Lương nhân viên ngân hàng được đánh giá ở mức trung bình cao so với các ngành nghề khác trên thị trường. Dưới đây là bài viết đánh giá tổng quan của TopCV về toàn bộ các vị trí và mức lương tương ứng của nhân viên ngân hàng năm 2023.
Xu hướng tuyển dụng nhân viên ngân hàng năm 2023
Ngay từ những tháng đầu năm 2023, thị trường tuyển dụng ngân hàng đã trở nên đầy sôi động với nhiều đợt tuyển dụng từ các ngân hàng lớn. Trong đó nổi bật có thể kể tới đợt tuyển dụng quy mô lớn tới 400 nhân sự của ngân hàng VietCapitalBank. Hay HDBank với nhu cầu tuyển dụng ít nhất 110 nhân sự, Vietcombank tìm kiếm hơn 150 nhân sự.
Theo nhận định từ Navigos Search, nhu cầu tuyển dụng ngành ngân hàng có sự sụt giảm nhẹ so với những năm trước. Tuy nhiên “cơn khát” nhân lực chất lượng cao lại trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết. Các ngân hàng sẽ đặt ra yêu cầu cao hơn với ứng viên, đồng thời chất lượng công việc cũng phải đáp ứng kỳ vọng cao hơn trước.
Đây cũng là cảnh báo cho những bạn trẻ đang theo học cũng như những người lao động đang làm việc trong lĩnh vực ngân hàng. Nếu muốn phát triển trong lĩnh vực này thì người lao động sẽ cần không ngừng tích lũy kinh nghiệm và nâng cấp năng lực làm việc.
Xem thêm: Tổng hợp thông tin về các vị trí nhân viên ngân hàng bạn cần biết.
Tổng hợp mức lương các vị trí trong ngân hàng - Cấp độ nhân viên
Để giải đáp cho câu hỏi nhân viên ngân hàng lương bao nhiêu, sau đây TopCV sẽ tổng hợp và chia sẻ tới bạn mức lương cụ thể mà mô tả công việc chung cho các vị trí trong ngân hàng ở cấp bậc nhân viên. Cụ thể:
Giao dịch viên ngân hàng
Giao dịch viên ngân hàng hay Bank Teller là vị trí công việc có thể bắt gặp trong bất kỳ ngân hàng nào. Vị trí này thực hiện các hoạt động hỗ trợ nhằm đảm bảo trải nghiệm của khách hàng tại ngân hàng thoải mái và không gặp bất cứ rắc rối nào. Công việc của giao dịch viên ngân hàng thường chỉ yêu cầu một thời gian đào tạo ngắn. Do đó đây cũng là công việc có mức lương thấp nhất trong tất cả các công việc phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tại ngân hàng.
Mô tả công việc chung của giao dịch viên ngân hàng bao gồm:
- Kiểm tra tiền mặt và giúp khách hàng gửi, rút tiền hay chuyển đổi giao dịch sang các tài khoản khác.
- Tạo tài khoản thanh toán và tiết kiệm, cung cấp séc cho khách hàng.
- Bảo vệ thông tin tài khoản của khách hàng bằng cách tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và các biện pháp bảo mật.
- Giải quyết vấn đề, thắc mắc của khách hàng.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí giao dịch viên: Trung bình khoảng 12.000.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 8.500.000 - 11.000.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 34.000.000 đồng/tháng.
Xem thêm: Bạn có biết công việc của giao dịch viên ngân hàng là gì không?.
Nhân viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh cũng là vị trường thường xuyên được tuyển dụng với mức lương hấp dẫn hiện nay. Đây là bộ phận giữ vai trò khá quan trọng khi có ảnh hưởng không nhỏ tới nguồn doanh thu, lợi nhuận của tổ chức. Chính bởi vậy, mức lương nhân viên ngân hàng cho vị trí này là không giới hạn, tùy theo số lượng hợp đồng, dịch vụ ký kết được.
Nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh tại ngân hàng có thể kể đến như:
- Tìm kiếm những khách hàng cá nhân, doanh nghiệp đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tài chính tại ngân hàng.
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về lãi suất, biểu phí, các gói vay vốn.
