Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
2.1. Theo dõi Fanpage và tiếp nhận khách hàng
· Theo dõi, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận trên Fanpage theo phân công.
· Phản hồi khách hàng kịp thời; không bỏ sót hoặc quên xử lý tin nhắn.
· Phân loại khách hàng theo tình trạng: khách hàng tiềm năng, đang tư vấn, đã chốt đơn, khách hàng hiện hữu.
· Thu thập thông tin cơ bản: họ tên, số điện thoại, khu vực, mô hình kinh doanh và nhu cầu mua hàng.
2.2. Tư vấn và phát triển khách hàng
· Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ SandyCook phù hợp.
· Giới thiệu giá bán, chính sách đại lý, chiết khấu, vận chuyển, thanh toán và chương trình khuyến mại.
· Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi/vấn đề của khách hàng.
· Theo sát khách hàng tiềm năng đến khi phát sinh đơn hàng đầu tiên.
· Chủ động chăm sóc, liên hệ lại với khách hàng đã được tư vấn nhưng chưa đặt hàng.
· Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
2.3. Đăng bài và tìm kiếm khách hàng
· Đăng tải nội dung về sản phẩm, dịch vụ và chính sách bán hàng trên các nền tảng phù hợp.
· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có nhu cầu kinh doanh, phân phối hoặc sử dụng sản phẩm SandyCook.
· Chủ động tương tác, kết nối và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
· Chuyển đổi khách hàng tự tìm kiếm thành khách hàng được tư vấn và phát sinh đơn hàng.
2.4. Báo cáo công việc
· Báo cáo kết quả công việc hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng cho Trưởng nhóm.
· Tổng hợp phản hồi của khách hàng về sản phẩm, giá bán, chính sách và thông tin đối thủ cạnh tranh.
Yêu cầu ứng viên
· Tốt nghiệp THPT trở lên.
· Độ tuổi 2003 - 1980
· Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
· Sử dụng thành thạo Facebook, Messenger và các công cụ quản lý khách hàng.
· Đã từng sử dụng các công cụ quản lý hội thoại/ Fanpage như Pancake là một lợi thế.
· Yêu thích công việc kinh doanh, nhiệt tình, năng động và chủ động trong công việc.
· Có tư duy kinh doanh, kiên trì theo sát khách hàng và mong muốn đạt mục tiêu doanh số.
· Có khả năng xử lý tình huống và làm việc theo mục tiêu/KPI.
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực Page, tư vấn bán hàng, telesales hoặc kinh doanh B2B.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 7.4 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
· Được tham gia các khoản bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
· Hưởng 100% KPI căn cứ theo kết quả công việc thực tế.
· Các chế độ phúc lợi, thưởng và quyền lợi khác theo chính sách của công ty tại từng thời kỳ.
· Hưởng 85% lương cơ bản.
· Hưởng 100% các khoản phụ cấp theo chính sách của công ty.
· Được tính và chi trả KPI theo kết quả thực tế đạt được.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Thửa đất số 400 - tờ bản đồ số 06- khu đất dịch vụ đô thị Kim Chung - Di Trạch TP Hà Nội, Việt Nam, Xã Hoài Đức (Xã Hoài Đức thuộc huyện Hoài Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 07/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
