Nếu như những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn là một "sản phẩm", bạn cần biết cách “bán” và quảng cáo sản phẩm này của mình với NTD. Vậy thì hãy khiến cho bản CV của mình trở nên thật hấp dẫn, tăng cơ hội được chọn cho công việc Giao dịch viên Ngân hàng. Sau đây TopCV sẽ hướng dẫn bạn cách viết CV Giao dịch viên ngân hàng để tăng cơ hội được mời phỏng vấn.
Cấu trúc tốt nhất cho một bản CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng
Về cấu trúc, CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng cần đáp ứng được các tiêu chí sau:
- Đặt họ tên, thông tin liên hệ to và rõ ràng nhất ở phần đầu CV.
- Thời gian kinh nghiệm cần sắp xếp theo thứ tự: Từ gần nhất đến xa nhất.
- Nên sử dụng các font chữ cơ bản như Arial, Calibri, Quicksand, Time News Roman. Trình bày CV dễ đọc với các đầu mục to rõ, các khoảng trắng được sắp xếp hợp lý. Nếu bạn chưa tự tin về khả năng trình bày CV của mình, hãy tham khảo các mẫu CV của TopCV.
- Để tránh bị lỗi định dạng, hãy luôn luôn gửi định dạng PDF cho nhà tuyển dụng.
Về nội dung, những mục chính cần xuất hiện trong CV của Giao dịch viên Ngân hàng gồm:
- Header: Bao gồm tên nổi bật nhất, ảnh nếu có và thông tin liên hệ.
- Tóm tắt/Mục tiêu nghề nghiệp: 2-3 dòng ngắn gọn mô tả bản thân và những đặc điểm, tính cách của bản thân phù hợp làm Giao dịch viên Ngân hàng.
- Kinh nghiệm làm việc: Các mốc thời gian công việc cùng với mô tả chi tiết nhiệm vụ và thành tựu, kết quả.
- Học vấn: Mô tả ngắn gọn bằng cấp và quá trình đào tạo cũng như những chứng chỉ, chứng nhận.
- Kỹ năng: Danh sách ngắn gọn những kỹ năng của 1 người làm Giao dịch viên Ngân hàng.
- Thông tin khác: Bổ sung những thông tin khác muốn NTD biết bao gồm giải thưởng, chứng chỉ, chứng nhận, sở thích, v.vv..
>>> Tạo CV Giao dịch viên ngân hàng dễ dàng với các mẫu chuyên nghiệp và miễn phí từ TopCV:

Hướng dẫn chi tiết cách viết CV Giao dịch viên Ngân hàng
Để giúp các bạn có nhu cầu tìm kiếm việc làm giao dịch viên ngân hàng có thể ghi điểm tuyệt đối khi apply vị trí này, sau đây TopCV sẽ hướng dẫn cách viết CV giao dịch viên ngân hàng đúng chuẩn và chuyên nghiệp theo từng phần cụ thể.
Cách viết phần Mục tiêu/Mô tả
Với phần Mục tiêu/Mô tả cho CV Giao dịch viên Ngân hàng nên viết cô đọng nhất có thể với những điểm nhấn trong kinh nghiệm (Số liệu, thành tích). Nhiều người viết quá chung chung, số khác lại viết quá dài dòng, chiếm khoảng không gian của những nội dung khác. Tốt nhất là chỉ nên viết 1 đoạn văn ngắn 3-4 dòng.
Với đoạn văn ngắn như vậy, có thể chọn viết Mô tả ngắn gọn bản thân hoặc Mục tiêu nghề nghiệp. Về cơ bản thì chuyên gia khuyên rằng:
- Viết Tóm tắt khi bạn đã có nhiều năm kinh nghiệm trong công việc Giao dịch viên Ngân hàng hoặc các công việc liên quan.
- Viết Mục tiêu nghề nghiệp với những bạn mới tốt nghiệp hoặc ứng tuyển những vị trí level thấp hoặc mới chuyển ngành.
