0
Lưu tin thành công!
Danh sách việc làm đã lưu
Danh sách Lời mời cơ hội nghề nghiệp
Click để Xem chi tiết
Góp ý
Góp ý cho TopCV
customer Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ
Ms. Hương Nguyễn
TopCV thường phản hồi trong vòng 24h
Hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ ứng viên
Liên hệ
Tổng đài hỗ trợ
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)
Email hỗ trợ
Chat Zalo để được hỗ trợ
Hỗ trợ nhanh qua Zalo
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Họ tên *
Email *
Số điện thoại *
Vấn đề cần hỗ trợ *
Gói dịch vụ *
Mô tả vấn đề cần hỗ trợ *
Gửi yêu cầu thành công

TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.

Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
1900 068 889 | Nhánh 2 (Giờ hành chính)

Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn

Xin cảm ơn!

Khám phá cơ hội phù hợp

Toppy hỏi nhanh bạn chút nhé!

Câu hỏi 1

Trăn trở lớn nhất về thu nhập hiện tại của bạn là gì?

Câu hỏi 2

Khung giờ làm việc mong muốn của bạn?

Câu hỏi 3

Cách bạn muốn tiếp cận công việc mỗi ngày?

Câu hỏi 4

Mục tiêu sự nghiệp số 1 trong 1–2 năm tới của bạn?

Theo dõi để nhận Thông báo việc làm mới nhất từ Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

Tải app TopCV để nhận thông báo việc làm "hot" từ Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee - Giờ Hành Chính

Mức độ phù hợp --%
Địa điểm
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Hạn ứng tuyển
02/12/2026
Xem số người đã ứng tuyển
New
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Đã nhận lì xì Mở lì xì
Một phần quà Một phần quà
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}
{{ gift?.text }}
{{ company?.name }}
Tin đăng đã được kiểm duyệt

100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.

Mô tả công việc

  • Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
  • Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
  • Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
  • Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
  • Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.

Yêu cầu ứng viên

  • Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet
  • Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tổng đài viên/xử lí khiếu nại
  • Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
  • Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác
  • Chịu được áp lực công việc.

Kiến thức ngành

Thương mại điện tử

Kỹ năng cần có

Sử dụng trình duyệt Internet, Thao tác Google Sheet

Quyền lợi ứng viên

  • Thu nhập: Chính thức 9.000.000/tháng.
  • Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test.
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
  • Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
  • 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Được đào tạo, nâng cao kỹ năng Check Link và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Quyền lợi bổ sung

Phúc lợi

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building

Phụ cấp

Xăng xe

Địa điểm và thời gian

Địa điểm làm việc

  • Hồ Chí Minh: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Phường Tây Thạnh thuộc quận Tân Phú cũ)

Thời gian làm việc

  • Thời gian làm việc: 9h – 18h (đã bao gồm thời gian nghỉ giữa ca)
    Off 1 ngày/tuần không cố định

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn ứng tuyển: 02/12/2026

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi. Xem thêm: Tìm việc an toàn cùng TopCV