Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn và chuẩn hóa kỹ năng tư vấn, quy trình phục vụ khách hàng và tác phong làm việc của đội ngũ lễ tân trong toàn hệ thống MỘC HƯƠNG SEN.
- Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nhân viên lễ tân về quy trình đón tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn dịch vụ, bán thêm dịch vụ và xử lý tình huống với khách hàng.
- Hướng dẫn tác phong, thái độ phục vụ, đồng phục và tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình làm việc, kịch bản tư vấn cho đội ngũ lễ tân toàn hệ thống.
- Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và chất lượng thực hiện công việc của nhân viên sau đào tạo.
- Hỗ trợ đào tạo trực tiếp tại các chi nhánh, kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót trong quá trình làm việc.
- Báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất phương án nâng cao chất lượng đội ngũ lễ tân.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, khách sạn, nhà hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc đào tạo nghiệp vụ.
- Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý lễ tân, giám sát dịch vụ hoặc đào tạo nhân sự.
- Có khả năng xây dựng quy trình, tài liệu và nội dung đào tạo.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
- Có khả năng hướng dẫn, kèm cặp và đánh giá năng lực nhân viên.
- Có tư duy dịch vụ, khả năng tư vấn bán hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
- Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập.
- Sẵn sàng di chuyển công tác giữa các chi nhánh theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Hỗ trợ chi phí duy chuyển và ăn uống khi đi đào tạo tại chi nhánh.
- Tham gia xây dựng hệ thống quy trình và chương trình đào tạo cho toàn chuỗi Spa.
- Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Cần Thơ: Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ, Khu E1, Cồn Cái Khế, Phường Cái Khế (Phường Cái Khế thuộc quận Ninh Kiều cũ)
- Cà Mau: Khách sạn Mường Thanh Cà Mau, Lô C03A Khu Trung tâm Hành chính chính trị, Phường An Xuyên (Phường An Xuyên thuộc Thành phố Cà Mau cũ)
- An Giang: Mường Thanh Phú Quốc, Lô CH1, Khu phức hợp Bãi Trường, ấp Đường Bào, xã Dương Tơ, Đặc khu Phú Quốc (Đặc khu Phú Quốc thuộc Thành phố Phú Quốc cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 10:00 đến 20:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 13/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
