Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học Tại Tonkin, VinSmart
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Customer Success (CS) tại Rino Edu là người điều phối và đảm bảo các điểm chạm trải nghiệm của Phụ huynh – Học sinh được thực hiện đầy đủ, đúng chất lượng thông qua Giáo viên, đồng thời là đầu mối tổ chức và dẫn dắt toàn bộ quy trình tái phí.
- Bảo đảm trải nghiệm dịch vụ rõ ràng và tích cực cho toàn bộ phụ huynh – học sinh trong suốt khóa học.
- Đảm bảo vận hành lớp học theo tiêu chuẩn Perfect Class của hệ thống.
- Giảm thiểu khiếu nại dịch vụ thông qua tiếp nhận và xử lý vấn đề nhanh chóng, triệt để và chuyên nghiệp.
- Chủ trì toàn bộ quy trình tái phí, chịu trách nhiệm trực tiếp đối với tỷ lệ tái phí của trung tâm.
- Thực hiện các hoạt động hành chính - vận hành khác của cơ sở nhằm đảm bảo tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng (học viên, phụ huynh), nắm bắt tâm lý khách hàng
- Khả năng điều phối, kiểm soát, báo quát công việc
- Tính cẩn thận, trách nhiệm, chủ động, trung thực và Phối hợp hiệu quả với giáo viên và các bộ phận liên quan.
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng theo quy mô học sinh quản lý từ 8-10 triệu + Thưởng KPI chăm sóc dịch vụ + Thưởng hoa hồng doanh số. Thu nhập 12-20 triệu.
- Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT, BHTN
- Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tonkin, VinSmart, Phường Tây Mỗ (Phường Tây Mỗ thuộc quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- ● Ca sáng: 09h00 -19h00 (nghỉ trưa 12h00-14h00)
● Ca chiều: 13h30 - 21h30
● Được nghỉ 6 ngày/tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
