Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Đón tiếp & Chăm sóc khách hàng (Lễ tân)
- Đón tiếp khách hàng/sản phụ đến trung tâm, hỗ trợ thủ tục check-in/check-out.
- Tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại/fanpage các gói dịch vụ (Spa, Chăm sóc mẹ & bé) của Momora.
- Lắng nghe, ghi nhận phản hồi và giải đáp các thắc mắc của khách hàng kịp thời.
2. Quản lý lịch hẹn & Điều phối dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin đặt lịch, sắp xếp và phân bổ lịch hẹn hợp lý cho KTV Spa và Điều dưỡng.
- Gọi điện xác nhận lịch hẹn (confirm booking) với khách hàng trước giờ thực hiện dịch vụ
- Cập nhật thay đổi lịch lên hệ thống và thông báo ngay cho các bộ phận chuyên môn liên quan.
3. Công tác Hành chính văn phòng
- Quản lý khu vực sảnh (Lễ tân), đảm bảo không gian luôn sạch sẽ, gọn gàng.
- Theo dõi, cấp phát và quản lý văn phòng phẩm, vật dụng hành chính, nhu yếu phẩm tại trung tâm.
- Thu ngân, đối chiếu doanh thu ca làm việc và thực hiện thanh toán hóa đơn cho khách.
4. Phối hợp & Báo cáo
- Phối hợp chặt chẽ với Viện Spa, Bộ phận Y tế, Điều dưỡng để đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ xuyên suốt.
- Lập báo cáo doanh thu, số lượng khách, tình trạng lịch hẹn gửi Bộ phận Vận hành.
5. Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh
- Tiếp nhận hotline kinh doanh, tin nhắn fanpage và khách hàng trực tiếp khi Nhân viên Kinh doanh không có mặt tại trung tâm.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách thăm quan trung tâm
- Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục tại trung tâm
6. Các nhiệm vụ khác
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Viện Spa, theo nhu cầu thực tế phát sinh.
Yêu cầu ứng viên
- Tuổi từ 24 đến 40 tuổi.
- Ưu tiên ứng viên sử dụng Tiếng Anh/ Tiếng Hàn giao tiếp cơ bản.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp.
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp hay giọng địa phương nặng).
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Khách sạn, Hành chính văn phòng hoặc Y tế công cộng).
- Tối thiểu 06 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Lễ tân, Chăm sóc khách hàng hoặc Hành chính.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường Bệnh viện, Phòng khám, Spa, Khách sạn cao cấp.
- Tư duy dịch vụ khách hàng (Customer-centric mindsets).
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống khéo léo, kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và làm quen nhanh với phần mềm quản lý.
Quyền lợi ứng viên
- Tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm xã hội theo quy định công ty, quy định pháp luật hiện hành;
- Hưởng chính sách nghỉ hưởng lương, nghỉ phép theo quy định công ty, quy định pháp luật hiện hành và các chế độ chính sách khác như: du lịch năm, thưởng lễ, tết….
- Chính sách ưu đãi cho Bản thân, thân nhân khi sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Được đào tạo, phát triển kỹ năng nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 1 đường Lê Quang Đạo TP. Hà Nội, Việt Nam, Phường Từ Liêm (Phường Từ Liêm thuộc quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 12:00 đến 21:00)
- - Có thể linh hoạt chọn giữa 2 ca: 8h00 - 17h00 hoặc 12h00 - 21h00
- Thời gian nghỉ giữa ca linh hoạt nhưng không vượt quá 1h
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 10/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
