Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Phụ Tùng Ô Tô
100% tin đăng trên TopCV là do Nhà tuyển dụng đăng tải và được TopCV kiểm duyệt.
Tổng quan
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm tư vấn sản phẩm và phát triển doanh số phụ tùng theo tệp khách hàng được phân công. Tập trung tư vấn đúng nhu cầu, đúng mã phụ tùng, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong từng đơn hàng. Chủ động chăm sóc, duy trì quan hệ và khai thác nhu cầu khách hàng nhằm gia tăng doanh số và tỷ lệ khách hàng quay lại. Đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng doanh số và nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty.
NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Thực hiện mục tiêu kinh doanh
- Nhận chỉ tiêu và thực hiện kế hoạch bán hàng theo nhóm sản phẩm/khách hàng được phân công.
- Theo dõi tình hình bán hàng, chủ động tư vấn và thúc đẩy khách hàng phát sinh đơn hàng.
2. Tư vấn & bán hàng phụ tùng
- Tiếp nhận nhu cầu và tư vấn phụ tùng phù hợp với từng dòng xe, đời xe và tình trạng sử dụng.
- Tra cứu, xác định mã phụ tùng chính xác dựa trên thông tin xe và yêu cầu của khách hàng.
- Tư vấn sản phẩm, thương hiệu, giá bán và các lựa chọn thay thế/tương đương phù hợp.
- Báo giá, lên đơn và theo dõi đơn hàng đảm bảo chính xác, kịp thời.
3. Chăm sóc & phát triển khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Chủ động giới thiệu sản phẩm phù hợp, sản phẩm liên quan nhằm gia tăng giá trị đơn hàng.
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng.
4. Quản lý thông tin & phối hợp
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, đơn hàng, tình trạng xử lý trên hệ thống.
- Phối hợp với Kỹ thuật, Kho vận và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác.
- Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm, mã phụ tùng và ứng dụng trên các dòng xe.
5. Công việc khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm
06 tháng - 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phụ tùng, phụ trợ, dầu nhớt, thiết bị ô tô.
Kỹ năng cốt lõi
Giao tiếp, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng, đàm phán
Kỹ năng chuyên môn
• Lập kế hoạch bán hàng, quản lý data & công nợ, xử lý đơn hàng/khiếu nại, phân tích khách hàng
Tư duy & Kỹ năng mềm
• Chủ động, hướng tới kết quả, giải quyết vấn đề, phối hợp đội nhóm, chịu được áp lực.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập & Thưởng:
o Lương cứng + Thưởng hiệu quả kinh doanh kênh.
o Thưởng quý, thưởng năm và thưởng nóng theo dự án/sản phẩm
- Môi trường làm việc:
o Hiện đại & Trẻ trung: Văn phòng mở, trang thiết bị làm việc hiện đại, văn hóa làm việc cởi mở, tôn trọng sự sáng tạo và cá tính riêng.
o Tốc độ cao (Fast-paced): Môi trường năng động, quy trình quyết định nhanh chóng, khuyến khích thử nghiệm cái mới và trao quyền chủ động tối đa cho nhân sự.
o Đội ngũ kết nối: Đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt huyết, sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ kiến thức.
- Phúc lợi & Phát triển:
o Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật; phụ cấp đi lại, công tác phí.
o Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Quản lý Cấp cao (Giám đốc Kênh/Giám đốc Khối).
o Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng quản lý, sản phẩm và công nghệ mới.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 46 Chương Dương Độ, Chương Dương, Hoàn Kiếm, Phường Hồng Hà (Phường Hồng Hà có thể thuộc các quận Ba Đình, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Tây Hồ cũ, Phường Hoàn Kiếm (Phường Hoàn Kiếm thuộc quận Hoàn Kiếm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
