Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tìm hiểu và nắm bắt các thông tin liên quan đến sản phẩm của Công ty.
- Tiếp nhận Database & khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPIs/chỉ tiêu của Quản lý BP giao cho nhân viên telesales.
- Liên hệ với khách hàng (qua điện thoại, sms, zalo, mail,...) để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, thuyết phục khách mua hàng, chốt đơn/ hợp đồng và thực hiện bán chéo thêm các sản phẩm khác của công ty.
- Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận.
- Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm của công ty
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng
- Nhận và xử lý đơn đặt hàng, xử lý khiếu nại kịp thời
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có và tìm kiếm nguồn khách hàng mới, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
- Phối hợp triển khai sự kiện, chương trình truyền thông nội bộ của Công ty.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 – thứ 6, thứ 7 theo lịch công ty.
- Địa điểm làm việc:
+ Showroom HCM: 102 Nguyễn Thiện Thuật, Phường Bàn Cờ, TP. HCM
+ VP.Hà Nội: 2/36 Trung Hòa, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nôi
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm telesale, trực tổng đài, bán hàng online, chăm sóc khách hàng,.... từ 1 năm trở lên. Kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service) là lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe.
- Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt, tinh thần tích cực và cầu tiến.
- Có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có thể sử dụng tin học văn phòng MS Office, Internet, email.
Thu nhập
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng cuối năm, thưởng KPI hấp dẫn, theo chính sách của công ty.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động và quy định của Công ty.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, phát triển bản thân. Được đào tạo kiến thức về các loại rượu vang nổi tiếng, tiếp cận và học hỏi Văn Hóa Vang Thế giới,....;
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Showroom: 102 Nguyễn Thiện Thuật, Phường Bàn Cờ (Phường Bàn Cờ thuộc Quận 3 cũ)
- Hà Nội: VP. Hà Nội: 2/36 Trung Hòa, Phường Yên Hòa (Phường Yên Hòa thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:45)
- Nghỉ trưa 1 tiếng 15 phút, Thứ 7 nghỉ theo lịch công ty.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
