Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng giúp bạn trở nên "đắt giá"

"Bạn có câu hỏi nào dành cho chúng tôi không?" là câu hỏi quen thuộc thường được nhà tuyển dụng đặt ra để khép lại buổi phỏng vấn. Đây là cơ hội để ứng viên chủ động đặt câu hỏi, tìm hiểu rõ hơn về vị trí và doanh nghiệp, đồng thời thể hiện sự quan tâm nghiêm túc đến cơ hội việc làm. Để giúp ứng viên nắm bắt tốt cơ hội này, TopCV  đã chọn lọc các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng, giúp bạn vừa khai thác được những thông tin quan trọng vừa tạo ấn tượng tích cực trong buổi phỏng vấn.

Câu hỏi về vị trí công việc

Nhóm câu hỏi có liên quan trực tiếp đến công việc mà bạn sẽ đảm nhận nếu gia nhập công ty nên được ưu tiên. Tuy nhiên, những thông tin cơ bản về vị trí ứng tuyển hầu như đều được liệt kê trong JD, do vậy hãy tập trung khai thác những thông tin quan trọng chưa được nhắc đến hoặc cần được làm rõ hơn. Dưới đây là một số câu hỏi ứng viên có thể tham khảo: 

Những phẩm chất/năng lực quan trọng nhất đối với nhân sự làm ở vị trí này là gì? 

Mục đích chính của câu hỏi này là: 

• Xác định "chân dung" ứng viên lý tưởng: Mô tả công việc (JD) đôi khi chỉ đưa ra những yêu cầu mang tính tổng quát, chưa phản ánh đầy đủ mức độ ưu tiên thực tế của nhà tuyển dụng. Việc đặt câu hỏi này giúp làm rõ đâu là phẩm chất và năng lực cốt lõi mà doanh nghiệp thực sự tìm kiếm ở ứng viên.
• Đo lường sự phù hợp: Câu trả lời của nhà tuyển dụng là cơ sở để bạn đánh giá xem năng lực cốt lõi của mình có trùng khớp với mong muốn thực tế của nhà tuyển dụng hay không.

Thông qua câu hỏi này, bạn gửi đi tín hiệu về một ứng viên tiềm năng: người không chỉ tìm kiếm một công việc mà còn mong muốn sở hữu năng lực cốt lõi để hoàn thành tốt công việc đó. 

Hãy lắng nghe câu trả lời từ nhà tuyển dụng để đối chiếu các kỹ năng và phẩm chất họ yêu cầu với năng lực hiện tại của bạn. Đây là cơ sở quan trọng giúp bạn đánh giá mức độ phù hợp, từ đó  xây dựng lộ trình phát triển bản thân hiệu quả.

Anh/chị có thể chia sẻ cụ thể hơn về những công việc hàng ngày của vị trí này được không?

Câu hỏi này giúp bạn làm rõ bản chất công việc chuyên môn nếu JD hoặc các trao đổi trước đó chưa phản ánh đầy đủ. Nhờ đó, bạn có thể hình dung chính xác hơn phạm vị trách nhiệm, mức độ ưu tiên và trọng tâm công việc. 

Việc hiểu rõ ngay từ đầu hạn chế tình trạng "vỡ mộng" sau khi onboard vì công việc thực tế khác xa tưởng tượng. Đồng thời, khi biết đâu là nhiệm vụ cốt lõi, bạn có thể đối chiếu với năng lực và kinh nghiệm của bản thân để đánh giá mức độ phù hợp một cách khách quan hơn. 

Bên cạnh đó, cách nhà tuyển dụng trả lời cũng là một tín hiệu quan trọng để đánh giá chất lượng của cơ hội việc làm. Một câu trả lời rõ ràng cho thấy vị trí này đã được định hình với mục tiêu và kế hoạch cụ thể. Ngược lại, nếu câu trả lời mơ hồ, thiếu trọng tâm có thể là dấu hiệu của phạm vị công việc chưa rõ ràng, tiềm ẩn nguy cơ chồng chéo trách nhiệm hoặc thay đổi liên tục trong tương lai. 

Kỳ vọng của anh/chị đối với nhân sự ở vị trí này là gì? 

