Với sự gia tăng nhu cầu tuyển dụng các vị trí thực tập sinh, khái niệm về intern và internship ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là đối với sinh viên năm cuối, người mới ra trường, hoặc những ai đang tìm kiếm cơ hội thay đổi nghề nghiệp. Tuy nhiên, nhiều bạn trẻ vẫn còn băn khoăn về sự khác biệt giữa hai khái niệm này, cũng như quyền lợi khi trở thành thực tập sinh. Trong bài viết này, TopCV sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn intern là gì, đồng thời giới thiệu những cơ hội thực tập hấp dẫn.
Intern là gì? Internship là gì?
Intern là gì?
Intern (thực tập sinh) là người đang học việc tại một tổ chức/doanh nghiệp nào đó. Thông thường, intern là sinh viên đại học năm 3, 4 hoặc người mới tốt nghiệp, mong muốn có cơ hội tìm hiểu về môi trường làm việc, trau dồi kiến thức, kỹ năng và tích lũy cơ kinh nghiệm cho bản thân.
Internship là gì?
Internship có nghĩa là kỳ thực tập hay khoảng thời gian thực tập tại doanh nghiệp. Trong thời gian này, thực tập sinh được đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ liên quan đến công việc và làm quen với môi trường doanh nghiệp.
Thời gian thực tập có thể linh hoạt tùy theo quy định của từng doanh nghiệp. Thông thường, kỳ thực tập của một intern sẽ kéo dài từ 3 đến 6 tháng.
>>> Xem thêm: Thực tập sinh là gì? Yêu cầu cơ bản với vị trí thực tập sinh
Các quyền lợi hấp dẫn khi trở thành Intern
Mức lương nhận được khi trở thành Intern
Mặc dù các ứng viên thuộc nhóm thực tập sinh đa phần đều chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vẫn có khoản lương hỗ trợ. Chính sách lương dành cho thực tập sinh tại mỗi doanh nghiệp là khác nhau, tùy thuộc vào quy định nội bộ của công ty. Một số doanh nghiệp không cung cấp mức lương chính thức cho thực tập sinh, thay vào đó hỗ trợ các khoản phụ cấp như ăn trưa, gửi xe, xăng xe, thưởng doanh thu, v.vv..
Theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, mức lương trung bình doanh nghiệp chi trả cho thực tập sinh rơi vào khoảng từ 3,000.000 - 5,000.000 VND/tháng. Đối với các tập đoàn lớn còn có thể cao hơn, đặc biệt là các chương trình đào tạo thực tập sinh tài năng.
TopCV cập nhật mới nhất các tin tuyển dụng thực tập sinh có lương từ những doanh nghiệp uy tín. Click khám phá ngay:
|
Quyền lợi nhận được khi trở thành Intern
Ngoài mức lương hỗ trợ, thực tập sinh còn được hưởng nhiều chế độ đãi ngộ khác trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp:
- Được tham gia vào các lớp đào tạo nghiệp vụ, đứng lớp là các Leader/Manager có kinh nghiệm và chuyên môn cao.
- Ở một số vị trí thực tập sinh đặc thù, ứng viên còn được trực tiếp tham gia vào các dự án thực tế.
- Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung và hòa đồng.
- Được tạo điều kiện cho các cá nhân học tập và phát triển.
- Tham gia team building, tham quan du lịch và nghỉ mát cùng công ty.
- Mở rộng và phát triển các mối quan hệ.
- Được xét duyệt trở thành nhân viên chính thức sau khi kết thúc thời gian thực tập, lộ trình thăng tiến rõ ràng (nội dung này sẽ còn phụ thuộc vào chính sách của từng công ty).
