Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh Và Phát Triển Khách Hàng
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý dữ liệu khách hàng
- Rà soát, phân loại và quản lý database khách hàng/NPP/đại lý/điểm bán.
- Theo dõi doanh số, tần suất mua hàng, lịch sử giao dịch và trạng thái hoạt động.
- Xác định nhóm khách hàng cần chăm sóc, tái kích hoạt hoặc có tiềm năng tăng trưởng.
- Cập nhật lịch sử chăm sóc và trạng thái khách hàng trên CRM.
2. Liên hệ & thúc đẩy doanh số
- Chủ động liên hệ khách hàng qua điện thoại/Zalo để tư vấn sản phẩm, chương trình bán hàng, khuyến mại.
- Khai thác nhu cầu, đề xuất cơ cấu đơn hàng phù hợp và chốt đơn trực tiếp với nhóm khách hàng được phân công.
- Thực hiện cross-sell/up-sell để tăng giá trị đơn hàng và mở rộng danh mục sản phẩm.
- Khai thác lại khách hàng cũ hoặc có doanh số suy giảm.
- Theo sát tiến độ doanh số tuần/tháng, chủ động push đơn để đạt target.
3. Chăm sóc & phát triển khách hàng
- Duy trì liên hệ định kỳ với khách hàng trong database.
- Theo dõi tình hình bán hàng, tồn kho, nhu cầu nhập hàng.
- Tiếp nhận phản hồi, phối hợp xử lý vấn đề về đơn hàng/giao hàng/chính sách.
- Nhận diện khách hàng tiềm năng để đề xuất phương án phát triển riêng.
- Thúc đẩy khách hàng tái mua, tăng tần suất đặt hàng.
4. Triển khai chương trình Sales & Trade Marketing
- Nắm vững chính sách giá, khuyến mại, incentive, POSM, combo/bundle.
- Vận dụng linh hoạt các chương trình để chốt đơn, tăng giá trị đơn hàng và khả năng tái mua.
- Thực hiện push SKU/nhãn hàng trọng điểm theo giai đoạn.
- Thu thập phản hồi khách hàng, đề xuất cải tiến chương trình.
5. Hỗ trợ thị trường
- Đi công tác/hỗ trợ tại điểm bán khi cần.
- Chăm sóc khách hàng trọng điểm, hỗ trợ mở mới/tái kích hoạt.
- Tham gia activation, event, launching sản phẩm, chiến dịch push sales.
- Phối hợp Sales/NPP xử lý vấn đề trực tiếp tại thị trường.
6. Thực hiện công việc khác theo sự phân công của TBP (<20%).
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở một trong các vị trí: Telesales, Inside Sales, Sales Support có KPI doanh số, Customer Development hoặc CSKH có hoạt động bán hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG, mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân, hàng tiêu dùng, dược/dược mỹ phẩm hoặc hệ thống phân phối GT/MT.
- Có kinh nghiệm làm việc với NPP/đại lý/cửa hàng/điểm bán là lợi thế.
- Có các kỹ năng mềm trong việc khai thác, bán hàng, chăm sóc khách hàng
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 8 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cơ bản: 8.000.000
- Thưởng KPI đầu mục công việc (ko phụ thuộc doanh số): 3.000.000
- Thưởng hoàn thành/vượt target doanh số theo chính sách Công ty: 1-3% (100-300M)
- Công tác phí theo quy định khi phát sinh công tác.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty.
- Được đào tạo về sản phẩm, chính sách bán hàng, Trade Marketing và hệ thống CRM.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí Sales/Key Account/Sales Operations/Quản lý kinh doanh tùy năng lực.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 3E/3 Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- 2 Thứ 7 giữa tháng làm 8:00 - 12:00
Các thứ 7 còn lại 8:00 - 15:00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
