Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử (Tiktok Shop)
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Chiến lược & kế hoạch phát triển Tiktok:
- Xây dựng chiến lược và lộ trình phát triển Ecom (Tiktok) theo năm/quý/tháng: mục tiêu doanh thu, lợi nhuận, thị phần, cơ cấu ngành hàng và SKU chủ lực.
- Lập kế hoạch ngân sách (ads, KOL/KOC, livestream) và kiểm soát hiệu quả theo ROAS, tỷ lệ chi phí/doanh thu, lợi nhuận sau phí sàn.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng sản phẩm; phối hợp bộ phận sản phẩm/mua hàng đề xuất SKU, bundle, giá, định vị cho kênh online.
2. Vận hành sàn TikTok Shop:
- Chịu trách nhiệm doanh số, lợi nhuận và các chỉ số vận hành (traffic, CR, AOV, rating, tỷ lệ hoàn/hủy, điểm shop) của các gian hàng chính hãng.
- Quản lý listing (tiêu đề, hình ảnh, video, mô tả, giá, tồn kho), chương trình khuyến mãi, voucher, flash sale, mega sale theo lịch sàn.
- Tối ưu quảng cáo sàn (Shopee Ads, GMV Max, Affiliate...) để kéo traffic về gian hàng.
- Tổ chức và kiểm soát chất lượng livestream, video ngắn; phối hợp kho vận và CSKH để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Xây dựng quy trình vận hành chuẩn (SOP), checklist, báo cáo định kỳ; ứng dụng AI/automation để giảm thao tác thủ công.
3. Hợp tác đối tác: KOL, KOC:
- Xây dựng và quản lý mạng lưới KOL/KOC/Affiliate: tuyển chọn, brief, gửi mẫu, theo dõi video – đơn hàng – hoa hồng, tối ưu chi phí trên mỗi đơn.
- Duy trì mối quan hệ với đại diện ngành hàng của Shopee/TikTok Shop (account manager) để tranh thủ chính sách, ngân sách hỗ trợ, slot chiến dịch.
4. Dẫn dắt & phát triển đội ngũ:
- Xây dựng cơ cấu đội Ecom, mô tả công việc, tối ưu KPI từng vị trí; tham gia tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và giữ chân nhân sự.
- Huấn luyện (coaching) nhân sự về nghiệp vụ sàn, ads, content, phân tích số liệu; xây dựng lộ trình phát triển cho từng thành viên.
- Tạo văn hóa làm việc dựa trên số liệu, kỷ luật thực thi và học hỏi liên tục.
5. Dữ liệu & báo cáo:
- Theo dõi dashboard doanh số – lợi nhuận – quảng cáo theo ngày/tuần/tháng; phân tích nguyên nhân, đề xuất giải pháp cho Ban lãnh đạo.
- Phối hợp kế toán, kho, kinh doanh để đối soát doanh thu, phí sàn, hoàn hủy và tính lãi/lỗ theo SKU, theo kênh.
Yêu cầu ứng viên
1. Học vấn và Kinh nghiệm Chuyên môn
- Thâm niên: Từ 2–3 năm kinh nghiệm tại vị trí trưởng nhóm Digital Marketing, trưởng nhóm TMĐT (Shopee / Tiktok), trưởng nhóm Ecom hoặc tương đương
- Nắm vững thuật toán và cơ chế vận hành thực tế của các sàn TikTok Shop
2. Quản trị Vận hành & Hệ thống (Operations & Process)
- Có kỹ năng xây dựng và tối ưu hóa bộ tiêu chuẩn SOP (Quy trình vận hành)
- Tư duy hệ thống (System Thinking): Khả năng nhìn bức tranh tổng thể để thiết kế quy trình vận hành xuyên suốt từ khâu lên kế hoạch đến khi hàng tới tay khách hàng.
- Hiệu suất vận hành: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong việc phân tích dữ liệu (Data-driven) để phát hiện "điểm nghẽn" và cải thiện hiệu suất, tối ưu chi phí.
3. Quản lý Đội ngũ & Điều phối (Leadership & Collaboration)
- Quản lý con người: Có kinh nghiệm dẫn dắt và đào tạo đội nhóm.
- Phối hợp liên phòng ban: Khả năng điều phối nhịp nhàng giữa các bộ phận liên quan để đảm bảo mục tiêu chung.
- Giao tiếp & Đàm phán: Kỹ năng thuyết phục và làm việc với các đối tác bên ngoài.
4. Tố chất & Tư duy (Mindset)
- Nhạy bén thị trường: Nhanh chóng cập nhật xu hướng mới và thấu hiểu hành vi khách hàng online để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
- Chủ động & Quyết liệt: Tinh thần kỷ luật cao, quyết tâm đạt được mục tiêu doanh thu.
- Đổi mới sáng tạo: Tư duy dám nghĩ dám làm, sẵn sàng thử nghiệm các công cụ công nghệ mới.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 25 - 35 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 15 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
1. Thu nhập cạnh tranh xứng đáng theo năng lực:
- Tổng thu nhập 30 - 40 triệu (lương cứng 15 - 20 triệu + hoa hồng doanh thu)
- Thưởng lợi nhuận năm (1 - 3 tháng lương)
2. Cơ hội nghề nghiệp
- Review năng lực hàng năm (theo quy định của Công ty cho từng bộ phận, vị trí)
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc chi tiết khi mới tham gia công ty
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý.
3. Môi trường làm việc
- Đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện, hòa đồng, năng động.
- Được cung cấp tài nguyên, trang thiết bị, phần mềm cho công việc.
- Tác phong công việc chuẩn chỉ, quy trình rõ ràng.
4. Chế độ phúc lợi đầy đủ
- Được đóng BHXH - BHYT - BHTN đầy đủ theo quy định (từ tháng chính thức)
- Nghỉ các ngày lễ Tết trong năm
- Sử dụng miễn phí Tea break mỗi ngày: Trà, Cafe…
- Chương trình teambuilding, du lịch định kỳ
- Khám sức khỏe định kỳ
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 39 Vũ Thạnh, Phường Ô Chợ Dừa (Phường Ô Chợ Dừa thuộc quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Nghỉ trưa 1.5 tiếng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