>>> Xem thêm: Fresher là gì? Khám phá điểm khác biệt giữa Fresher, Junior và Intern
Cơ hội phát triển nghề nghiệp của Intern
Tùy vào chuyên môn và ngành học, bạn có thể tìm kiếm các vị trí thực tập tương ứng như: việc làm thực tập lập trình, việc làm thực tập sinh nhân sự, việc làm thực tập sinh kế toán, v.vv.. Trong khoảng thời gian thực tập, ứng viên sẽ được đào tạo các kiến thức và kỹ năng phục vụ cho công việc, tương tự như một nhân viên chính thức tại công ty.
Bên cạnh công việc thực tế, đội ngũ Intern còn được phát triển các kỹ năng mềm như làm việc nhóm, quản lý thời gian, thuyết trình hay giao tiếp. Đây là cơ hội giúp thực tập sinh trau dồi kiến thức và kỹ năng cần thiết cho con đường phát triển sự nghiệp sau này. Sau khi kết thúc kỳ thực tập, nếu bạn hoàn thành tốt công việc và nhận được đánh giá cao từ người hướng dẫn thì hoàn toàn có thể được cân nhắc lên vị trí nhân viên chính thức.
Top 9 vị trí Intern hot nhất hiện nay, dễ ứng tuyển cho ứng viên
Account Intern
Account Intern là gì?
Nhu cầu tuyển dụng vị trí Account Intern ngày càng tăng. Account Intern là thuật ngữ chỉ những thực tập sinh hỗ trợ quản lý khách hàng. Họ đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, theo dõi dự án và hỗ trợ quá trình đàm phán.
Cụ thể, Account Intern sẽ đảm nhiệm các công việc:
- Tham gia các buổi họp mặt, trao đổi và trò chuyện với khách hàng.
- Xây dựng và tổng hợp thông tin khách hàng.
- Lên ý tưởng và hoàn thiện chiến lược dự án để đàm phán với bộ phận sáng tạo hay khách hàng.
- Hỗ trợ chăm sóc và giải đáp các thắc mắc từ khách hàng.
Lộ trình thăng tiến của Account Intern
Hiện nay, mức lương của Account Intern phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như quy mô công ty, ngành nghề cụ thể, và kinh nghiệm của ứng viên. Một số công ty hoặc tập đoàn lớn có thể đưa ra mức đãi ngộ cao hơn so với các doanh nghiệp nhỏ hoặc startup. Ngoài ra, Account Intern còn có cơ hội thăng tiến hấp dẫn với mức lương mơ ước. Cụ thể lộ trình thăng tiến của vị trí này như sau:
Account Intern => Account Executive => Account Manager => Account Director |
Mức lương tương ứng với từng vị trí theo tổng hợp của Glassdoor (chỉ mang tính chất tham khảo) như sau:
- Account Executive: Mức lương khoảng từ 8,000,000 - 13,000,000 VND/tháng.
- Account Manager: Mức lương khoảng từ 15,000,000 - 30,000,000 VND/tháng.
- Account Director: Mức lương của vị trí Account Director phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm làm việc và trình độ chuyên môn của ứng viên, quy mô công ty, ngành nghề và nhu cầu thị trường.
Với cơ hội học hỏi cùng lộ trình thăng tiến rõ ràng, Account Intern là vị trí hấp dẫn dành cho các bạn sinh viên năm 3, 4 và người mới ra trường. Đừng bỏ qua việc làm Account Intern lương cao, đãi ngộ tốt trên TopCV:
|
HR Intern
HR Intern là gì?
HR Intern (Human Resources Internship) là vị trí Thực tập sinh Nhân sự tại một tổ chức, doanh nghiệp. Khởi đầu với vị trí HR Intern là cơ hội tốt giúp các bạn trẻ có trải nghiệm thực tế trong công việc thuộc chuyên ngành Quản trị nhân sự.
Nhìn chung, Thực tập sinh Nhân sự sẽ thực hiện các công việc sau:
- Viết bài tuyển dụng để đăng trên các trang tuyển dụng để tìm kiếm ứng viên.
- Tiếp nhận CV và lập danh sách hồ sơ các ứng viên nộp CV ứng tuyển.
