Trưởng nhóm bán hàng là gì? Mô tả công việc trưởng nhóm bán hàng

Trưởng nhóm bán hàng là người đứng đầu của bộ phận bán hàng làm việc tại các chuỗi cửa hàng, chi nhánh của công ty. Họ là người chịu trách nhiệm cho các hoạt động tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Cụ thể để rõ hơn về công việc, mức lương của trưởng nhóm bán hàng hãy cùng TopCV tìm hiểu trong bài viết dưới đây. 

Trưởng nhóm bán hàng là gì?

Trưởng nhóm bán hàng là người đứng đầu nhóm nhân viên bán hàng và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Ngoài ra, họ cũng là người đưa ra phương pháp bán hàng để tăng doanh thu cho cửa hàng. 

Các trưởng nhóm bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt, quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng bên dưới nhằm đáp ứng các kế hoạch, yêu cầu công việc đã đề ra. Trưởng nhóm kinh doanh phải là người có khả năng quản lý nhóm, đưa ra những hướng dẫn cụ thể cho các thành viên trong nhóm. 

Nhu cầu tuyển trưởng nhóm bán hàng hiện nay

Theo khảo sát hiện nay trên thị trường thì kinh doanh, bán hàng đang có nhu cầu tuyển dụng lớn đặc biệt là các vị trí nhân viên bán hàng, trưởng nhóm bán hàng, trưởng phòng kinh doanh,.. Có thể thấy cơ hội thăng tiến của trưởng nhóm bán hàng là rất lớn. 

Đối với những bạn ứng tuyển trưởng nhóm bán hàng sẽ yêu cầu về kiến thức và trình độ chuyên môn nhất định. Vận dụng linh hoạt những kỹ năng bán hàng vào hoạt động kinh doanh và dẫn dắt đội nhóm thực hiện được mục tiêu đề ra. 

Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh hay cá nhân muốn kinh doanh phát triển đều có nhu cầu rất lớn về bộ phận này. Nhu cầu về tuyển dụng vị trí trưởng nhóm kinh doanh cũng dần trở thành một phần tất yếu. 

>> Bạn đang muốn ứng tuyển vị trí trưởng nhóm bán hàng?

Apply trưởng nhóm ngay

Mô tả công việc trưởng nhóm bán hàng

Sau khi hiểu rõ khái niệm trưởng nhóm bán hàng là gì, chúng ta cần nắm rõ nhiệm vụ của vị trí này. Nắm rõ bản mô tả công việc trưởng nhóm bán hàng hay trưởng nhóm kinh doanh giúp nâng cao cơ hội việc làm, có thể chủ động lên kế hoạch cho công việc. Dưới đây, TopCV sẽ chia sẻ cụ thể và chi tiết về bản mô tả công việc của một trưởng nhóm bán hàng:

Quản lý nhóm nhân viên bán hàng

Người giữ vai trò trưởng nhóm bán hàng sẽ tiến hành việc giao phó, quản lý và giám sát các nhiệm vụ đã giao cho một nhóm nhân viên. Trong quá trình giám sát và quản lý, trưởng nhóm bán hàng sẽ thường xuyên đôn đốc, theo dõi, chỉ bảo và hướng dẫn.

Nếu có bất cứ nhân viên hàng nào năng suất làm việc kém hiệu quả, trưởng nhóm bán hàng có trách nhiệm đưa ra phương án giải quyết hợp lý. Điều này giúp nhân sự có thể nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng làm việc.

Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh

Là một trưởng nhóm bán hàng cần phân tích rõ ràng thế mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh; tình hình thị trường cũng như tâm lý khách hàng trong lĩnh vực đảm nhiệm. Từ đó, trưởng nhóm bán hàng sẽ lập ra các kế hoạch nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh được giao.

Lên kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng

Đảm nhiệm vị trí trưởng nhóm kinh doanh phải lên các kế hoạch để phát triển thị trường, vạch ra kế hoạch tiếp thị, thiết lập mạng lưới các khu vực bán hàng và đánh giá mức độ cạnh tranh của từng khu vực. Đồng thời, họ cần có một kế hoạch tài chính khoa học, hợp lý, đảm bảo thực hiện hợp lý ngân quỹ của doanh nghiệp.

Ngoài ra, việc kiểm tra sản phẩm hay thiết bị, giám sát việc lắp đặt các hệ thống, thiết bị hỗ trợ công việc cũng cần được đảm bảo nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng.

Đào tạo nhân viên mới

Với tư cách là trưởng nhóm sẽ trực tiếp đưa ra mục tiêu đào tạo, quy trình bán hàng, theo dõi và đánh giá năng lực của nhân viên bán hàng.

Người này phải lên các phương án cụ thể nhằm cải tiến, huấn luyện nhân viên bán hàng sao cho bắt kịp xu hướng bán hàng hiệu quả. Ngoài ra, trưởng nhóm bán hàng còn tham gia vào quá trình tuyển dụng đội ngũ nhân sự mới.