- Gặp gỡ, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí nhân viên kinh doanh: Trung bình khoảng 12.600.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 6.000.000 - 16.000.000 đồng/tháng, không có giới hạn mức lương.
Telesales
Bên cạnh giao dịch viên và nhân viên kinh doanh thì telesales là cũng là vị trí thường xuyên tiếp xúc với khách hàng nhất tại ngân hàng. Tuy vậy, họ sẽ không gặp mặt hay nói chuyện trực tiếp mà sẽ kết nối qua điện thoại.
Mô tả công việc chính của telesales tại ngân hàng thường gặp là:
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, quảng cáo các dịch vụ tài chính hiện có tại ngân hàng cho những khách hàng đang có nhu cầu.
- Tiếp nhận các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc cho những người đang gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ.
- Tham gia các buổi đào tạo, cập nhật kiến thức, dịch vụ, sản phẩm mới tại ngân hàng.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí nhân viên kinh doanh: Trung bình khoảng 10.900.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 7.400.000 - 14.400.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 23.000.000 đồng/tháng.
Nhân viên xử lý khoản vay
Nhân viên xử lý khoản vay có thể làm việc tại ngân hàng hoặc tổ chức tài chính. Nhiệm vụ của vị trí này thường liên quan tới khách hàng đang có nhu cầu vay vốn tại ngân hàng.
Danh sách công việc cụ thể của một nhân viên xử lý khoản vay gồm:
- Xem xét các đơn vay và quyết định phê duyệt hoặc từ chối hồ sơ đăng ký khoản vay.
- Sử dụng kiến thức về phân tích rủi ro và báo cáo tài chính để đánh giá khả năng tài chính của người đăng ký vay.
- Bảo vệ tài sản của ngân hàng, tổ chức tài chính bằng cách chỉ xét duyệt đơn vay của những người có lịch sử tài chính tốt.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí nhân viên xử lý khoản vay: Trung bình khoảng 12.000.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 8.500.000 - 11.000.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 20.000.000 đồng/tháng.
Quản lý quan hệ khách hàng
Nhân viên quan hệ khách hàng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động của ngân hàng hay bất cứ tổ chức, doanh nghiệp nào. Đây sẽ là cầu nối trung gian giữa tổ chức với các đối tác, khách hàng. Nhiệm vụ chính của nhà quản lý quan hệ khách hàng sẽ là duy trì và đảm bảo lòng trung thành của khách hàng với tổ chức.
Mô tả công việc cụ thể của nhân viên quản lý quan hệ khách hàng có thể kể đến như:
- Duy trì sự trung thành của khách hàng bằng cách liên lạc, kết nối thường xuyên với họ thông qua điện thoại, email.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới và thuyết phục họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng.
- Hỗ trợ thực hiện các nghiệp vụ tài chính như tạo tài khoản tiết kiệm, séc,...
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí quản lý quan hệ khách hàng: Trung bình khoảng 10.600.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 8.000.000 - 13.400.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 30.000.000 đồng/tháng.
Kiểm toán viên nội bộ
Kiểm toán viên nội bộ giữ vai trò cực quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của ngân hàng diễn ra chính xác và hiệu quả nhất. Nếu không có kiểm toán viên nội bộ, ngân hàng có thể gặp nhiều rủi ro nghiêm trọng liên quan tới tài chính.
Trách nhiệm và công việc của kiểm toán viên nội bộ tại ngân hàng thường bao gồm:
- Thực hiện các đánh giá định kỳ về thủ tục tài chính nội bộ tại ngân hàng, các hoạt động thu - chi - cho vay, chi phí nhân sự cùng nhiều vấn đề khác liên quan tới dòng tiền.
- Thu thập, đánh giá, phân tích tài liệu kế toán, kiểm toán, báo cáo tài chính,... để thực hiện báo cáo theo tuần và trong những buổi họp.
- Tham gia xây dựng tiêu chuẩn, chuẩn mực kiểm toán nội bộ cho ngân hàng. Đưa ra các biện pháp tối ưu quy trình trong suốt quá trình làm việc.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí kiểm toán viên nội bộ: Trung bình khoảng 23.800.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 9.000.000 - 17.400.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 40.000.000 đồng/tháng.
Xem thêm: Kiểm toán nội bộ ngân hàng – những điều bạn cần biết khi lựa chọn.