- Hỗ trợ sàng lọc và gửi CV đến bộ phận nhân sự cũng như các bộ phận yêu cầu tuyển dụng.
- Hỗ trợ lên lịch phỏng vấn và liên hệ với các ứng viên được chọn.
Lộ trình thăng tiến của HR Intern
Lương của thực tập sinh nhân sự thường dao động từ 3,000,000 - 5,000,000 VND/tháng (Nguồn: Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 - TopCV). Ngoài mức lương hỗ trợ, HR Intern còn có cơ hội phát triển sự nghiệp trong ngành nhân sự với lộ trình thăng tiến như sau:
HR Intern => HR Staff => HR Executive => HR Manager => Chief Human Resources Officer |
Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo mức lương của từng vị trí theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV như sau:
- Nhân viên tuyển dụng (HR Staff): Mức lương từ 6,000,000 - 10,000,000 VND/tháng.
- Chuyên viên tuyển dụng (HR Executive): Mức lương khoảng 8,000,000 - 18,000,000 VND/tháng.
- Trưởng phòng nhân sự (HR Manager): Mức lương từ 15,000,000 - 30,000,000 VND/tháng.
- Giám đốc nhân sự (Chief Human Resources Officer): Mức lương từ 30,000,000 - 50,000,000 VND/tháng.
>>> Xem thêm: Thực tập sinh nhân sự là gì? Mô tả công việc và thu nhập của TTS nhân sự
Bạn đang muốn tìm việc làm thực tập sinh nhân sự có lương? Apply ngay job thực tập sinh ngành Nhân sự xịn từ các doanh nghiệp uy tín trên TopCV:
|
Design intern
Design Intern là gì?
Design Intern là vị trí thực tập sinh chuyên ngành thiết kế đồ họa, đảm nhận các vai trò về thiết kế các ấn phẩm truyền thông, banner, bao bì, nhãn mác, v.vv.. Thông thường, Thực tập sinh Design chỉ được tham gia hỗ trợ một phần công việc trong quy trình thiết kế dự án.
Tuy nhiên, một số công việc cơ bản vẫn sẽ gồm:
- Hỗ trợ việc lên ý tưởng, xây dựng hình ảnh, phân phối bố cục và màu sắc cho các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ thiết kế đồ họa cho các ấn phẩm của doanh nghiệp như logo, brochure, voucher, v.vv..
- Ghi nhận và phản hồi khách hàng về sản phẩm đã được thiết kế.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Cơ hội thăng tiến của Design Intern
Tại các doanh nghiệp, Thực tập sinh Thiết kế đồ họa được trả mức lương tương tự thực tập sinh các ngành nghề khác, một số công ty sẽ có thêm các khoản phụ cấp. Tuy nhiên, giá trị nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến mở ra sau này cực lớn. Cụ thể, lộ trình phát triển trong ngành thiết kế đồ họa như sau:
Design Intern => Junior Designer => Senior Designer => Creative Director |
Mức lương của từng vị trí theo như sau:
- Junior Designer: Mức lương từ 7,000,000 - 13,000,000 VND/tháng (Nguồn: Glassdoor).
- Senior Designer: Mức lương từ 10,000,000 - 15,000,000 VND/tháng (Nguồn: Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 - TopCV).
- Creative Director: Mức lương của vị trí này phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm cả yếu tố chủ quan (kinh nghiệm, kỹ năng, thành tích trong công việc,, v.vv..) và khách quan (quy mô công ty, ngành nghề, tình hình kinh tế chung,, v.vv..).
Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm thực tập sinh thiết kế đồ họa phù hợp, có lương hãy truy cập ngay website tìm việc làm chất lượng cao TopCV. TopCV với lợi thế là công nghệ AI sẽ giúp ứng viên chọn đúng việc, đi đúng hướng. Truy cập ngay!
|
IT Intern
IT Intern là gì?
