Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch, tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của phòng/bộ phận để đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
- Xây dựng, chuẩn hóa và tối ưu hóa các quy trình vận hành, chính sách, hệ thống quản lý nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, giám sát hiệu suất hoạt động của đội ngũ vận hành, đảm bảo các chỉ số KPI được đáp ứng (ví dụ: thời gian xử lý, mức độ hài lòng khách hàng, chi phí vận hành).
- Đào tạo, phát triển và quản lý đội ngũ nhân sự trong phòng vận hành, bao gồm tuyển dụng, đánh giá, định hướng và tạo động lực.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác (Sales, Marketing, Kỹ thuật, Chăm sóc khách hàng) để đảm bảo sự liền mạch trong vận hành và đạt được mục tiêu chung của công ty.
- Phân tích dữ liệu vận hành, báo cáo định kỳ về hiệu suất, đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa chi phí và nguồn lực.
- Quản lý ngân sách hoạt động của phòng ban, đảm bảo sử dụng nguồn lực hiệu quả và tuân thủ các quy định tài chính.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành một cách nhanh chóng và hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và gián đoạn.
- Đề xuất và triển khai các giải pháp công nghệ nhằm tự động hóa và nâng cao năng lực vận hành.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc trưởng nhóm trong lĩnh vực vận hành, ưu tiên trong ngành dịch vụ khách hàng hoặc các ngành có tính chất vận hành phức tạp.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý chuỗi cung ứng, Vận hành, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có khả năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng tư duy chiến lược, phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, đặc biệt là Excel và PowerPoint) để phân tích dữ liệu và trình bày báo cáo.
- Có kiến thức và kinh nghiệm về xây dựng, tối ưu hóa quy trình vận hành, quản lý chất lượng (ví dụ: Six Sigma, Lean là một lợi thế).
- Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao trong môi trường năng động.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt, có khả năng tương tác hiệu quả với các bên liên quan.
- Tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, chủ động và có khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách đãi ngộ hấp dẫn của công ty.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
- Thưởng hiệu suất, thưởng cuối năm, thưởng các dịp lễ, Tết theo chính sách của công ty.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm của công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, cập nhật các xu hướng vận hành mới nhất.
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hải Phòng: (Tất cả phường)
- Hưng Yên: (Tất cả phường)
- Quảng Ninh: (Tất cả phường)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:15 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