Cách viết hay cho phần Tóm tắt/Mục tiêu cho Giao dịch viên Ngân hàng là hãy đảm bảo ít nhất 3 ý:
- Background của bạn (Bạn học ngành gì, có kinh nghiệm lĩnh vực gì, bao nhiêu năm?)
- Một vài kỹ năng thế mạnh (có liên quan đến công việc Giao dịch viên Ngân hàng)
- Mục tiêu về nghề nghiệp, vị trí cụ thể hướng đến trong 2-3 năm tới.
Lưu ý không sử dụng đại từ ngôi thứ nhất như I, Me, My, v.vv.. và lược bỏ những từ ngữ không cần thiết để giữ đoạn văn ngắn gọn nhất có thể. Cùng tham khảo một số ví dụ về cách viết phần Mô tả trong CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng.
Ví dụ cách viết Mô tả trong CV cho ứng viên nhiều kinh nghiệm
CÁCH VIẾT HAY Personable bank teller at high-volume bank with 5 years of expertise with financial customer service. 99.75% client happiness rating over 5-year period of employment. Seeking to leverage knowledge of advanced banking tasks and banking product experience to become the next senior bank teller at TopCV Bank. (Bản tiếng việt) Giao dịch viên ngân hàng có uy tín tại các ngân hàng có khối lượng giao dịch lớn với 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tài chính. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng là 99,75% trong khoảng thời gian 5 năm làm việc. Tìm cách tận dụng kiến thức để thực hiện các nhiệm vụ ngân hàng và nâng cao trải nghiệm sản phẩm ngân hàng để trở thành giao dịch viên ngân hàng cấp cao tiếp theo tại TopCV Bank. |
CÁCH VIẾT CHƯA HAY As a veteran bank teller, I know I have the skills and experience necessary to perform standard banking and transactional duties at any bank branch of any financial institution. (Bản tiếng việt) Là một giao dịch viên ngân hàng kỳ cựu, tôi biết mình có các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ giao dịch và ngân hàng tiêu chuẩn tại bất kỳ chi nhánh ngân hàng nào của bất kỳ tổ chức tài chính nào. |
Ví dụ cách viết Mô tả cho CV của ứng viên có ít kinh nghiệm
CÁCH VIẾT HAY Current college student majoring in finance with 3 years of experience at a retail store with heavy traffic. Excellent customer service, communication, and interpersonal skills. 100% score on Bank Teller Certification Exam. Seeking to use client-centered skills and retail experience to become a junior bank teller at VCB Investment Bank. (Bản tiếng việt) Hiện đang là sinh viên đại học chuyên ngành tài chính với 3 năm kinh nghiệm làm việc tại một cửa hàng bán lẻ đông rất đông khách. Xuất sắc trong dịch vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp và giao tiếp giữa các cá nhân. 100% điểm trong Kỳ thi Chứng chỉ Nhân viên Ngân hàng. Tìm cách sử dụng các kỹ năng lấy khách hàng làm trung tâm và kinh nghiệm bán lẻ để trở thành giao dịch viên ngân hàng cấp cao tại Ngân hàng Đầu tư VCB. |
CÁCH VIẾT CHƯA HAY While I finish up my bachelor’s degree, I’m looking for a part-time bank teller job to tide me over financially. I haven’t worked at a bank before, but I have lots of retail skills which translate well to jobs at banks. (Bản tiếng việt) Trong khi hoàn thành bằng cử nhân, tôi đang tìm kiếm một công việc giao dịch viên ngân hàng bán thời gian để giải quyết vấn đề tài chính. Tôi chưa từng làm việc tại ngân hàng trước đây, nhưng tôi có rất nhiều kỹ năng bán lẻ có thể giúp ích cho công việc tại các ngân hàng. |
Cách viết phần Kinh nghiệm
- Bắt đầu ghi những công việc đã làm hoặc có liên quan theo thứ tự từ gần đây nhất, cho đến xa nhất.
