Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Xây dựng & phát triển hệ thống kênh bán lẻ Online
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh cho Website/E-commerce và các nền tảng bán hàng phù hợp với định hướng của Công ty.
- Thiết lập mục tiêu doanh thu, số đơn hàng, giá trị đơn hàng trung bình (AOV), tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số hiệu quả cho từng nền tảng.
- Quản lý và tối ưu hành trình khách hàng từ traffic – sản phẩm – giỏ hàng – thanh toán – giao hàng – chăm sóc sau bán.
- Phối hợp với Marketing/Content/Performance để tối ưu traffic, campaign, conversion và doanh thu trên từng nền tảng.
- Đề xuất mở mới, thử nghiệm và mở rộng các nền tảng/nền tảng bán hàng online có tiềm năng.
2. Phát triển & quản lý kênh Partnership
- Xây dựng mạng lưới đối tác bán hàng online/offline có khả năng tạo doanh thu cho Facolos như nền tảng thương mại điện tử, hệ thống đối tác, cộng đồng, CLB, KOL/KOC, đơn vị thể thao và các đối tác thương mại phù hợp.
- Tìm kiếm, tiếp cận, đàm phán và triển khai hợp tác với các đối tác theo mục tiêu doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
- Xây dựng chính sách giá, commission, incentive, chương trình bán hàng và cơ chế hợp tác phù hợp từng nhóm đối tác, phối hợp với các bộ phận liên quan để phê duyệt Theo dõi hiệu quả từng partnership: doanh thu, số đơn, khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí/commission và khả năng tái mua.
- Duy trì quan hệ, đánh giá và mở rộng các partnership có hiệu quả; chủ động thay đổi hoặc dừng các partnership không đạt mục tiêu.
3. Quản lý vận hành & hiệu quả kênh
- Kiểm soát việc cập nhật sản phẩm, giá bán, tồn kho, hình ảnh, nội dung, chương trình khuyến mại và thông tin sản phẩm trên các kênh.
- Phối hợp với Kho, Kế toán, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng, đủ và đúng thời gian.
- Kiểm soát các vấn đề phát sinh về đơn hàng, giao nhận, đổi trả, hoàn tiền và khiếu nại khách hàng trên các kênh.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình vận hành bán lẻ online và partnership, đảm bảo khả năng scale khi doanh số tăng.
4. Quản lý khách hàng & tăng trưởng doanh thu
- Phân tích hành vi, nhu cầu và dữ liệu khách hàng để đề xuất chương trình tăng tỷ lệ chuyển đổi, AOV, tần suất mua lại và giá trị vòng đời khách hàng.
- Xây dựng các chương trình thúc đẩy doanh số theo mùa, sản phẩm, campaign và từng nhóm khách hàng/đối tác.
- Phối hợp với Marketing triển khai các chương trình launch sản phẩm, promotion, livestream, affiliate/partnership campaign và các hoạt động tạo doanh thu.
- Kiểm soát chất lượng trải nghiệm khách hàng trên toàn bộ hành trình mua hàng và đề xuất giải pháp cải thiện.
5. Quản lý & phát triển đội ngũ
- Quản lý, phân công và giám sát đội ngũ phụ trách E-commerce, Online Sales/CSKH và Partnership theo cơ cấu được Công ty phê duyệt
- Xây dựng KPI, cơ chế đánh giá và chính sách thưởng theo doanh thu và hiệu quả từng nền tảng.
- Đào tạo đội ngũ về sản phẩm, kỹ năng bán hàng online, chăm sóc khách hàng, quản lý đối tác và phân tích dữ liệu.
- Xây dựng đội ngũ chủ động, có tư duy doanh số, khả năng khai thác dữ liệu và phát triển nền tảng mới.
6. Báo cáo, phân tích & tối ưu hiệu quả
- Theo dõi và phân tích định kỳ doanh thu, số đơn hàng, AOV, conversion rate, traffic, tỷ lệ khách hàng mới/cũ, doanh thu theo sản phẩm và hiệu quả từng nền tảng/đối tác.
- Theo dõi hiệu quả chi phí/commission/chiết khấu của từng nền tảng và partnership; đánh giá lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh.
- Thiết lập dashboard/báo cáo định kỳ và đưa ra cảnh báo sớm đối với các kênh không đạt KPI.
- Đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh thu, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả hệ thống bán lẻ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc
Yêu cầu ứng viên
1. Kinh nghiệm & học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, trong đó có 2 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ/cửa hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thể thao, thời trang, FMCG hoặc bán lẻ.
2. Kỹ năng & tố chất
- Có khả năng xây dựng kế hoạch và quản lý mục tiêu doanh số.
- Có kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng.
- Am hiểu quy trình vận hành cửa hàng và quản lý hàng hóa.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
- Tư duy kinh doanh, nhạy bén với thị trường và nhu cầu khách hàng.
- Chủ động, quyết liệt, chịu được áp lực doanh số và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 30 - 50 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 20 - 25 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 30-50 tr (LCB 20-25TR + COM)
- Thưởng tháng 13, thưởng năng suất và các loại thưởng các dịp Lễ (30/04 – 01/05, 02/09, …), Tết Dương lịch, Tết âm lịch,…
- Đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, ngày phép năm, Team building, du lịch hàng năm, nghỉ lễ, tết.
- 12 ngày phép/ năm
- Và các ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Chung cư Bộ Công An ngõ 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Tháng làm 2 thứ 7 cách tuần ( Tuần 1 - 3 làm việc ). Tuần 5 là 0,5 ngày
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