Việc làm rõ kỳ vọng từ cả hai phía trong buổi phỏng vấn đóng vai trò quan trọng để đảm bảo sự thống nhất ngay từ đầu. Khi nhà tuyển dụng và ứng viên cùng hiểu rõ mong đợi của nhau, nguy cơ xảy ra hiểu lầm hoặc lệch kỳ vọng sau khi nhận việc sẽ được hạn chế đáng kể. Đây cũng là cơ sở để cả hai bên cùng đánh giá mức độ phù hợp và đưa ra quyết định có nên hợp tác hay không.

Bên cạnh đó, khi nắm rõ kỳ vọng của nhà tuyển dụng, ứng viên có thể đối chiếu với mức đãi ngộ và phạm vi công việc được đề xuất. Điều này giúp ứng viên đưa ra quyết định đúng đắn hơn khi nhận offer, đồng thời có cơ sở rõ ràng để thương lượng các quyền lợi liên quan. 

>> Xem thêm: Cách trả lời phỏng vấn xin việc thông minh được lòng nhà tuyển dụng

Đâu là những thách thức lớn nhất mà vị trí này phải đối mặt? 

Thông qua câu hỏi này, bạn đã gửi đến nhà tuyển dụng tín hiệu: Bạn quan tâm đến bản chất công việc, bao gồm cả cơ hội lẫn thách thức, thay vì chỉ tập trung vào những yếu tố hấp dẫn bề nổi. 

Trên thực tế, công việc nào cũng có lúc thăng lúc trầm. Việc hiểu rõ các thách thức có thể gặp phải ngay từ đầu sẽ giúp ứng viên chủ động đánh giá năng lực, mức độ sẵn sàng và khả năng thích nghi của bản thân. Nhờ đó, nếu trúng tuyển, ứng viên sẽ có sự chuẩn bị tâm lý tốt hơn và hạn chế cảm giác "choáng ngợp" khi bắt đầu công việc. 

Mức lương và chế độ đãi ngộ cho vị trí này cụ thể như thế nào? 

Nếu trong suốt buổi phỏng vấn nhà tuyển dụng chưa đề cập đến thu nhập và phúc lợi thì đây là cơ hội để ứng viên chủ động hỏi. Đây là nội dung quan trọng trong buổi phỏng vấn giúp hai bên trao đổi minh bạch về quyền lợi đi kèm với trách nhiệm trước khi tiến xa hơn trong quy trình tuyển dụng. 

Việc trao đổi rõ ràng về chế độ lương thưởng và chính sách đãi ngộ giúp ứng viên đối chiếu kỳ vọng thu nhập của mình với ngân sách của công ty. Nhờ đó, cả hai bên có thể sớm tìm được điểm cân bằng phù hợp, hạn chế những hiểu lầm về thu nhập và mở ra cơ hội gắn bó lâu dài.

Câu hỏi về công ty và đội nhóm/phòng ban

Bên cạnh mức độ phù hợp về chuyên môn và yêu cầu công việc, sự tương thích về văn hóa, môi trường làm việc và cách phối hợp trong đội nhóm cũng là những yếu tố quan trọng cần được cân nhắc kỹ lưỡng khi quyết định gắn bó lâu dài với một tổ chức. Sau đây là một vài câu hỏi trọng tâm mà ứng viên cần lưu ý:  

Anh/chị có thể chia sẻ những yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh của công ty so với các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực không? 

Đây là câu hỏi không chỉ xoay quanh phạm vi công việc cụ thể mà hưởng đến bức tranh tổng thể của doanh nghiệp. Tuy vượt ra ngoài mô tả công việc của vị trí ứng tuyển nhưng lại đặc biệt quan trọng với những ứng viên mong muốn tìm kiếm một môi trường ổn định và có tiềm năng phát triển lâu dài. Cụ thể, thông qua việc hiểu rõ lợi thế cạnh tranh của công ty, ứng viên có thể: 