- Những phần không thể thiếu đó là: Tên công việc, Tên công ty/tổ chức, thời gian làm việc, 5-6 gạch đầu dòng mô tả trách nhiệm và thành tựu của mình.
- Bổ sung số liệu thể hiện công việc đã đạt chỉ tiêu và kết quả như thế nào. Càng chi tiết càng tốt! Đừng chỉ liệt kê ra những công việc, vì như vậy không thể hiện được năng lực làm việc.
- Sử dụng các động từ mô tả mạnh, thuật ngữ ngành, những con số %, đơn vị tỷ lệ để khơi gợi hình dung của NTD để bắt đầu mỗi gạch đầu dòng mô tả kinh nghiệm.
- Cuối cùng và quan trọng nhất là phải điều chỉnh nội dung CV cho phù hợp với yêu cầu công việc liên quan. Mỗi công ty có thể yêu cầu những kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau cho cùng một vị trí Giao dịch viên Ngân hàng.
- Chú ý với mỗi dòng mô tả kinh nghiệm nên chứa hoặc chứng minh cho một kỹ năng bạn đã/sẽ ghi ở phần Kỹ năng.
>>> Đọc thêm: Bạn có biết công việc của giao dịch viên ngân hàng là gì không?

Ví dụ cách viết phần Kinh nghiệm trong CV Giao dịch viên Ngân hàng với ứng viên nhiều năm kinh nghiệm
CÁCH VIẾT HAY Bank Teller, Bank of Vietnam
Key Achievements Achieved 100% accuracy rate throughout almost 4 years of cash drawer audits. |
CÁCH VIẾT HAY (Bản tiếng việt) Giao dịch viên ngân hàng, Ngân hàng nhà nước Việt Nam
Thành tựu đạt được Đạt được tỷ lệ chính xác 100% trong suốt gần 4 năm kiểm tra ngăn kéo đựng tiền. |
CÁCH VIẾT CHƯA HAY Bank Teller, Bank of America Key Qualifications & Responsibilities
|
CÁCH VIẾT CHƯA HAY (Bản tiếng việt) Giao dịch viên Ngân Hàng, Ngân hàng Mỹ Các trách nhiệm chính
|
Ví dụ cách viết phần Kinh nghiệm cho người có ít kinh nghiệm
CÁCH VIẾT CHƯA HAY Salesfloor Associate, Bibi World Store Key Qualifications & Responsibilities
|
CÁCH VIẾT CHƯA HAY (Bản tiếng việt) Nhân viên bán h, cửa hàng Bibi World Các trách nhiệm chính
|
CÁCH VIẾT HAY Salesfloor Associate, Bibi World Store
Key Achievements Won the 2018 “Salesperson of the Year” award for having 99.57% customer satisfaction rating. |
CÁCH VIẾT HAY (Bản tiếng việt) Nhân viên bán hàng, cửa hàng Bibi World
Thành tựu đạt được Giành được giải thưởng “Nhân viên bán hàng của năm” năm 2018 vì có 99,57% đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. |
>>> Tìm việc làm Giao dịch viên ngân hàng nhanh chóng trên TopCV!
Cách viết phần Học vấn
Một số nội dung cần có khi viết phần Học vấn trong CV Giao dịch viên Ngân hàng:
- Liệt kê tên các cơ sở đào tạo, trường, bằng cấp, niên khóa đào tạo.
- Kinh nghiệm ngoại khóa khi đi học.
- Có thể nêu thêm các dự án nghiên cứu đã tham gia
- Chứng chỉ/chứng nhận/vinh danh
- GPA không cần thiết ghi vào nhưng nếu điểm cao xuất sắc thì nêu ra cũng tốt.
Để phần học vấn trở nên nổi bật hơn thì có thể bổ sung thêm các khóa học về ngắn hạn và Online, chứng chỉ đào tạo.