Nhân viên tư vấn tài chính
Nhân viên tư vấn tài chính sẽ là người giúp khách hàng thực hiện các kế hoạch tài chính trong tương lai. Họ sẽ giúp khách hàng hiểu được tình hình tài chính hiện tại cả mình, đồng thời phát triển các kế hoạch tối ưu giúp đạt được mục tiêu tài chính trong ngắn - dài hạn.
Mô tả công việc chi tiết của nhân viên tư vấn tài chính bao gồm:
- Tổng hợp thông tin từ khách hàng (giá trị tài sản, nợ phải trả, vốn lưu động,...) để lập kế hoạch tài chính ngắn hạn, dài hạn tối ưu nhất.
- Triển khai kế hoạch hành động chi tiết theo từng thời điểm cho khách hàng.
- Thực hiện tư vấn tài chính và các khoản đầu tư cụ thể với rủi ro thấp nhất.
- Giám sát tài chính thường xuyên để xem xét tiến độ thực hiện kế hoạch. Đưa ra các dự đoán hoặc điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí nhân viên tư vấn tài chính: Trung bình khoảng 10.600.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 7.100.000 - 14.200.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 33.000.000 đồng/tháng.
Xem thêm: Nhân viên tín dụng ngân hàng – Bản mô tả công việc chi tiết.
Nhân viên tư vấn tín dụng
Nhân viên tư vấn tín dụng là vị trí có mức lương ngành tài chính ngân hàng khá hấp dẫn. Bên cạnh lương cứng thì bạn sẽ nhận được mức thưởng theo số lượng hợp đồng vay vốn ký kết thành công.
Mô tả công việc chung của nhân viên tư vấn tín dụng thường thấy là:
- Tìm kiếm, kết nối với khách hàng đang có nhu cầu và thực hiện giới thiệu, tư vấn các sản phẩm tài chính, vay vốn cho khách hàng.
- Hỗ trợ các công ty hoặc cá nhân xác định nhu cầu vay, đánh giá lịch sử tài chính của khách hàng và xác định dịch vụ tài chính mà họ có thể được phê duyệt vay vốn.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình vay vốn, sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại ngân hàng.
- Hỗ trợ bộ phận thu hồi nợ để xử lý khoản vay có vấn đề và kiểm soát tỷ lệ nợ quá hạn trong giới hạn cho phép.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí nhân viên tư vấn tín dụng thế chấp: Trung bình khoảng 13.600.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 25.000.000 đồng/tháng.
Tổng hợp mức lương các vị trí trong ngân hàng - Cấp độ chuyên viên
Sau khi đã làm việc tại ngân hàng trong khoảng 2-3 năm, bạn có thể phát triển lên vị trí chuyên viên ở những tổ chức này. Tất nhiên, mức lương nhân viên ngân hàng cấp độ chuyên viên cũng sẽ hấp dẫn hơn. Dưới đây là các vị trí chuyên viên thường thấy tại ngân hàng hiện nay:
Chuyên viên phân tích tín dụng
Chuyên viên phân tích tín dụng hay Credit Analyst là vị trí quan trọng trong ngân hàng. Nhà phân tích tín dụng có thể làm việc tại ngân hàng, công ty đầu tư, công ty tín dụng hay bất cứ tổ chức nào khác liên quan đến việc vay vốn.
Danh sách công việc chính của một Credit Analyst:
- Xem xét lịch sử tài chính và điểm tín dụng của người đang có nhu cầu đăng ký vay tiền.
- Đưa ra đề xuất và khuyến nghị về việc phê duyệt hay từ chối đăng ký vay tiền cho các nhân viên xử lý hồ sơ, xử lý khoản vay.
- Sử dụng kiến thức về thống kê, báo cáo tài chính để phân tích xem khách hàng có khả năng chi trả cho sản phẩm, dịch vụ tài chính hay không.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí chuyên viên phân tích tín dụng: Trung bình khoảng 16.000.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 10.000.000 - 21.000.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 30.000.000 đồng/tháng.
