Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm Quản lý Cửa hàng có tinh thần trách nhiệm, tư duy kinh doanh và kỹ năng lãnh đạo để điều hành hoạt động hằng ngày, phát triển đội ngũ và nâng cao hiệu quả kinh doanh của cửa hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
1. Quản lý vận hành cửa hàng
Tổ chức, điều hành và giám sát hoạt động vận hành hằng ngày của cửa hàng.
Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ và tiêu chuẩn thương hiệu.
Giám sát chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy.
2. Quản lý doanh thu và chi phí
Chịu trách nhiệm theo dõi và thúc đẩy việc hoàn thành chỉ tiêu doanh thu của cửa hàng.
Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
Kiểm soát chi phí nhân sự, nguyên vật liệu và các chi phí vận hành khác.
Hạn chế thất thoát, hao hụt và các chi phí không cần thiết.
3. Quản lý nhân sự
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân viên cửa hàng.
Sắp xếp lịch làm việc và phân công nhiệm vụ phù hợp với nhu cầu vận hành.
Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và hiệu quả.
4. Quản lý hàng hoá và tài sản
Theo dõi việc nhập, xuất và tồn kho nguyên vật liệu, hàng hóa.
Thực hiện kiểm kê định kỳ theo quy định của công ty.
Đảm bảo tài sản, trang thiết bị được sử dụng và bảo quản đúng cách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện bảo trì, sửa chữa khi cần.
5. Chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng
Đảm bảo khách hàng nhận được trải nghiệm dịch vụ tốt.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại và các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Đề xuất hoạt động nhằm nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
6. Báo cáo và phối hợp
Lập và gửi báo cáo về doanh thu, chi phí, tồn kho và nhân sự theo yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai chương trình bán hàng, marketing và hoạt động vận hành.
Hỗ trợ công tác mở rộng, chuẩn bị và thiết lập hoạt động tại các chi nhánh mới.
Kết nối giữa văn phòng, quản lý cấp trên và đội ngũ cửa hàng để đảm bảo thông tin và công việc được triển khai đồng bộ.
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng, bán lẻ, F&B hoặc dịch vụ khách hàng.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị kinh doanh, Kế toán, Logistics, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc, bao gồm đọc hiểu tài liệu và báo cáo các đầu việc.
Có kỹ năng tổ chức, điều phối công việc và quản lý đội ngũ.
Có khả năng theo dõi doanh thu, chi phí, hàng tồn kho và đọc hiểu các báo cáo kinh doanh cơ bản.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại và giao tiếp tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, trung thực và định hướng kết quả.
Sẵn sàng làm việc theo lịch vận hành của cửa hàng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 16 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm; thưởng theo hiệu quả công việc và chính sách công ty.
Được đào tạo về phần mềm và quy trình vận hành của thương hiệu.
Tham gia xây dựng, chuẩn hóa và phát triển hệ thống quản trị chuỗi cửa hàng.
Môi trường làm việc trẻ trung, khuyến khích cải tiến, ứng dụng công nghệ.
Các chế độ nghỉ phép, bảo hiểm và phúc lợi theo quy định pháp luật, chính sách công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Đống Đa (Phường Đống Đa thuộc quận Đống Đa cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