Ví dụ cách viết phần Học vấn cho CV Giao dịch viên Ngân hàng (đối với người có ít kinh nghiệm)
CÁCH VIẾT HAY Bachelor of Science in Finance and Accounting Management Foreign Trade University Hanoi
|
CÁCH VIẾT HAY (Bản tiếng việt) Cử nhân Khoa học Quản lý Tài chính Kế toán Đại học Ngoại thương Hà Nội
|
Với CV Giao dịch viên Ngân hàng đã có nhiều năm kinh nghiệm thì có thể chỉ cần ghi bằng cấp và mô tả ngắn gọn.
Bachelor of Business Administration in Finance, RMIT University Vietnam Completion: 2017 |
Cách viết phần Kỹ năng
Khi viết phần Kỹ năng trong CV tìm việc Giao dịch viên ngân hàng, ứng viên có thể viết theo định dạng liệt kê các kỹ năng mà mình có để đảm bảo nhà tuyển dụng có thể xem rõ nội dung này. Sau đây là một số kỹ năng tham khảo khi viết CV Giao dịch viên Ngân hàng:
Hard Skills | Soft Skills |
Balancing Ledgers/ Cân bằng bảng cân đối Deposits and Withdrawals/ Gửi tiền & rút tiền Loans and Mortgages/ Cho vay & thế chấp Investments/ đầu tư Financial Account Maintenance/ Bảo trì tài khoản Risk Assessment & Analysis/ Đánh giá & quản lý rủi ro Cash Drawer & Cash Handling/ Giữ tiền mặt và xử lý tiền mặt Basic Math Skills/ Toán cơ bản Financial Transactions/ Giao dịch tài chính Safety Deposit BoxesVault/ Ký gửi an toàn Privacy & Confidentiality/ Bảo mật thông tin tài khoản Foreign Currency & Currency Exchange/ Chuyển đổi tiền tệ | Organizational Skills/ Kỹ năng tổ chức Time Management Skills/ Kỹ năng quản lý thời gian Decision-Making Skills/ Kỹ năng ra quyết định Verbal Communication Skills/ Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản Critical-Thinking Skills/ Tư duy phản biện Computer Skills/ Kỹ năng tin học Problem-Solving Skills/ Kỹ năng giải quyết vấn đề Interpersonal Skills/ Kỹ năng giao tiếp Collaboration Skills/ Kỹ năng hợp tác Teamwork Skills/ Kỹ năng làm việc nhóm |
Tuy nhiên, một danh sách kỹ năng thôi vẫn chưa đủ, bạn cần biết cách đưa Kỹ năng vào trong CV Giao dịch viên Ngân hàng để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng. Một số tips nhỏ sau đây sẽ giúp bạn xử lý hiệu quả phần thông tin này:
- Đầu tiên làm danh sách liệt kê tất cả những kỹ năng bạn có. Nếu chưa có kinh nghiệm thì liệt kê những kinh nghiệm có liên quan đến công việc đã có.
- Đọc kỹ JD và xác định từ khóa nổi bật và bắt buộc có. Ghi lại vào 1 danh sách thứ hai.
- Nối kết 2 danh sách trên để chọn ra những kỹ năng chung công ty yêu cầu mà bạn đang sở hữu.
- Viết tách riêng Kỹ năng thành một phần nổi bật trong CV Giao dịch viên Ngân hàng.
- Minh chứng cho những kỹ năng này trong phần Kinh nghiệm làm việc, Hoạt động hoặc Học vấn, Chứng chỉ để tăng tính thuyết phục.
- Tham khảo kỹ thuật Keywords và Buzzwords đã hướng dẫn.

