Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
· Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và hướng dẫn 100% khách hàng đến cửa hàng.
· Phân luồng khách sửa chữa, bảo hành, vệ sinh/bảo dưỡng, nhận/trả máy hoặc mua phụ kiện đến đúng bộ phận, kỹ thuật viên phụ trách.
· Điều phối và cân đối lượng khách giữa các kỹ thuật viên; theo dõi đến khi khách thực sự được tiếp nhận.
· Quản lý khách đang chờ: hướng dẫn chỗ ngồi, thông báo thời gian dự kiến, chủ động cập nhật và hỗ trợ khi phát sinh chậm trễ.
· Giải đáp thông tin cơ bản, tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp; ghi nhận phản hồi và báo quản lý khi khách có dấu hiệu không hài lòng.
· Phối hợp với kỹ thuật viên, thu ngân/kế toán và quản lý cửa hàng để duy trì tiêu chuẩn dịch vụ, khu vực tiếp khách chuyên nghiệp.
Yêu cầu ứng viên
· Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh,...
· Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, lễ tân, tư vấn hoặc điều phối dịch vụ; ưu tiên từng làm trong lĩnh vực bán lẻ, điện thoại, laptop.
· Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động quan sát, xử lý tình huống linh hoạt và phối hợp nhóm hiệu quả.
· Tác phong chuyên nghiệp, thái độ thân thiện, tận tâm; có khả năng làm việc khi cửa hàng đông khách.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 17 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
· Thu nhập 12 – 17 triệu/tháng: lương cứng 8 – 10 triệu + lương KPI + hỗ trợ ăn trưa.
· Được đào tạo quy trình dịch vụ, kỹ năng điều phối và chăm sóc khách hàng.
· Các chế độ BHXH, nghỉ lễ, Tết và phúc lợi theo quy định công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 176 Lê Thanh Nghị, Phường Bạch Mai (Phường Bạch Mai thuộc quận Hai Bà Trưng cũ)
- Hà Nội: số 5 ngõ 178 Thái Hà, Phường Đống Đa (Phường Đống Đa thuộc quận Đống Đa cũ)
- Hà Nội: 108 Lương Thế Vinh, Phường Thanh Xuân (Phường Thanh Xuân thuộc quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 28/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