Chuyên viên phân tích tài chính
Một vị trí quan trọng trong bất cứ tổ chức tài chính, ngân hàng hay công ty bảo hiểm nào chính là chuyên viên phân tích tài chính. Vị trí này sẽ cung cấp nhiều thông tin giá trị về các khoản đầu tư cho tổ chức. Chính bởi vậy nên đây cũng là vị trí có mức thu nhập vô cùng hấp dẫn.
Mô tả công việc thường thấy của chuyên viên phân tích tài chính bao gồm:
- Tiến hành nghiên cứu và cung cấp báo cáo về những ưu và nhược điểm của các khoản đầu tư.
- Lựa chọn các khoản đầu tư cổ phiếu, trái phiếu, giao dịch ngoại tệ phù hợp cho tổ chức.
- Hỗ trợ vào quá trình đầu tư của tổ chức, doanh nghiệp để đảm bảo rằng nó sẽ mang lại doanh thu tối ưu và hạn chế rủi ro tiềm ẩn.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí chuyên viên phân tích tài chính: Trung bình khoảng 15.000.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 13.000.000 - 17.000.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 34.000.000 đồng/tháng.
Chuyên viên tư vấn đầu tư
Chuyên viên tư vấn đầu tư là một vai trò khá nặng về chuyên môn. Đây là các cá nhân làm việc tại ngân hàng hay tổ chức tài chính với nhiệm vụ chính là huy động vốn cho những tổ chức, chính phủ, hay đơn vị khác. Họ sẽ thực hiện gần như tất cả các quy trình trong phòng giao dịch tài chính lớn và phức tạp.
Cụ thể, danh sách nhiệm vụ chính của chuyên viên tư vấn đầu tư có thể kể đến như:
- Cung cấp lời khuyên tài chính cho khách hàng liên quan đến cơ hội đầu tư phù hợp với ngân sách của họ.
- Giúp khách hàng tiết kiệm hoặc đầu tư tiền thông qua các hợp đồng cho vay.
- Cung cấp lời khuyên về cấu trúc mua lại, sáp nhập, hoặc bán hàng cho cá nhân và nhóm khách hàng, trong đó bao gồm cả việc phát hành chứng khoán để huy động tiền.
- Hỗ trợ cổ phần hóa bằng cách soạn thảo hồ sơ chi tiết để gửi lên Ủy ban Chứng khoán.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí chuyên viên ngân hàng đầu tư: Trung bình khoảng 15.000.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 11.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 41.000.000 đồng/tháng.
Chuyên viên quản trị rủi ro
Chuyên viên quản trị rủi ro thường được nhiều ngân hàng, tổ chức tài tuyển dụng với mức lương hấp dẫn. Trách nhiệm chính của họ là phân tích, đưa ra những dự đoán về các vấn đề rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận hành.
Cụ thể, mô tả công việc của chuyên viên quản trị rủi ro thường là:
- Nhận dạng, phân tích và đo lường tỷ lệ xảy ra các rủi ro có thể xảy ra trong tổ chức. Đồng thời xây dựng chính sách, tiêu chuẩn, công cụ đo lường rủi ro.
- Đảm bảo các chính sách kiểm soát, phòng ngừa luôn được thực thi hiệu quả.
- Lên kế hoạch giải quyết rủi ro cũng như biến chúng thành cơ hội.
Mức lương nhân viên ngân hàng ở vị trí chuyên viên quản trị rủi ro: Trung bình khoảng 14.000.000 đồng/tháng. Còn dải lương phổ biến nằm trong khoảng 11.000.000 - 23.000.000 đồng/tháng, cao nhất lên tới 30.000.000 đồng/tháng.
Tổng hợp tin tuyển dụng việc làm Ngân hàng HOT nhất tại TopCV:
Trên đây là tổng hợp những vị trí và mức lương nhân viên ngân hàng tương ứng với từng vị trí. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn xác định được lộ trình công việc phù hợp với bản thân trong thời gian tới.
Đặc biệt, nếu bạn đang muốn tìm kiếm những cơ hội việc làm ngân hàng thì đừng nên bỏ qua TopCV. Công nghệ kết nối ứng viên - nhà tuyển dụng chuẩn hóa cùng nhiều tính năng hiện đại như tạo CV, tạo Cover Letter sẽ là lợi thế vững chắc giúp bạn thành công đạt được vị trí công việc như mong đợi.