IT Intern là người hỗ trợ đội ngũ IT trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng và các vấn đề công nghệ khác. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của phòng IT.
Nhiệm vụ của IT Intern bao gồm các công việc sau:
- Hỗ trợ cài đặt, phân tích và xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm máy tính.
- Hỗ trợ thực hiện công việc chuyển đổi dữ liệu, phát triển phần mềm.
- Hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên phòng ban khác hoặc khách hàng đối với những vấn đề liên quan đến công nghệ thông tin.
- Viết báo cáo về các vấn đề gặp phải để gửi lên quản lý.
Cơ hội thăng tiến của IT Intern
Theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, mức lương của Thực tập sinh IT được đánh giá khá cao so với mặt bằng chung, khoảng từ 3,000,000 - 5,000,000 VND/tháng; tùy theo vị trí, khối lượng công việc trong mỗi dự án. Ngoài ra, sau kỳ thực tập, Intern có thể được tuyển dụng vào vị trí nhân sự chính thức, với mức lương tùy theo vị trí làm việc.
IT là một ngành đặc thù, lộ trình thăng tiến của IT Intern sẽ phụ thuộc vào ngạch mà bạn theo đuổi. Theo đó mức lương cũng có sự thay đổi, phụ thuộc vào vị trí công việc, kinh nghiệm, năng lực chuyên môn của bạn. Dưới đây là mẫu lộ trình thăng tiến cơ bản mà bạn có thể tham khảo:
Intern => Fresher => Junior Developer => Senior Developer => Tech Lead => Project Manager/Product Manager => CTO/CEO |
>>> Xem thêm: Thực tập sinh IT là gì? Thực tập sinh IT có lương không?
TopCV hiện có nhiều job thực tập sinh IT xịn từ các công ty công nghệ uy tín, hãy apply ngay để kết nối thành công:
|
Sales Intern
Sales Intern là gì?
Sales Intern hay Thực tập sinh Kinh doanh là một vị trí phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh và bán hàng. Vị trí này thường hỗ trợ nhân viên kinh doanh và quản lý thực hiện các công việc liên quan đến tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng.
Cụ thể, nhiệm vụ chính của Sales Intern bao gồm:
- Hỗ trợ tìm kiếm, tiếp cận, và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Hỗ trợ chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, giải đáp thắc mắc và tư vấn về sản phẩm/dịch vụ.
- Thực hiện các công việc hành chính như chuẩn bị báo giá, hợp đồng và tài liệu liên quan.
- Tham gia vào các cuộc họp, cuộc gọi và email với khách hàng dưới sự hướng dẫn của quản lý.
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc các công cụ quản lý khác.
- Hỗ trợ trong việc lập kế hoạch, triển khai các chiến dịch bán hàng và theo dõi kết quả.
Cơ hội thăng tiến của Sales Intern
Theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, mức lương của vị trí Thực tập sinh ngành Kinh doanh/Bán hàng dao động từ 3,000,000 - 5,000,000 VND/tháng. Ngoài ra, cơ hội thăng tiến của Sales Intern rất hứa hẹn với lộ trình phát triển như sau:
Sales Intern => Salesman => Sales Executive => Sales Leader/Sales Supervisor => Sales Manager => Sales Director |
Theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, mức lương cụ thể cho từng vị trí như sau:
- Nhân viên kinh doanh (Salesman): Mức lương từ 7,000,000 - 9,000,000 VND/tháng.
- Chuyên viên kinh doanh (Sales Executive): Mức lương từ 8,000,000 - 12,000,000 VND/tháng.
- Trưởng nhóm kinh doanh/Giám sát kinh doanh (Sales Leader/Sales Supervisor): Mức lương từ 10,000,000 - 20,000,000 VND/tháng.
- Trưởng phòng kinh doanh (Sales Manager): Mức lương từ 13,000,000 - 30,000,000 VND/tháng.
