Trang chủ
Việc làm
Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Shopee Multi, Thu Nhập Từ 8.9 - 9.9 Triệu

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

https://vietmyssu.com

629 người theo dõi

Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Shopee Multi, Thu Nhập Từ 8.9 - 9.9 Triệu

8.9 - 9.9 triệu

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Mức độ phù hợp --%

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Hạn ứng tuyển

14/10/2026

Hết hạn ứng tuyển

Xem việc làm liên quan

Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}

100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.

Tổng quan

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênh Call/Chat/Email
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao

Yêu cầu ứng viên

Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 03 tháng trở lên
Tốt nghiệp từ THPT trở lên.

Kỹ năng cần có

Khả năng giao tiếp tốt, Chịu Được Áp Lực, kỹ năng làm việc theo nhóm, Thao tác vi tính văn phòng, Giao tiếp, giải quyết khiếu nại, Kỹ năng sử dụng trình duyệt Internet

Quyền lợi ứng viên

Hỗ trợ chi phí học việc: 193.076/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Thời gian thử việc: 2 tháng

Quyền lợi bổ sung