• Hiểu rõ vị thế và tiềm năng phát triển của doanh nghiệp: Lợi thế cạnh tranh - có thể là sản phẩm/dịch vụ, chi phí, thương hiệu, công nghệ, con người hoặc chiến lược - phản ánh sự khác biệt và vượt trội của công ty trên thị trường. Khi hiểu rõ lợi thế cạnh tranh, ứng viên có cơ sở để so sánh với các công ty cùng ngành, từ đó phần nào đánh giá được mức độ vững mạnh, sự ổn định cũng như tiềm năng phát triển dài hạn của công ty.
• Đánh giá mức độ an toàn và bền vững của công việc: Doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh rõ ràng thường đồng nghĩa với việc có chiến lược phát triển nhất quán và khả năng thích ứng tốt trước biến động của thị trường. Khi nền tảng kinh doanh vững chắc, công ty sẽ có nguồn lực dồi dào để duy trì hoạt động ổn định và xây dựng một môi trường làm việc tốt cho nhân sự. Điều này giúp ứng viên giảm thiểu rủi ro khi lựa chọn gia nhập, đặc biệt trong bối cảnh thị trường lao động có nhiều biến động và cạnh tranh ngày càng cao.
• Thể hiện tư duy chiến lược và góc nhìn tổng thể: Việc đặt câu hỏi này thể hiện rằng bạn không chỉ quan tâm đến vị trí công việc mà còn muốn tìm hiểu cách doanh nghiệp tạo ra giá trị. Đây là dấu hiệu cho thấy tư duy dài hạn, biết đặt công việc của mình vào bức tranh toàn cảnh để xây dựng chiến lược phát triển thay vì chỉ tập trung vào nhiệm vụ hàng ngày.

Mục tiêu, tầm nhìn hiện tại của công ty là gì và vai trò của đội nhóm này trong đó là gì?

Tầm nhìn và mục tiêu của doanh nghiệp có thể mang tính vĩ mô, nhưng lại tác động trực tiếp đến cách công việc được tổ chức và triển khai trong thực tế. Khi nắm được định hướng phát triển và mục tiêu của công ty ở từng giai đoạn, bạn sẽ hiểu rõ hơn bức tranh chiến lược tổng thể. Từ đó, vai trò của đội nhóm cũng như kỳ vọng đặt ra cho vị trí ứng tuyển sẽ trở nên rõ ràng hơn. 

Việc hiểu rõ mối liên hệ giữa công việc cá nhân và mục tiêu lớn của công ty, bạn sẽ có cơ sở để xây dựng định hướng phù hợp, chủ động phát triển năng lực và vạch ra lộ trình nghề nghiệp rõ ràng hơn nếu đảm nhận vị trí này trong tương lai.  

• Một số phiên bản khác của câu hỏi này mà ứng viên có thể hỏi nhà tuyển dụng là:
• Tầm nhìn dài hạn của công ty trong 5 năm tới là gì?
• Hiện tại công ty đang tập trung nguồn lực vào những dự án hoặc định hướng phát triển nào?
• Sứ mệnh của công ty được thể hiện cụ thể như thế nào trong hoạt động hàng ngày?
• Vai trò của đội nhóm/vị trí này đối với mục tiêu chung của công ty là gì?

>> Xem thêm: Cách trả lời phỏng vấn xin việc thông minh được lòng nhà tuyển dụng

Anh/chị có thể chia sẻ thêm về đặc điểm văn hóa công ty không? 

Lý do cụ thể bạn nên ưu tiên hỏi nhà tuyển dụng câu hỏi này là để: 

• Đánh giá sự phù hợp về môi trường làm việc: Mỗi doanh nghiệp có một phong cách vận hành khác nhau: đề cao kỷ luật hay linh hoạt, ưu tiên làm việc độc lập hay teamwork, chú trọng hiệu suất hay quá trình. Hiểu rõ văn hóa công ty giúp bạn xác định liệu môi trường đó có phù hợp với tính cách, giá trị và cách làm việc của mình hay không.
• Giảm rủi ro "sốc văn hóa" nếu có cơ hội nhận việc: Nhiều trường hợp ứng viên đáp ứng yêu cầu chuyên môn nhưng lại nghỉ việc sớm vì không hòa hợp với môi trường. Báo cáo từ Dayforce (2024) cho biết văn hóa doanh nghiệp là yếu tố then chốt trong tuyển dụng, với 7 trên 10 người lao động (70%) đã hoặc sẽ từ chối cơ hội việc làm do văn hóa không phù hợp. Việc tìm hiểu trước giúp bạn tránh tình trạng kỳ vọng một đằng, thực tế một nẻo, từ đó xây dựng và củng cố sự hòa hợp về văn hóa trong dài hạn.
• Thể hiện tư duy gắn bó dài hạn: Câu hỏi này cho thấy bạn không chỉ quan tâm đến lương hay chức danh mà hướng đến sự phát triển và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp - một điểm cộng lớn trong mắt nhà tuyển dụng.

