Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quốc Tế
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
• Là cầu nối giữa công ty và khách hàng quốc tế
• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu từ khách hàng nhanh chóng
• Giao tiếp với khách hàng qua Email, LinkedIn và đặc biệt là gọi điện/họp trực tuyến qua Microsoft Teams
• Theo dõi phản hồi và đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Tìm kiếm, thuyết phục khách hàng hợp tác với công ty
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý công việc hiệu quả
Yêu cầu ứng viên
• Nữ, từ 22 – 30 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Ngoại ngữ)
• Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng (Nghe – Nói – Đọc – Viết): Tối thiểu IELTS 6.0 hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ.
• Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên từng làm CSKH, Sales hoặc làm việc với khách nước ngoài.
• Có khả năng giao tiếp và viết email chuyên nghiệp bằng tiếng Anh
• Thành thạo Word, Excel
• Biết dùng ChatGPT hoặc Claude để soạn email và nghiên cứu.
• Chủ động, chăm chỉ, học hỏi nhanh và có tinh thần trách nhiệm
• Vòng phỏng vấn có bài test viết và phỏng vấn bằng tiếng Anh
Quyền lợi ứng viên
• Thử việc: 85% lương chính thức (1–2 tháng)
• Chính thức: 10 – 15 triệu/tháng + thưởng KPI không giới hạn dựa trên doanh thu
• Review lương 6 tháng/lần theo năng lực
• Môi trường startup trẻ trung, năng động
• 12 ngày phép/năm + nghỉ lễ theo quy định
• Đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi
• Thưởng Tết và thưởng lễ.
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng: 144 Chúc Động, Phường Liên Chiểu (Phường Liên Chiểu có thể thuộc các quận Hòa Vang, Liên Chiểu cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- • Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật.
• Do đặc thù làm việc với khách hàng Mỹ trái múi giờ, nhân sự cần sẵn sàng online làm remote khoảng 3–4 tối/tuần (chỉ trong tuần, không làm T7/Chủ Nhật), cụ thể là 1–2 giờ trong khung 20:00–23:00, được bù giờ vào ban ngày.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
