Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý được trao quyền chủ động cao nhất trong phạm vi Chi nhánh được Công ty thống nhất và chịu trách nhiệm trực tiếp trước Ban giám đốc về hiệu quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ của Chi nhánh.
- Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động vận hành, nhân sự, dịch vụ và tăng trưởng doanh thu của Chi nhánh Nha khoa theo mô hình Khoán chỉ tiêu kinh doanh.
- Trực tiếp quản lý, điều phối và giám sát đội ngũ Bác sĩ, Trợ thủ nha khoa và đội ngũ Sales / Lễ tân / CSKH tại chi nhánh.
- Sắp xếp lịch làm việc, ca trực của Bác sĩ, Trợ thủ và nhân viên đảm bảo hoạt động phòng khám diễn ra liên tục, hiệu quả.
- Tuyển dụng & Tìm Bác sĩ cộng tác: Chủ động tìm kiếm, kết nối lực lượng Bác sĩ cộng tác viên (Bác sĩ chuyên khoa, Bác sĩ niềng răng, Implant...), tuyển dụng nhân sự chuyên môn đáp ứng kịp thời nhu cầu điều trị và định hướng phát triển của phòng khám.
- Kiểm soát chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với đội ngũ Bác sĩ/Nha sĩ để đảm bảo chất lượng chuyên môn theo quy định.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Đảm bảo hình ảnh và uy tín của Chi nhánh.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển khách hàng.
- Chủ động đề xuất các chương trình marketing, chăm sóc và thu hút khách hàng.
- Theo dõi doanh thu, số lượng khách hàng, tỷ lệ khách quay lại và hiệu quả kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm chính về việc tăng trưởng doanh thu của Chi nhánh.
- Chủ động đưa ra giải pháp khi doanh thu không đạt mục tiêu.
- Chịu trách nhiệm Doanh số: Trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu của chi nhánh theo KPI.
- Giám sát Marketing: Đánh giá, giám sát và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch Marketing đưa khách về chi nhánh.
- Cơ chế phân bổ chi phí MKT: Đội ngũ Marketing phục vụ chung cho 2 chi nhánh; chi phí Marketing thực tế sẽ được tính chia đều 50/50 (chia 2) vào chi phí vận hành của từng chi nhánh.
- Quản lý toàn bộ công tác hành chính tại chi nhánh. Đảm bảo Chi nhánh hoạt động ổn định, hiệu quả và đúng quy định. Xây dựng và kiểm soát quy trình phục vụ khách hàng.
- Làm việc với cơ quan chức năng: Phụ trách toàn bộ hồ sơ pháp lý phòng khám; trực tiếp làm việc, tiếp đón và giải trình với các đoàn thanh kiểm tra của Cơ quan Y tế (Sở Y tế, Phòng Y tế quận/huyện, PCCC, Môi trường...).
- Tiêu chuẩn Y tế: Duy trì không gian phòng khám luôn sạch sẽ, vô trùng, đạt tiêu chuẩn thẩm mỹ và tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình Y tế, kiểm soát nhiễm khuẩn theo quy định.
- Quản lý các chi phí: chi phí lương, cơ sở vật chất, trang thiết bị, vật tư và các nguồn lực phục vụ hoạt động chi nhánh.
- Cơ chế lương: quản lý chi phí lương toàn bộ nhân sự phòng khám (riêng lương bp Kế toán sẽ do Công ty trả)
- Cơ chế mua sắm: Kế toán công ty chịu trách nhiệm thu mua và phân bổ vật tư theo đề xuất của chi nhánh. Quản lý chi nhánh có trách nhiệm kiểm tra, giám sát chất lượng, số lượng và định mức sử dụng.
- Chủ động nội bộ: Trong trường hợp khẩn cấp hoặc chi nhánh chủ động tìm được nguồn hàng/giá tốt hơn, Chi nhánh được phép tự chủ động mua vật tư sau khi thống nhất quy trình thanh toán.
Yêu cầu ứng viên
1. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nha khoa/phòng khám y tế, trong đó có ít nhất 03 năm ở vị trí Quản lý/Giám sát phòng khám hoặc chi nhánh.
- Ưu tiên ứng viên từng quản lý chi nhánh nha khoa theo mô hình khoán doanh thu/lợi nhuận, có mạng lưới Bác sĩ cộng tác (Chỉnh nha, Implant, Phục hình...).
- Đã từng trực tiếp làm việc với Sở Y tế và các cơ quan ban ngành, Môi trường trong công tác thanh tra, kiểm tra và hồ sơ pháp lý phòng khám.
2. Trình độ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Y – Dược, Điều dưỡng, Nha khoa, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Nắm vững quy định pháp luật về khám chữa bệnh và quy trình vận hành phòng khám nha khoa.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và điều phối đội ngũ đa chuyên môn (Bác sĩ, Trợ thủ, Sales, Lễ tân, CSKH).
- Tư duy kinh doanh tốt: lập kế hoạch doanh thu, đọc hiểu báo cáo chi phí – lợi nhuận, đánh giá hiệu quả Marketing.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý khiếu nại và tình huống phát sinh với khách hàng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word) và phần mềm quản lý phòng khám.
4. Phẩm chất
- Trung thực, chủ động, có trách nhiệm cao và chịu được áp lực doanh số.
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự; có thể làm việc linh hoạt theo lịch hoạt động của phòng khám (bao gồm cuối tuần).
Quyền lợi ứng viên
1. Thu nhập
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng theo cơ chế Khoán chỉ tiêu kinh doanh (% lợi nhuận/doanh thu chi nhánh), không giới hạn thu nhập.
- Thưởng vượt KPI theo tháng/quý, thưởng Tết, lương tháng 13 theo kết quả hoạt động.
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc.
2. Chế độ phúc lợi
- Ký Hợp đồng lao động, đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Pháp luật.
- Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Luật Lao động.
- Ưu đãi chăm sóc răng miệng miễn phí/giảm giá cho bản thân và người thân tại hệ thống Nha khoa.
- Hưởng các chế độ phúc lợi khác: du lịch, team building, sinh nhật, hiếu hỉ...
3. Môi trường & Phát triển
- Được trao quyền chủ động cao trong điều hành chi nhánh, trực tiếp làm việc với Ban Giám đốc.
- Có hỗ trợ từ Kế toán, Marketing và Hành chính – Nhân sự của Công ty trong vận hành, pháp lý và mua sắm vật tư.
- Được đào tạo nâng cao về quản trị, kinh doanh và chuyên môn ngành Nha khoa.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý vùng/Quản lý hệ thống khi Công ty mở rộng chi nhánh.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 143C Khánh Hội, Phường Vĩnh Hội (Phường Vĩnh Hội thuộc Quận 4 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 19:00)
- Hằng ngày từ 09h00 đến 19h00, nghỉ một ngày trong tuần, có một ngày phép năm hằng tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 28/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