Đảm bảo mục tiêu doanh số

Đối với bộ phận kinh doanh, bán hàng; doanh số chính là mục tiêu cao nhất để đánh giá năng lực nhân viên. Với trưởng nhóm kinh doanh cần đảm bảo doanh số cho nhóm nhỏ mà mình quản lý.

Từ kế hoạch chung của công ty, trưởng nhóm sẽ đưa ra mục tiêu doanh số hợp lý để từ đó lên kế hoạch và tiến hành triển khai. Trong suốt quá trình bán hàng, trưởng nhóm sẽ theo dõi, giám sát và có sự điều chỉnh, phối hợp và hỗ trợ để chắc chắn luôn đảm bảo mục tiêu doanh số.

>>> Khám phá TOP việc làm Trưởng nhóm bán hàng chất lượng từ các công ty đang tuyển dụng trên TopCV ngay:

việc làm trưởng nhóm kinh doanh

Xem tất cả

{{ job.title }}

{{ job.company.name }}

{{ job.salary }}

{{ job.short_cities }} {{ job.job_exp }}

Ứng tuyển Đăng {{ job.updated_at_str }}

Xem tất cả

Đánh giá và báo cáo định kỳ với cấp trên

Báo cáo định kỳ tình hình hoạt động kinh doanh của nhóm lên cấp trên là một trong những nhiệm vụ quan trọng của trưởng nhóm kinh doanh. Nhiệm vụ này cần thực hiện thường xuyên theo tuần, tháng, quý hoặc theo tiến độ dự án. Trưởng nhóm cần đảm bảo cấp trên có thể kịp thời nắm bắt các vấn đề của nhóm. Từ đó sẽ có đánh giá chung về tình hình làm việc cũng như xem xét những rủi ro có thể xảy ra để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Yêu cầu về trình độ và kỹ năng đối với vị trí trưởng nhóm bán hàng

Để có thể trở thành trưởng nhóm bán hàng bạn cần trang bị cho mình những kiến thức chuyên môn cũng như kỹ năng thiết yếu. Cụ thể yêu cầu về trình độ và kỹ năng đối với vị trí trưởng nhóm bán hàng như sau: 

• Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing hoặc các lĩnh vực liên quan khác.

• Có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí như trưởng nhóm kinh doanh, trợ lý kinh doanh hoặc các vị trí tương đương.

• Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Đối với một trưởng nhóm bán hàng kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng vì thông qua kỹ năng này bạn sẽ truyền đạt được thông tin, giải quyết vấn đề và đánh giá từng cá nhân một cách chi tiết nhất.

• Kỹ năng lãnh đạo: Đây là kỹ năng quan trọng cần có ở một trưởng nhóm, kỹ năng này sẽ giúp bạn định hướng và thúc đẩy năng lực cá nhân của mỗi thành viên trong nhóm.

• Có khả năng thuyết trình hướng tới nhu cầu của người nghe.

• Kỹ năng quản lý khách hàng, quản lý các mối quan hệ và sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản hồi.

• Khả năng giao nhiệm vụ: Trưởng nhóm kinh doanh là người giao nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên trong nhóm. Sự phân công nhiệm vụ này sẽ giúp nhân viên bán hàng xác định được công việc cụ thể mình cần phải làm những gì?

Mức lương và lộ trình thăng tiến của trưởng nhóm bán hàng

Mức lương của trưởng nhóm bán hàng

Trưởng nhóm bán hàng là cá nhân có quyền hạn trong việc tiếp nhận, chỉ đạo nhân viên bán hàng trong phạm vi của nhóm. Bên cạnh đó, họ là người chủ động trong công tác tuyển dụng nhân sự, đề xuất khen thưởng, kỷ luật và nâng lương và xét duyệt phép cho nhân viên. 

Trưởng nhóm bán hàng đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Đi cùng với trách nhiệm, áp lực công việc của trưởng nhóm bán hàng mức lương của vị trí này cũng khá cao từ 15 triệu đồng trở lên. Bên cạnh mức lương cố định các trưởng nhóm sẽ có khoản hoa hồng tùy vào doanh thu nhóm mang lại. Ngoài ra, các chế độ và quyền lợi hấp dẫn khác theo quy định của công ty cho trưởng nhóm cũng vô cùng hấp dẫn.

Lộ trình thăng tiến của trưởng nhóm bán hàng

Có thể nói, vị trí trưởng nhóm bán hàng luôn trở thành tâm điểm phấn đấu của nhiều ứng viên. Vậy lộ trình thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm bán hàng là gì và các chức vụ cao hơn như thế sẽ thế nào?

Thực tập sinh bán hàng/kinh doanh

Đây là vị trí đầu tiên dành cho sinh viên năm cuối hoặc người mới ra trường nếu có ước mơ trở thành trưởng nhóm bán hàng trong tương lai. Công việc của thực tập sinh chủ yếu hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các công việc hàng ngày và làm báo cáo khi cần thiết.