- Giám đốc kinh doanh (Sales Director): Mức lương từ 25,000,000 - 55,000,000 VND/tháng.
Vị trí Sales Intern giúp bạn trau dồi kỹ năng và kinh nghiệm làm việc thực tế, tạo bước đệm vững chắc cho con đường sự nghiệp sau này. Tìm kiếm việc làm thực tập sinh kinh doanh trên TopCV để không bỏ lỡ những cơ hội hấp dẫn!
|
Marketing Intern
Marketing Intern là gì?
Marketing Intern là vị trí thực tập trong ngành Marketing, giúp thực tập sinh trau dồi kiến thức và kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực này. Hình thức làm việc có thể là full-time hoặc part-time, tùy theo yêu cầu của doanh nghiệp. Chính sách làm việc linh hoạt của nhiều công ty hiện nay giúp thực tập sinh dễ dàng sắp xếp thời gian để vừa học vừa làm.
Các nhiệm vụ chính của Marketing Intern bao gồm:
- Nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin liên quan đến các chiến dịch Marketing của công ty.
- Hỗ trợ phân tích hoạt động Marketing của đối thủ.
- Gửi tin nhắn, email chăm sóc khách hàng, mời khách hàng tham gia hội nghị, sự kiện (nếu có).
- Xây dựng nội dung và quản lý các trang mạng xã hội của công ty.
- Hỗ trợ lên ý tưởng và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng: Google Ads, Facebook Ads,, v.vv..
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của người hướng dẫn thực tập và báo cáo công việc hàng tuần.
Cơ hội thăng tiến của Marketing Intern
Theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, vị trí Marketing Intern được hỗ trợ mức lương từ 3,000,000 - 5,000,000 VND/tháng. Nếu có năng lực chuyên môn tốt và phù hợp với văn hóa công ty, thì bạn có thể được cân nhắc lên vị trí nhân viên chức thức. Bên cạnh đó, lộ trình thăng tiến trong ngành Marketing rất rộng mở với các vị trí như:
Marketing Intern => Marketing Executive => Senior Marketing => Marketing Team Leader => Marketing Manager => Marketing Director |
Để có cái nhìn tổng quan về mức lương trong ngành Marketing, bạn có thể tham khảo số liệu khảo sát trong Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV như sau:
- Nhân viên Marketing (Marketing Executive): Mức lương từ 8,000,000 - 12,000,000 VND/tháng.
- Chuyên viên Marketing (Senior Marketing): Mức lương từ 9,000,000 - 18,000,000 VND/tháng.
- Trưởng nhóm Marketing (Marketing Team Leader): Mức lương từ 12,000,000 - 25,000,000 VND/tháng.
- Quản lý/Trưởng phòng Marketing (Marketing Manager): Mức lương từ 15,000,000 - 35,000,000 VND/tháng.
- Giám đốc Marketing (Marketing Director): Mức lương từ 28,800,000 - 70,000,000 VND/tháng.
Bạn muốn phát triển sự nghiệp trong ngành Marketing nhưng chưa có kinh nghiệm thực tế? Tìm kiếm việc làm Marketing Intern trên TopCV để trau dồi kiến thức, xây dựng mạng lưới quan hệ, và từng bước phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này. Tìm việc ngay!
|
Accounting Intern
Accounting Intern là gì?
Accounting Intern (Thực tập sinh Kế toán) là người học việc và hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến tài chính doanh nghiệp. Accounting Intern có thể hỗ trợ kế toán viên tính toán chi phí, doanh thu, bảng lương, hàng tồn kho và báo cáo tài chính của công ty.
Thông thường, các nhiệm vụ chính của Thực tập sinh Kế toán bao gồm:
- Hỗ trợ kế toán viên thu thập dữ liệu thô cho các tài khoản.
- Nhập liệu và cập nhật dữ liệu kế toán trên phần mềm và Excel.
- Hỗ trợ phân loại, sắp xếp và lưu trữ chứng từ, hóa đơn.