Anh/chị có thể chia sẻ về cấu trúc và văn hóa làm việc hiện tại của team được không?

Câu hỏi này giúp bạn hiểu rõ hơn về đặc điểm của đội nhóm và những người có thể sẽ đồng hành với bạn trong công việc. Từ đó, bạn có cơ sở để đánh giá mức độ phù hợp về phong cách làm việc, cách phối hợp và giá trị chung. 

Cụ thể, thông qua câu trả lời của nhà tuyển dụng, bạn có thể bước đầu xác định được: 

• Cách đội nhóm/phòng ban này giao tiếp và ra quyết định như thế nào?
• Cấu trúc team như thế nào? Bao gồm bao nhiêu thành viên và chức vụ ra sao? Ai là người bạn sẽ thường xuyên làm việc cùng? Ai là người trực tiếp tham gia vào quá trình bàn giao/đào tạo chuyên môn cho bạn trong thời gian thử việc/mới nhận việc?
• Phong cách làm việc của mọi người trong nhóm là gì? Ưu tiên làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm?
• v.vv..

Câu hỏi về đào tạo, đánh giá hiệu suất và cơ hội phát triển

Đặt câu hỏi về chương trình đào tạo, đánh giá hiệu suất và cơ hội phát triển giúp bạn hiểu rõ môi trường làm việc, định hướng tương lai, đồng thời thể hiện sự chuyên nghiệp và chủ động trong buổi phỏng vấn. 

Công ty có chương trình đào tạo nội bộ hoặc hỗ trợ nhân viên tham gia các khóa học chuyên môn bên ngoài không?

Trong quá trình làm việc, cách để nhân sự phát triển và nâng cao năng lực không chỉ đến từ quá trình học hỏi, tích lũy và rèn luyện từ thực tế công việc mà còn thông qua những chương trình đào tạo định kỳ. Mỗi khóa đào tạo dù là về văn hóa doanh nghiệp hay chuyên môn, đều có ý nghĩa thúc đẩy sự hòa nhập, gắn bó và nâng cao năng lực cho nhân sự.  

Một doanh nghiệp có chính sách đào tạo bài bản và được triển khai hiệu quả cho thấy sự đầu tư nghiêm túc vào phát triển con người - dấu hiệu của một môi trường làm việc lý tưởng. Vì vậy, tìm hiểu về chính sách đào tạo là thông tin quan trọng mà ứng viên đánh giá liệu đây có phải là nơi đáng để gắn bó và phát triển lâu dài hay không. 

Anh/chị có thể chia sẻ về quy trình đánh giá hiệu suất cho vị trí này, bao gồm tần suất đánh giá và các tiêu chí cụ thể được không? 

Mỗi công ty có một hệ thống đánh giá khác nhau, có thể dựa trên KPI, OKR, kết quả dự án hay năng lực tổng thể. Khi nắm rõ tiêu chí và tần suất đánh giá (theo tháng, quý hay năm) bạn sẽ biết mình cần tập trung vào mục tiêu và kết quả cần ưu tiên để đáp ứng kỳ vọng của vị trí. 

Ngoài ra, việc hiểu rõ cơ chế đánh giá còn giúp bạn xác định mối liên hệ giữa kết quả làm việc và quyền lợi, lương thưởng, đãi ngộ, từ đó có cơ sở để "deal lương" và vạch ra định hướng phát triển phù hợp. 

Cơ hội phát triển cho vị trí này như thế nào? 

Việc chủ động đặt câu hỏi về cơ hội phát triển cho thấy ứng viên không chỉ quan tâm đến công việc ở thời điểm hiện tại mà còn cân nhắc lộ trình phát triển dài hạn của mình trong tổ chức. Đây là dấu hiệu của nhân sự có định hướng và mục tiêu rõ ràng trong công việc, thay vì chỉ tìm kiếm một "bến đỗ" tạm thời. 

Việc nhà tuyển dụng có thể chia sẻ một kế hoạch phát triển cụ thể (như lộ trình thăng tiến rõ ràng, khả năng mở rộng phạm vi trách nhiệm hoặc cơ hội tham gia các dự án chiến lược) cho thấy vị trí này được đặt trong định hướng phát triển dài hạn của công ty, thay vì chỉ đáp ứng nhu cầu ngắn hạn. 

