Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Sáng Tạo Và Sản Xuất Nội Dung
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Hoạch định chiến lược và kế hoạch nội dung
• Căn cứ kế hoạch kinh doanh và kế hoạch marketing năm do CMO phê duyệt, xây dựng chiến lược nội dung năm, kế hoạch quý và lịch nội dung (content calendar) tháng/tuần cho toàn bộ kênh: Facebook, TikTok, YouTube, Instagram, Zalo OA, website/SEO, Google Business Profile, ấn phẩm tại viện.
• Xây dựng và duy trì "khung thông điệp" (messaging framework) cho từng dịch vụ: vấn đề của khách hàng, giải pháp, cơ sở chuyên môn, bằng chứng được phép sử dụng, câu chữ bị cấm.
• Phân tầng nội dung theo hành trình khách hàng (nhận biết – cân nhắc – quyết định – sau điều trị – giới thiệu), gắn với nhóm khách hàng mục tiêu: nữ 35–60 tuổi, doanh nhân, Việt kiều và khách quốc tế .
• Lập kế hoạch nội dung đa ngôn ngữ cho thị trường quốc tế; phối hợp đơn vị dịch thuật/kiểm duyệt ngôn ngữ, bảo đảm bản dịch không làm thay đổi nội dung chuyên môn đã duyệt.
2. Phát triển ý tưởng và chiến dịch theo từng dịch vụ
• Chủ trì ý tưởng (concept), big idea, key visual và kịch bản cho các chiến dịch quảng cáo theo dịch vụ, ưu tiên các dịch vụ chủ lực theo kế hoạch kinh doanh 2026 (Căng da chỉ vàng, Hút mỡ Argon 360, Cấy mỡ Nano Fat) và dịch vụ mới ra mắt.
• Với mỗi chiến dịch, lập Bản đề xuất chiến dịch (creative brief) gồm: mục tiêu, đối tượng, insight, thông điệp chính, định dạng, kênh, lịch phát hành, ngân sách sản xuất, chỉ số đo lường; trình CMO duyệt trước khi sản xuất.
• Phát triển bộ biến thể creative (hook, góc tiếp cận, định dạng) phục vụ thử nghiệm A/B cho quảng cáo trả phí; phối hợp bộ phận Ads đọc kết quả và chủ động thay thế creative suy giảm hiệu quả.
• Thiết kế nội dung giáo dục khách hàng (kiến thức dịch vụ, chỉ định – chống chỉ định, quy trình, chăm sóc sau thủ thuật) có nội dung chuyên môn do bác sĩ cung cấp và GĐCM duyệt.
• Lên ý tưởng nội dung cho sự kiện, hội thảo khách hàng, chương trình ra mắt dịch vụ và các hoạt động thương hiệu của Bệnh viện.
3. Quản lý sản xuất nội dung
• Điều hành toàn bộ quy trình sản xuất: brief → ý tưởng → kịch bản → duyệt → quay/chụp/thiết kế → hậu kỳ → duyệt cuối → phát hành → lưu trữ; chịu trách nhiệm về chất lượng và tiến độ của mọi sản phẩm.
• Lập lịch quay chụp tại Bệnh viện theo thỏa thuận với Phòng KHTH và khoa liên quan; không gây gián đoạn hoạt động khám chữa bệnh; tuân thủ quy định kiểm soát nhiễm khuẩn, khu vực hạn chế và phòng mổ.
• Quản lý ngân sách sản xuất được giao; lựa chọn, đánh giá và nghiệm thu nhà cung cấp bên ngoài (production house, KOL/KOC, người mẫu, studio) theo quy trình mua sắm của Bệnh viện.
• Xây dựng và quản lý thư viện tài sản truyền thông (asset library): đặt tên, gắn thẻ, phân quyền truy cập, theo dõi thời hạn sử dụng hình ảnh và quyền tác giả/quyền sử dụng.
• Ban hành và cập nhật bộ nhận diện, cẩm nang giọng văn (tone of voice) và chuẩn hình ảnh; bảo đảm mọi sản phẩm nhất quán thương hiệu Bệnh viện Thẩm mỹ Á Âu.
4. Kiểm soát tuân thủ pháp luật và chuyên môn y khoa
• Áp dụng cơ chế duyệt hai lớp trước khi phát hành: (1) Duyệt chuyên môn – mọi nội dung có thông tin y khoa, chỉ định, kết quả điều trị phải có xác nhận của GĐCM hoặc bác sĩ được GĐCM ủy quyền; (2) Duyệt pháp lý – đối chiếu danh mục kiểm tra tuân thủ quảng cáo trước khi trình CMO phê duyệt phát hành.
• Bảo đảm nội dung quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh có đủ thông tin bắt buộc theo Điều 9 Nghị định 342/2025/NĐ-CP: tên, địa chỉ, số giấy phép hoạt động, thời gian hoạt động và phạm vi hoạt động chuyên môn được phê duyệt; không quảng cáo dịch vụ ngoài phạm vi chuyên môn được cấp phép.
• Thực hiện hoặc phối hợp thực hiện đầy đủ thủ tục xác nhận/thông báo nội dung quảng cáo với cơ quan có thẩm quyền đối với những nội dung thuộc diện phải thực hiện theo quy định hiện hành; lưu hồ sơ pháp lý của từng chiến dịch.
