựng khung năng lực và tiêu chuẩn đánh giá
- Phối hợp cùng các phòng ban xây dựng bộ tiêu chí đánh giá năng lực theo từng vị trí.
- Tổ chức đánh giá định kỳ và đề xuất điều chỉnh lộ trình nghề nghiệp cá nhân.
- Góp ý xây dựng khung thăng tiến và cơ chế động viên phù hợp với từng nhóm nhân sự.
4.Gắn kết & phát triển đội ngũ
- Tổ chức các hoạt động nội bộ giúp kết nối nhân viên (sinh nhật, vinh danh, workshop…).
- Phát hiện nhân sự tiềm năng, hỗ trợ đề xuất thăng tiến.
- Xử lý tâm lý nhân viên, góp phần giảm nghỉ việc đột xuất.
5.Phối hợp tuyển dụng
- Phối hợp cùng Bộ phận Hành chính – Nhân sự trong việc tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng, tham gia phỏng vấn ứng viên khối vận hành.
- Góp ý tiêu chí tuyển chọn dựa trên quan sát thực tế và yêu cầu công việc.
- Hỗ trợ kiểm tra tay nghề & đánh giá thử việc tại hiện trường.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp các ngành Quản trị nhân sự, Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng; ưu tiên từng giữ vai trò tổ trưởng/Giám sát vận hành hoặc chuyên viên đào tạo.
- Kỹ năng:
- Giao tiếp và quan sát tốt.
- Có khả năng truyền đạt, hướng dẫn đội ngũ một cách rõ ràng và dễ hiểu.
- Tư duy tổ chức, lập kế hoạch và đánh giá hiệu suất.
Thành thạo Google Sheet, Microsoft Office, biểu mẫu đánh giá nội bộ
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng hiệu suất công việc
- Thưởng thành tích tháng 13
- Xét tăng lương hàng năm
- Chế độ: Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác.
- Cơ hội phát triển: Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm đào tạo hoặc Quản lý nguồn lực hệ thống.
- Môi trường: Gắn kết, hỗ trợ, khuyến khích sáng tạo cải tiến cách huấn luyện – giám sát.
- Team building hằng năm
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