Vị trí thực tập sinh thường không có mức thu nhập chính mà được nhận một khoản phụ cấp. Khoản phụ cấp cho thực tập sinh thường khoảng 1,5 – 3 triệu đồng/tháng.

Nhân viên bán hàng

Sau khi kết thúc quá trình thực tập, bạn có thể khởi đầu với vị trí nhân viên bán hàng. Công việc nhân viên bán hàng chủ yếu tập trung khai thác, kết nối và mở rộng nguồn khách hàng nhằm giúp doanh thu sản phẩm tăng cao.

Vị trí này không quá khắt khe về kinh nghiệm, chấp nhận ứng viên dưới 1 năm kinh nghiệm. Vì điều kiện tuyển dụng không cao nên mức lương cũng tương đối, khoảng từ 5 - 7 triệu đồng/tháng, ngoài ra còn bao gồm thưởng doanh số và phụ cấp.

Trưởng nhóm bán hàng

Sau khoảng 2 -3 năm "cống hiến" ở vị trí nhân viên, tùy vào mô hình doanh nghiệp mà bạn có thể được cất nhắc lên vị trí trưởng nhóm bán hàng. Lúc này, trưởng nhóm sẽ được phân công quản lý một số nhóm nhỏ, các nhân viên từ 2 – 5 người trở lên.

Công việc của trưởng nhóm bán hàng tương tự với nhân viên bán hàng, tuy nhiên bao hàm cả đào tạo, quản lý và giám sát. Vị trí trưởng nhóm bán hàng có thu nhập trung bình khoảng 10 - 15 triệu đồng/tháng, chưa bao gồm phụ cấp và hoa hồng.

Phó phòng kinh doanh bán hàng

Từ sau 5 - 7 năm kinh nghiệm cùng thành tích công việc, bạn có thể được đề bạt thành trưởng phòng kinh doanh. Tại vị trí này, bạn sẽ hỗ trợ chính cho trưởng phòng.

Là người giúp trưởng phòng giám sát các hoạt động trong bộ phận bán hàng. Hỗ trợ giám sát, quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh, các hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.

Mức thu nhập trung bình của vị trí phó phòng kinh doanh khoảng 18 – 22 triệu đồng/tháng.

Trưởng phòng kinh doanh

Trưởng phòng kinh doanh là một vị trí trong lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng khi bạn đã có kinh nghiệm từ 7 năm trong nghề. Trưởng phòng kinh doanh có nhiệm vụ nâng tầm phạm vi quản lý nhân sự phòng ban ở cấp vĩ mô, thành thạo các công cụ đánh giá và phân tích số liệu…

Ở các công ty vừa và nhỏ, trưởng phòng kinh doanh thường giữ vị trí cao nhất của bộ phận kinh doanh. Công việc tuy khá áp lực, đầy trách nhiệm nhưng có thể đạt được mức thu nhập cao. Mức thu nhập tham khảo từ 25 – 30 triệu đồng/tháng.

Giám đốc kinh doanh

Chức vụ này đa phần chỉ có tại các doanh nghiệp, tập đoàn lớn. Phúc lợi, lương thưởng rất cao nên trách nhiệm cao không kém.

Vị trí này yêu cầu tuyển dụng khắt khe về nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng quản lý. Thâm niên yêu cầu từ 7 - 10 năm với mức lương có thể lên đến 55.000.000 đồng/tháng.

>> Có thể bạn quan tâm: Viết CV ngành kinh doanh, bán hàng như thế nào?

Tìm việc trưởng nhóm bán hàng ở đâu?

Trưởng nhóm bán hàng là một trong số các vị trí lý tưởng mà rất nhiều bạn mong muốn. Vị trí công việc này không chỉ giúp bạn thỏa mãn đam mê kinh doanh mà còn thực hiện ước mơ làm giàu cho bản thân. Với sức nóng của thị trường việc làm hiện nay, vị trí trường nhóm kinh doanh đang được nhiều đơn vị thông báo tuyển dụng. Bạn có thể cập nhật các thông tin tuyển dụng vị trí trưởng nhóm bán hàng và ứng tuyển trực tiếp trên hệ thống website TopCV.vn

Trên đây là tổng hợp những thông tin về công việc, mức lương cũng như yêu cầu của vị trí trưởng nhóm bán hàng. Hy vọng với những kiến thức mà chúng tôi cung cấp ở trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về vị trí công việc và có định hướng phát triển công việc trong thời gian tới.

Tạo CV ngay

Nếu bạn đang muốn ứng tuyển vị trí trưởng nhóm kinh doanh nhưng chưa biết viết CV thế nào, truy cập ngay TopCV. Hiện tại TopCV cung cấp các mẫu CV chuyên nghiệp, độc đáo với đa dạng ngành nghề. Bạn không cần phải tốn thời gian, công sức mà chỉ với vài thao tác đơn giản bạn đã có ngay cho mình một CV nổi bật. Trải nghiệm ngay!

Nguồn ảnh: Sưu tầm