Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
• Tiếp nhận DATA khách hàng do Trung tâm cung cấp và liên hệ qua điện thoại, Zalo, Fanpage hoặc các kênh được phân công.
• Tìm hiểu mục tiêu học, trình độ hiện tại, thời gian mong muốn, lịch học và khả năng tài chính của khách hàng.
• Tư vấn khóa học, lộ trình, lịch lớp, học phí và chính sách phù hợp; giải đáp các thắc mắc trước khi khách đưa ra quyết định.
• Hẹn khách đến Trung tâm, hỗ trợ kiểm tra đầu vào, học thử, tham quan lớp và hoàn tất thủ tục ghi danh.
• Chăm sóc khách đang cân nhắc, nhắc lịch và giữ liên hệ đến khi khách có quyết định rõ ràng.
• Phối hợp với Chăm sóc học viên/Đào tạo để bàn giao học viên mới và hỗ trợ các hoạt động khai giảng, hội thảo, sự kiện.
• Cập nhật thông tin khách hàng trên công cụ quản lý để đội ngũ phối hợp thuận lợi.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên; không yêu cầu đúng chuyên ngành.
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, diễn đạt rõ và có khả năng tạo thiện cảm với khách hàng.
• Chủ động, kiên trì, không ngại gọi điện và chăm sóc khách hàng nhiều lần.
• Có trách nhiệm, biết quản lý thời gian và theo công việc đến khi hoàn thành.
• Sử dụng được các công cụ văn phòng cơ bản và sẵn sàng học CRM/phần mềm quản lý khách hàng.
• Có thể làm xoay ca, gồm ca chiều - tối và cuối tuần theo lịch hoạt động của Trung tâm.
• Không bắt buộc biết tiếng Trung. Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, giáo dục, bảo hiểm, bất động sản hoặc dịch vụ là lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 18 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Tham gia theo quy định và chính sách áp dụng của Trung tâm bao gồm Bảo hiểm xã hội - Y tế.
- Sản phẩm, lộ trình, kỹ năng tư vấn và công cụ quản lý khách hàng.
- Quản lý cùng theo các ca tư vấn khó và góp ý để bạn làm quen công việc.
- Có thể phát triển lên Tư vấn viên nòng cốt, Trưởng nhóm hoặc vị trí quản lý phù hợp.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 36/121 Thái Hà, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
