Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC – NHÂN VIÊN KINH DOANH KHÁCH ĐOÀN & SỰ KIỆN
Báo cáo trực tiếp: Quản lý KAOS
1. Mục tiêu công việc
Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng doanh nghiệp, công ty du lịch và các đối tác giới thiệu khách; chuyển đổi các cơ hội hợp tác thành lượt đặt bàn, khách đoàn và sự kiện tại KAOS, góp phần tăng doanh thu và xây dựng nguồn khách thường xuyên cho quán.
2. Nhiệm vụ chính
Phát triển khách hàng doanh nghiệp (Corporate)
- Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng quan hệ với doanh nghiệp, cộng đồng doanh nhân và các đơn vị tổ chức sự kiện tại Hà Nội.
- Kết nối với người phụ trách hành chính, nhân sự, công đoàn, trợ lý và các đầu mối đặt dịch vụ của doanh nghiệp.
- Khai thác nhu cầu tổ chức tiệc công ty, giao lưu sau giờ làm, tiếp khách, gặp gỡ đối tác, sinh nhật và các buổi tiệc riêng.
- Chủ động giới thiệu không gian, dịch vụ và đề xuất gói tiệc phù hợp với nhu cầu, ngân sách của từng khách hàng.
Phát triển kênh công ty du lịch và đối tác giới thiệu khách
- Tìm kiếm và phát triển quan hệ hợp tác với công ty du lịch, đơn vị lữ hành (TA), hướng dẫn viên, khách sạn và các đối tác có nguồn khách phù hợp.
- Đề xuất đưa KAOS vào lịch trình trải nghiệm buổi tối, chương trình tham quan và các hoạt động dành cho khách đoàn.
- Phối hợp xây dựng giá hợp tác, gói dịch vụ và chính sách hoa hồng theo phê duyệt của quản lý.
- Duy trì liên hệ, cập nhật chương trình và thúc đẩy đối tác đưa khách về quán thường xuyên.
Tư vấn, chốt bán và triển khai sự kiện
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ, mời khách khảo sát địa điểm và gửi báo giá.
- Theo sát quá trình trao đổi, đàm phán trong phạm vi được giao và chốt đặt dịch vụ; phối hợp hoàn thiện xác nhận đặt chỗ, hợp đồng và đặt cọc.
- Phối hợp với quản lý, bộ phận bar và phục vụ để thống nhất thực đơn, bố trí không gian, thời gian và các yêu cầu của khách.
- Bàn giao đầy đủ thông tin trước sự kiện; theo sát các đoàn khách phụ trách và phối hợp xử lý phát sinh.
- Chăm sóc sau sự kiện, ghi nhận phản hồi và khai thác cơ hội đặt dịch vụ tiếp theo.
Quản lý bán hàng và báo cáo
- Xây dựng, cập nhật dữ liệu khách hàng và đối tác; theo dõi lịch sử liên hệ, nhu cầu và tình trạng từng cơ hội bán hàng.
- Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng theo tuần, tháng; chủ động đề xuất hoạt động thu hút khách vào các khung giờ và ngày thấp điểm.
- Báo cáo số lượng khách hàng tiếp cận, báo giá, đặt chỗ, lượng khách thực tế và doanh thu theo từng nguồn.
- Theo dõi đặt cọc, thanh toán và phối hợp đối soát hoa hồng đối tác theo quy định.
4. Chỉ tiêu đánh giá chính
- Doanh thu thực tế từ khách hàng và đối tác phụ trách.
- Số lượng khách đoàn, sự kiện và lượt khách đưa về KAOS.
- Số khách hàng, đối tác mới có phát sinh doanh thu.
- Tỷ lệ chuyển đổi từ tư vấn, báo giá sang đặt dịch vụ.
- Tỷ lệ khách quay lại và đối tác tiếp tục giới thiệu khách.
- Mức độ đầy đủ, chính xác của dữ liệu khách hàng và báo cáo bán hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm kinh doanh tại bar, nhà hàng, khách sạn, công ty du lịch hoặc đơn vị tổ chức sự kiện.
- Có kinh nghiệm khai thác khách hàng doanh nghiệp (Corporate), công ty du lịch/lữ hành (TA) và khách đoàn; ưu tiên ứng viên có sẵn mạng lưới khách hàng, đối tác tại Hà Nội.
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới; có khả năng tư vấn, xây dựng báo giá, đàm phán và chốt đặt bàn, tiệc, sự kiện.
- Giao tiếp tốt, biết xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đối tác; tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn.
- Có khả năng đề xuất các gói dịch vụ, chương trình hợp tác phù hợp để thu hút khách về KAOS và tăng doanh thu. Tiếng Anh là lợi thế
- Biết quản lý dữ liệu khách hàng, lập kế hoạch bán hàng và báo cáo kết quả công việc.
- Linh hoạt thời gian làm việc, sẵn sàng gặp khách bên ngoài và hỗ trợ sự kiện vào buổi tối, cuối tuần.
- Có tinh thần trách nhiệm, theo sát công việc và cam kết với chỉ tiêu doanh số.
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập gồm lương cơ bản và hoa hồng doanh số, trao đổi theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng theo kết quả kinh doanh và mức độ hoàn thành chỉ tiêu.
- Được hỗ trợ thông tin, tài liệu bán hàng và chính sách hợp tác để phát triển khách hàng, đối tác.
- Linh hoạt trong thời gian làm việc
- Có cơ hội chủ động đề xuất các gói tiệc, chương trình bán hàng và hoạt động thu hút khách.
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở; cơ hội mở rộng quan hệ trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, du lịch và sự kiện.
- Được hướng dẫn về sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm tại KAOS để nâng cao kỹ năng tư vấn, bán hàng.
- Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của KAOS và thỏa thuận khi nhận việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 75 Hàng Bồ, Phường Hoàn Kiếm (Phường Hoàn Kiếm thuộc quận Hoàn Kiếm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Linh hoạt
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