Câu hỏi về quy trình tuyển dụng

Chủ động hỏi về quy trình tuyển dụng, có thể bao gồm các thông tin như thời gian phản hồi/trả kết quả, không chỉ giúp bạn biết mình đang ở bước nào trong quy trình tuyển dụng mà còn thể hiện phong thái chuyên nghiệp và nghiêm túc với cơ hội này. Sau khi đã nắm được những thông tin cần thiết, bạn có thể chủ động lên kế hoạch và sắp xếp kế hoạch trong tương lai. 

Một số thông tin mà ứng viên nên làm rõ với nhà tuyển dụng khi kết thúc buổi phỏng vấn có thể kể đến:

• Bước tiếp theo của quy trình tuyển dụng (Ví dụ: các bài test về chuyên môn, tư duy, tình huống, v.vv..)
• Thời gian dự kiến nhận được kết quả phỏng vấn
• Thời gian dự kiến bắt đầu công việc.

Hãy đặt câu hỏi với thái độ tự tin và chuyên nghiệp. Những câu hỏi này không chỉ giúp bạn chủ động trong quá trình tìm việc mà còn tạo ấn tượng tích cực khi kết thúc buổi phỏng vấn.

Những lưu ý khi đặt câu hỏi hỏi cho nhà tuyển dụng

Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp ứng viên đặt câu hỏi một cách thông minh và khéo léo trong buổi phỏng vấn: 

• Tìm hiểu kỹ trước khi hỏi: Không hỏi các thông tin cơ bản, có thể dễ dàng tra cứu trên website, JD hoặc Fanpage công ty, chẳng hạn "Công ty làm về lĩnh vực gì?".
• Tập trung vào công việc và cơ hội phát triển: Nên hỏi về những thách thức, mục tiêu của vị trí, cơ hội thăng tiến, hoặc văn hóa doanh nghiệp.
• Tránh các câu hỏi nhạy cảm: Không nên hỏi về các vấn đề tiêu cực (đặc biệt là những thông tin chưa được kiểm chứng) về công ty.
• Sử dụng câu hỏi mở: Đặt câu hỏi mở để nhà tuyển dụng chia sẻ nhiều hơn, tránh các câu hỏi đóng chỉ nhận được câu trả lời "Có" hoặc "Không".
• Chú ý lắng nghe xuyên suốt buổi phỏng vấn: Nắm bắt thông tin tốt hơn, tránh hỏi lại những gì nhà tuyển dụng đã giải thích trước đó.
• Giữ thái độ tự tin, chuyên nghiệp: Không nên tỏ ra thờ ơ hoặc muốn nhanh chóng kết thúc cuộc phỏng vấn. Điều này có thể cho thấy ứng viên chưa tìm hiểu kỹ về vị trí hoặc không quá hứng thú với cơ hội việc làm này.

Trong trường hợp, tất cả những thông tin bạn quan tâm đã được giải đáp trong suốt buổi phỏng vấn, bạn có thể đặt một câu hỏi mang tính định hướng như: "Anh/chị có thể chia sẻ thêm về kỳ vọng dành cho vị trí này trong thời gian thử việc hoặc trong 3 tháng đầu không?" Câu hỏi này vừa lịch sự, vừa thể hiện sự nghiêm túc và mong muốn được gia nhập công ty của ứng viên. 

Việc chuẩn bị câu hỏi phù hợp không chỉ giúp ứng viên hiểu rõ hơn về vị trí ứng tuyển và môi trường làm việc mà còn thể hiện tư duy nhạy bén, chủ động, sự nghiêm túc và mức độ quan tâm thực sự đến vị trí ứng tuyển. Ngược lại, đặt câu hỏi thiếu chọn lọc có thể khiến bạn mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng và đặt mình vào tình huống khó xử.

Bên cạnh đó, để giúp ứng viên tự tin hơn và không còn áp lực trước mỗi vòng phỏng vấn, TopCV đã xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn xin việc phổ biến nhất. Tài liệu này tổng hợp những câu hỏi thường gặp từ nhà tuyển dụng ở nhiều ngành nghề, giúp bạn chủ động chuẩn bị câu trả lời, luyện tập kỹ năng phản hồi và sẵn sàng bước vào buổi phỏng vấn thực tế với tâm thế vững vàng hơn. Tham khảo ngay để không còn bỡ ngỡ và sẵn sàng chinh phục mọi vòng phỏng vấn!

Bộ câu hỏi phỏng vấn xin việc