• Không sử dụng các từ "nhất", "duy nhất", "tốt nhất", "số một" hoặc tương tự khi không có tài liệu chứng minh hợp pháp; không cam kết, bảo đảm kết quả điều trị; không đưa thông tin gây hiểu nhầm về hiệu quả, mức độ an toàn hoặc thời gian hồi phục.
• Hình ảnh, video, lời chia sẻ của khách hàng chỉ được sử dụng khi có văn bản đồng ý riêng, nêu rõ mục đích, phạm vi, kênh và thời hạn sử dụng; tuân thủ quy định về bí mật thông tin người bệnh (Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023) và bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025); không chỉnh sửa ảnh trước/sau làm sai lệch kết quả thực tế.
• Khi hợp tác KOL/KOC/người có ảnh hưởng: kiểm tra điều kiện của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo theo Luật số 75/2025/QH15; hợp đồng phải có điều khoản tuân thủ, kịch bản phải qua quy trình duyệt hai lớp; nội dung phải được nhận diện là quảng cáo.
• Không sử dụng hình ảnh, tên, chức danh bác sĩ, nhân viên y tế hoặc của Bệnh viện để quảng cáo mỹ phẩm, thiết bị y tế (Điều 4, Điều 8 Nghị định 342/2025/NĐ-CP).
• Khi phát hiện nội dung vi phạm hoặc có khiếu nại: gỡ/tạm dừng ngay, báo cáo CMO và GĐCM trong 24 giờ, lập biên bản sự việc và đề xuất biện pháp khắc phục.
5. Quản lý và phát triển đội ngũ
• Phân công, giao việc, theo dõi tiến độ trên hệ thống quản lý công việc; đánh giá KPI hằng tháng cho nhân sự trong phòng theo Quy chế KPI của Bệnh viện.
• Phối hợp Phòng HCNS xây dựng định biên, JD, tuyển dụng, đào tạo hội nhập và lộ trình phát triển cho đội ngũ sáng tạo; tổ chức đào tạo nội bộ định kỳ về pháp luật quảng cáo y tế và kiến thức dịch vụ.
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao đạo đức nghề nghiệp và tính trung thực trong truyền thông y tế.
6. Đo lường, phân tích và tối ưu
• Theo dõi hiệu quả nội dung trên từng kênh (tiếp cận, tương tác, tỷ lệ xem video, tỷ lệ nhấp, chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng do creative đóng góp); báo cáo tuần/tháng cho CMO.
• Định kỳ nhận phản hồi từ Khối Kinh doanh về chất lượng khách hàng tiềm năng và câu hỏi/phản đối thường gặp của khách hàng để điều chỉnh thông điệp và nội dung.
• Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động truyền thông của đối thủ và thay đổi chính sách của nền tảng quảng cáo; đề xuất cải tiến kịp thời.
7. Nhiệm vụ khác: thực hiện các nhiệm vụ khác phù hợp chuyên môn do CMO hoặc Ban Giám đốc giao.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng, Thiết kế, Điện ảnh – Truyền hình hoặc ngành liên quan.
• Tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực content/creative, trong đó tối thiểu 02 năm quản lý đội ngũ từ 5 nhân sự trở lên.
• Bắt buộc: kinh nghiệm trong ngành phẫu thuật thẩm mỹhoặc chăm sóc sức khỏe; đã trực tiếp làm chiến dịch cho khách hàng nữ trung niên, khách hàng cao cấp hoặc thị trường quốc tế.
• Bắt buộc nộp portfolio có chiến dịch đã triển khai và kết quả đo lường.
• Pháp luật quảng cáo, đặc biệt quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và người có ảnh hưởng; nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân và bí mật thông tin người bệnh.
• Nền tảng Meta, TikTok, YouTube, Google; định dạng nội dung và chính sách quảng cáo của từng nền tảng (đặc biệt chính sách đối với dịch vụ y tế, làm đẹp).
• Kiến thức cơ bản về thuật ngữ, dịch vụ thẩm mỹ – hoặc cam kết học trong thời gian thử việc.
• Tư duy ý tưởng, kể chuyện bằng hình ảnh và video ngắn; viết tốt.
• Lập kế hoạch, quản lý dự án sản xuất, quản lý ngân sách.
• Đọc số liệu, ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Lãnh đạo đội ngũ sáng tạo; trình bày, thuyết phục; làm việc với bác sĩ và các khối chuyên môn.
• Sử dụng thành thạo ít nhất một bộ công cụ thiết kế/dựng phim và công cụ AI hỗ trợ sáng tạo.
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu chuyên ngành; giao tiếp được là lợi thế. Có kinh nghiệm làm nội dung cho thị trường Campuchia/Indonesia là lợi thế.
Trung thực, có trách nhiệm với thông tin y tế; tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng; chịu được áp lực tiến độ; cầu tiến.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm,...).
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc và thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và có cơ hội học hỏi từ đồng nghiệp giàu kinh nghiệm.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 32D Thủ Khoa Huân, Phường Bến Thành (Phường Bến Thành thuộc Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 11/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
