Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Trưởng nhóm Kỹ thuật Xe chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động chẩn đoán, bảo dưỡng, sửa chữa khung gầm, hệ thống truyền động, hệ thống điện nhẹ/ngoại vi và bảo hành cho tất cả các dòng xe máy điện tại Service Hub. Vị trí này đóng vai trò then chốt trong việc kiểm soát chất lượng xe xuất xưởng, duy trì chỉ số hài lòng khách hàng (CSI), đảm bảo thời gian xử lý dịch vụ (TAT) và trực tiếp đào tạo nâng cao tay nghề cho đội ngũ kỹ thuật viên xưởng.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH (KEY RESPONSIBILITIES)
1. Quản lý Vận hành & Kỹ thuật Xưởng (Vehicle Technical Operations)
- Giám sát và điều phối toàn bộ quy trình tiếp nhận, kiểm tra, chẩn đoán lỗi và sửa chữa các dòng xe máy điện (khung gầm, phanh, giảm xóc, hệ thống truyền động, hệ thống chiếu sáng/tín hiệu, màn hình/MCU...).
- Trực tiếp kiểm tra và xử lý các ca bệnh khó, lỗi liên quan đến hệ thống điều khiển trung tâm (VCU), lỗi giao tiếp phần mềm, hoặc các hư hỏng cơ khí phức tạp.
- Thực hiện nghiệm thu chất lượng dịch vụ (Final Quality Check - QC) trên từng xe trước khi bàn giao cho khách hàng hoặc chuyển giao cho bộ phận giao xe.
- Xây dựng, cập nhật và giám sát việc thực hiện Quy trình thao tác chuẩn (SOP), bảng kiểm tra kỹ thuật (Checklist) và hướng dẫn sửa chữa cho các dòng xe mới.
2. Quản lý Đội ngũ & Đào tạo (Team Leadership & Coaching)
- Phân công công việc, quản lý tiến độ, điều phối năng suất và đánh giá hiệu suất làm việc (KPIs/Productivity) của đội ngũ Kỹ thuật viên sửa chữa xe.
- Tổ chức đào tạo tại chỗ (On-the-job Training - OJT), cập nhật kỹ thuật mới, hướng dẫn sử dụng phần mềm đọc lỗi chuyên dụng và công cụ sửa chữa cho Kỹ thuật viên.
3. Quản lý Vật tư, Phụ tùng & Công cụ (Parts & Equipment Management)
- Kiểm soát kho phụ tùng, linh kiện xe máy điện tại Hub; lập kế hoạch dự trù và phối hợp với Kho trung tâm (Central Logistics) để đặt hàng kịp thời.
- Quản lý, bảo dưỡng và định kỳ kiểm định danh mục thiết bị, công cụ dụng cụ sửa chữa (máy chẩn đoán, cầu nâng, thiết bị cân chỉnh, dụng cụ đo...) tại xưởng.
4. An toàn Lao động & Tiêu chuẩn Xưởng (Safety & Hub Standards)
- Đảm bảo đội ngũ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về An toàn lao động, An toàn điện cơ bản và Phòng chống cháy nổ (PCCC) tại khu vực sửa chữa.
- Duy trì tiêu chuẩn 5S (Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng) toàn bộ khu vực xưởng dịch vụ.
5. Báo cáo & Phối hợp Liên phòng ban (Reporting & Inter-department)
- Báo cáo định kỳ về chỉ số năng suất xưởng, tỷ lệ xe sửa xong trong ngày, các lỗi sản phẩm thường gặp (DTC/Defect trends) cho Hub Manager và Khối Vận hành Dịch vụ Central.
- Phối hợp với Bộ phận Bán hàng / Chăm sóc Khách hàng để giải thích tình trạng kỹ thuật của xe, tư vấn phương án sửa chữa và xử lý các khiếu nại bảo hành phức tạp.
- Phối hợp với Đội ngũ Quản lý Chất lượng (QA/QC) và R&D để phản hồi về các lỗi kỹ thuật hệ thống mang tính chuỗi/hàng loạt.
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU CÔNG VIỆC (JOB REQUIREMENTS)
1. Trình độ & Kinh nghiệm
- Học vấn: Tốt nghiệp Công nghệ Kỹ thuật Ô tô, Cơ khí, Điện - Điện tử, Mechatronics hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan.
- Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa, bảo hành hoặc dịch vụ sau bán hàng xe máy / xe máy điện / ô tô.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ (Trưởng nhóm kỹ thuật, Quản đốc xưởng, Tổ trưởng kỹ thuật).
- Chuyên môn:
- Hiểu rõ cấu tạo cơ khí, hệ thống treo, phanh (ABS/CBS), truyền động và hệ thống điện/điện tử trên xe máy điện.
- Khả năng sử dụng phần mềm chẩn đoán đọc lỗi (Diagnostic tools), cập nhật Firmware/Software cho xe.
2. Kỹ năng & Thẩm quyền
- Kỹ năng phân tích, đọc sơ đồ mạch điện và giải quyết sự cố kỹ thuật linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn dịch vụ và xử lý tình huống với khách hàng tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian, phân công công việc và chịu được áp lực cao trong mùa cao điểm.
- Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật/sơ đồ sửa chữa bằng tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
- Hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Bảo hiểm Sức khỏe MIC
- Hỗ trợ cơm trưa
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Bike Service Hub, 378 Ngô Gia Tự, Phường Việt Hưng (Phường Việt Hưng thuộc quận Long Biên cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