- Hỗ trợ chuẩn bị báo cáo tài chính theo hướng dẫn của kế toán viên.
- Thực hiện các công việc khác của phòng Kế toán theo yêu cầu của quản lý.
Cơ hội thăng tiến của Accounting Intern
Hiện tại, mức lương phổ biến của thực tập sinh trong ngành Tài chính - Ngân hàng là 3,000,000 - 5,000,000 VND/tháng (Nguồn: Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 - TopCV). Nhiều thực tập sinh còn có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành tốt kỳ thực tập của mình. Lộ trình thăng tiến của Accounting Intern như sau:
Accounting Intern => Accountant => Warehouse Accountant/Tax Accountant/Liabilities Accountant/Sales Accountant => General Accountant => Chief Accountant => Chief Financial Officer |
Dựa trên Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, mức lương cụ thể cho các vị trí này như sau:
- Nhân viên kế toán (Accountant): Mức lương từ 7,000,000 - 10,000,000 VND.
- Kế toán kho (Warehouse Accountant): Mức lương từ 8,000,000 - 10,000,000 VND.
- Kế toán thuế (Tax Accountant): Mức lương từ 8,000,000 - 14,000,000 VND.
- Kế toán công nợ (Liabilities Accountant): Mức lương từ 8,000,000 - 12,000,000 VND.
- Kế toán bán hàng (Sales Accountant): Mức lương từ 8,000,000 - 11,000,000 VND.
- Kế toán tổng hợp (General Accountant): Mức lương từ 8,000,000 - 18,000,000 VND.
- Kế toán trưởng (Chief Accountant): Mức lương từ 18,000,000 - 30,000,000 VND.
- Giám đốc tài chính (Chief Financial Officer): Mức lương từ 30,000,000 - 45,000,000 VND.
Để trở thành nhân viên kế toán, việc học lý thuyết trên giảng đường thôi là chưa đủ. Bạn cần tích lũy kinh nghiệm thực tế qua các công việc thực tập để rèn luyện kỹ năng và làm quen với môi trường chuyên nghiệp. Khám phá trang tìm kiếm việc làm trên TopCV để không bỏ lỡ cơ hội thực tập kế toán hấp dẫn!
|
Customer Service Intern
Customer Service Intern là gì?
Customer Service Intern là vị trí Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng, đối tượng thực tập thường là sinh viên, người mới ra trường hoặc người chưa có kinh nghiệm làm việc liên quan đến mảng chăm sóc khách hàng. Vị trí Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng giúp thực tập sinh rèn luyện kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và tích lũy kinh nghiệm thực tế thông qua việc tương tác trực tiếp với khách hàng.
Nhìn chung, Customer Service Intern sẽ thực hiện các công việc sau:
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
- Hỗ trợ cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, xử lý và theo dõi đơn hàng.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Hỗ trợ khảo sát khách hàng, thu thập thông tin phản hồi để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Cơ hội thăng tiến của Customer Service Intern
Mức lương của vị trí Customer Service Intern phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô công ty, ngành nghề và kỹ năng, kinh nghiệm của từng cá nhân. Ngoài mức lương, Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng sẽ có cơ hội học hỏi và phát triển lên những vị trí như:
Customer Service Intern => Customer Care Staff => Customer Service Supervisor |
Theo Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, mức lương cho từng vị trí trong ngành chăm sóc khách hàng như sau:
- Nhân viên chăm sóc khách hàng (Dưới 1 năm kinh nghiệm): Mức lương từ 7,000,000 - 9,000,000 VND/tháng.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng (Từ 1 - 4 năm kinh nghiệm): Mức lương từ 8,000,000 - 12,000,000 VND/tháng.
- Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng (Customer Service Supervisor): Mức lương từ 12,000,000 - 15,000,000 VND/tháng.
