Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Phó Phòng Kỹ Thuật - Phụ Trách (Công Nghệ Điện Tử Viễn Thông) - Cơ Chế Đãi Ngộ Hấp Dẫn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch và quản trị hoạt động
Xây dựng, thực thi kế hoạch; giao việc, quản lý đội ngũ và điều hành công việc của phòng khi được ủy quyền.
2. Quản lý hoạt động đội ngũ Giải pháp
Trực tiếp kiểm soát việc thẩm định yêu cầu kỹ thuật, giải pháp, hồ sơ dự thầu và hỗ trợ kinh doanh.
3. Quản lý triển khai và bàn giao
Giám sát tiến độ, chất lượng, chi phí, rủi ro và kiểm soát nghiệm thu, bàn giao dự án.
4. Quản lý vận hành hệ thống và dịch vụ
Tổ chức ca trực, kiểm soát xử lý ticket, quản lý thay đổi kỹ thuật và tuân thủ an toàn thông tin
5. Kiểm soát SLA, sự cố và chất lượng dịch vụ
- Theo dõi SLA/OLA, thời gian phản hồi, khôi phục và độ sẵn sàng của dịch vụ; cảnh báo những nguy cơ vi phạm.
- Điều phối xử lý sự cố, kích hoạt báo cáo nâng cấp và huy động nguồn lực.
- Tổ chức phân tích nguyên nhân gốc và theo dõi hành động khắc phục, phòng ngừa.
6. Quản lý tiến độ, chất lượng và rủi ro
- Duy trì hệ thống theo dõi dự án, ticket, bảo trì, thay đổi và nhiệm vụ nội bộ.
- Bảo đảm công việc có người phụ trách, thời hạn, trạng thái và tiêu chí hoàn thành.
- Rà soát công việc chậm, tồn đọng; nhận diện và báo cáo rủi ro.
- Không xác nhận hoàn thành hoặc nghiệm thu khi kết quả chưa đạt yêu cầu.
7. Đào tạo và phát triển đội ngũ
- Đánh giá năng lực nhân sự, xác định khoảng trống và nhu cầu phát triển.
- Hướng dẫn nhân sự mới, đào tạo về sản phẩm, công nghệ, quy trình, xử lý sự cố và kỹ năng khách hàng và phát triển nhân sự kế cận.
8. Thiết lập và theo dõi KPI
- Đề xuất KPI nhóm và cá nhân trên cơ sở mục tiêu của Phòng, trình Trưởng phòng phê duyệt.
- Đánh giá KPI cá nhân/nhóm và đề xuất phương án khen thưởng hoặc cải thiện.
9. Quản lý dữ liệu, tài liệu và tài sản kỹ thuật
- Tổ chức lập, cập nhật, lưu trữ và kiểm soát hồ sơ kỹ thuật, kho tri thức.
- Theo dõi thiết bị, license, bảo hành, bảo trì và đề xuất sửa chữa, nâng cấp.
10. Báo cáo, tham mưu và phối hợp
- Báo cáo định kỳ về tiến độ, nguồn lực, SLA, sự cố, dự án, KPI, đào tạo và rủi ro.
- Tham mưu cải tiến và làm việc với các bên liên quan (khách hàng, đối tác, hãng).
Yêu cầu ứng viên
- Có trách nhiệm, ham học hỏi.
- Có kiến thức về IP network: TCP/IP, Switching, Routing,...
- Yêu thích nghiên cứu công nghệ sản phẩm và dịch vụ CNTT, viễn thông.
- Có định hướng, mục tiêu cụ thể trong lĩnh vực công nghệ thông tin, Internet.
Quyền lợi ứng viên
•Thưởng dự án, lương tháng 13,...
•Tham gia các khóa học đào tạo của công ty
•Tham gia BHXH theo quy định Nhà Nước và bảo hiểm BIC care do công ty chi trả
•Du lịch, khám sức khỏa định kỳ, YEP,...
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 9 ngõ 82, Phường Cầu Giấy (Phường Cầu Giấy thuộc quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