Vị trí Customer Service Intern phù hợp với các bạn sinh viên và người chưa có nhiều kinh nghiệm. Truy cập trang tìm kiếm việc làm của TopCV để không bỏ lỡ các cơ hội thực tập hấp dẫn!
|
Logistics Intern
Logistics Intern là gì?
Logistics Intern là vị trí thực tập trong ngành Logistics, ứng viên cho vị trí này thường là sinh viên hoặc người mới ra trường có kiến thức liên quan đến Logistics, quản lý chuỗi cung ứng, xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan. Thực tập sinh Logistics sẽ được hỗ trợ các hoạt động thực tế trong doanh nghiệp, từ đó tích lũy kiến thức và kinh nghiệm cần thiết cho con đường sự nghiệp sau này.
Công việc của một Logistics Intern có thể bao gồm các nhiệm vụ sau:
- Hỗ trợ kiểm tra hóa đơn, chứng từ vận chuyển, các giấy tờ liên quan đến hải quan.
- Hỗ trợ nhập liệu và cập nhật dữ liệu lên hệ thống.
- Theo dõi đơn hàng trong quá trình vận chuyển và hỗ trợ giải quyết vấn đề phát sinh nếu có.
- Cập nhật thông tin hàng tồn kho, kiểm kê và phân loại hàng hóa định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của người hướng dẫn hoặc trưởng bộ phận.
Cơ hội thăng tiến của Logistics Intern
Hiện nay, vị trí thực tập sinh trong ngành xuất nhập khẩu đang thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ với mức lương phổ biến từ 3,000,000 - 5,000,000 VND/tháng (Nguồn: Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 - TopCV). Ngoài mức trợ cấp, vị trí này còn mở ra cho bạn cơ hội phát triển sự nghiệp tiềm năng trong ngành Logistics, cụ thể:
Logistics Intern => Import – Export Staff => Import – Export Specialist => Import – Export Team Leader => Import Export Manager |
Bạn có thể tham khảo mức lương cho từng vị trí trong Báo cáo thị trường tuyển dụng 2023 và nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV. Cụ thể:
- Nhân viên xuất nhập khẩu (Import – Export Staff): Mức lương từ 8,000,000 - 10,000,000 VND/tháng.
- Chuyên viên xuất nhập khẩu (Import – Export Specialist): Mức lương từ 10,000,000 - 15,000,000 VND/tháng.
- Trưởng nhóm xuất nhập khẩu (Import – Export Team Leader): Mức lương từ 13,000,000 - 18,000,000 VND/tháng.
- Quản lý/trưởng phòng xuất nhập khẩu (Import Export Manager): Mức lương từ 15,000,000 - 24,000,000 VND/tháng.
Để trang bị kiến thức thực tiễn và sẵn sàng cho công việc sau khi tốt nghiệp, bạn nên tìm kiếm cơ hội thực tập trong ngành Logistics. Khám phá ngay các vị trí thực tập sinh Logistics có lương trên TopCV!
|
Lưu ý quan trọng để trở thành Intern
Để được đánh giá cao trong kỳ thực tập, các ứng viên khi làm việc tại vị trí Intern cần chú ý các điều sau:
Thái độ thẳng thắn, chủ động học hỏi
Thực tập sinh thường là người chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc. Vậy nên khi tuyển dụng, hầu hết các doanh nghiệp sẽ quan tâm rất nhiều đến thái độ và tinh thần cầu tiến của ứng viên. Vì vậy, ứng viên cần thể hiện tinh thần ham học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc, chủ động và luôn cố gắng hoàn thành nhiệm vụ được giao. Ngoài ra, khi đã trúng tuyển và đi làm, nếu gặp khó khăn trong quá trình làm việc, bạn nên chủ động nhờ người hướng dẫn hoặc các anh chị đồng nghiệp giúp đỡ, chỉ bảo thêm.
Tuân thủ thời gian làm việc
Intern cần tuân thủ quy định về thời gian và văn hóa làm việc của nơi thực tập. Đặc biệt, khi nhận nhiệm vụ từ cấp trên, việc hoàn thành công việc đúng hạn sẽ thể hiện tinh thần trách nhiệm và tác phong làm việc chuyên nghiệp của bạn. Dựa vào yếu tố này, quản lý sẽ đánh giá cao tác phong làm việc của ứng viên trong suốt quá trình thực tập.
Vị trí Customer Service Intern phù hợp với các bạn sinh viên và người chưa có nhiều kinh nghiệm. Truy cập trang tìm kiếm việc làm của TopCV để không bỏ lỡ các cơ hội thực tập hấp dẫn!
|
Xây dựng quan hệ với đồng nghiệp
Trong quá trình làm việc, thực tập sinh sẽ nhận được sự hỗ trợ từ các nhân sự chính thức và người quản lý. Để công việc thuận lợi, thực tập sinh cần hòa đồng, cởi mở giao tiếp và sẵn sàng giúp đỡ mọi người. Qua đó, bạn sẽ có cơ hội học hỏi nhiều kinh nghiệm quý báu từ đồng nghiệp và tạo tiền đề cho sự phát triển sự nghiệp trong tương lai.
Trao đổi về kỳ vọng công việc với quản lý
Trong tuần đầu tiên của kỳ thực tập, bạn nên trao đổi với quản lý trực tiếp về kỳ vọng của bạn trong quá trình thực tập. Khi người quản lý trực tiếp nắm được kỳ vọng của bạn trong quá trình thực tập thì họ có thể phân chia công việc và hỗ trợ bạn hoàn thành mục tiêu thực tập.
Ngoài ra, hãy nhờ người hướng dẫn hoặc quản lý trực tiếp phổ biến kỹ hơn về văn hóa công ty. Việc hiểu rõ về nhiệm vụ cụ thể, giờ làm việc và văn hóa công ty sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc lên kế hoạch cho công việc hàng ngày cũng như nhanh chóng hòa nhập với đồng nghiệp. Việc trao đổi cởi mở với người hướng dẫn ngay từ đầu cũng giúp bạn xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp và nhận được sự hỗ trợ khi cần thiết.
Tìm việc làm Intern ở đâu?
Nếu là sinh viên hay chưa có định hướng rõ ràng cho vị trí công việc muốn theo đuổi, bạn có thể tìm việc làm thực tập sinh để tích lũy kinh nghiệm thực tế. TopCV là nền tảng tìm việc hàng đầu hiện nay, đem đến cho bạn hàng ngàn cơ hội việc làm hấp dẫn.
Với 40,000+ tin tuyển dụng được cập nhật liên tục từ nhiều doanh nghiệp uy tín trên cả nước, khi tìm việc tại TopCV, ứng viên có thể dễ dàng tìm kiếm việc làm Intern ở TPHCM, việc làm internship ở Hà Nội, v.vv Với bộ lọc tối ưu của TopCV, ứng viên sẽ tiết kiệm tối đa thời gian tìm kiếm các vị trí việc làm phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của bản thân.
Bên cạnh đó, TopCV còn cung cấp cho ứng viên nhiều mẫu CV chuyên nghiệp, đẹp mắt và đa ngành nghề. Sử dụng ngay công cụ tạo CV online của TopCV để nhanh chóng tạo CV ấn tượng và ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.
>>> Tham khảo việc làm thực tập sinh HOT nhất:
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đọc đã hiểu rõ hơn về khái niệm “Intern là gì” và các việc làm Intern hot nhất hiện nay. Việc thực tập không chỉ là cơ hội để rèn luyện kỹ năng mà còn là cầu nối giúp bạn tiến gần hơn đến công việc mơ ước. Để bắt đầu với vị trí thực tập sinh, hãy truy cập trang Tìm kiếm việc làm của TopCV và tiếp cận với hàng nghìn nhà tuyển dụng uy tín, thuộc nhiều ngành nghề khác nhau!