Cách viết các phần bổ sung khác
Nếu CV của bạn vẫn chưa đủ đầy đặn, có thể cân nhắc bổ sung phần Thông tin khác trong CV. Ở phần này bạn có thể đưa thêm các thông tin như:
- Chứng chỉ
- Hoạt động tình nguyện/Ngoại khóa
- Ngoại ngữ
- Sở thích
- Professional Website/Linkedin Portfolio
Ví dụ về mẫu CV Giao dịch viên Ngân hàng nổi bật
Dưới đây là mẫu CV giao dịch viên ngân hàng nổi bật mà bạn có thể tham khảo khi viết CV ứng tuyển vị trí này tại các ngân hàng:
Bản tiếng Việt:
Bùi Thu Trang Giao dịch viên ngân hàng 0764217687 trangbt@topcv.vn linkedin.com/in/trangbui27 Mục tiêu Là một giao dịch viên ngân hàng, tôi có hơn 3 năm kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng tại trung tâm dịch vụ khách hàng của Ngân hàng A tại Hà Nội. Tôi đã được bình chọn là Giao dịch viên xuất sắc năm 2018 vì những đóng góp trong hoạt động hỗ trợ khách hàng. Mục tiêu của tôi là tiếp tục gắn bó với công việc Giao dịch viên ngân hàng để có cơ hội sử dụng những kinh nghiệm mà bản thân đã tích lũy được như xử lý giao dịch gửi tiền, rút tiền và chuyển khoản cũng như giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài chính - ngân hàng cho khách hàng. Kinh nghiệm làm việc Giao dịch viên, Ngân hàng Techcombank Tháng 8 năm 2020 – Tháng 12 năm 2023 Nhiệm vụ chính:
Thành tựu đã đạt được: Được bình chọn danh hiệu "Giao dịch viên xuất sắc" năm 2021 nhờ những đóng góp trong hoạt động giao dịch và nhận được sự hài lòng của khách hàng. Giao dịch viên, Ngân hàng Vietcombank Hải Dương Tháng 6 năm 2017 – Tháng 7 năm 2020 Nhiệm vụ chính:
Học vấn Năm 2015: Tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính ngân hàng - Học viện Tài Chính Dự kiến hoàn thành khóa học về Tài chính Tiêu dùng và Nền tảng Ngân hàng trong năm 2024 Kỹ năng
Chứng chỉ
Hoạt động
|
Bản tiếng Anh:
Bui Thu Trang Certified Bank Teller (CBT) 847-621-7687 trangbt@topcv.vn linkedin.com/in/trangbui27 Summary Friendly and accurate bank teller with over 3½ years of experience helping customers in downtown Hanoi. Voted “Teller of the Year” in 2018 for exceptional customer service. Seeking to utilize extensive knowledge of consumer banking, processing deposits, withdrawals, and transfers, and answering financial questions to become the next bank teller at MSB. Experience Bank Teller, Techcombank August 2017–December 2019 Key Qualifications & Responsibilities
Key Achievements Voted “Teller of the Year” in 2018 for exceptional customer service. Bank Teller, Vietcombank Hai Duong June 2016–July 2017 Key Qualifications & Responsibilities
Education Majoring Toward a Bachelor of Science in Banking and Finance Foreign Trade University Hanoi
High School Diploma
Skills
Courses and Certificates
|
Cách viết Cover Letter tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng
Ngoài CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng, các ứng viên có thể bổ sung thêm Cover Letter khi ứng tuyển vị trí này. Khi viết Cover Letter gửi đến nhà tuyển dụng, bạn cần trình bày được các nội dung sau đây:
Thông tin liên hệ của bạn Thông tin liên hệ của nhà tuyển dụng Kính gửi anh/chị [Tên], Đoạn 1: Bạn đang ứng tuyển vị trí gì, công ty nào, vì sao bạn biết đến vị trí này? Một lý do (kỹ năng, kinh nghiệm gì) khiến bạn nghĩ rằng mình hợp vị trí này. Một số điều bạn thích về tổ chức. Đoạn 2: Kể về những bằng cấp, chứng chỉ, kỹ năng , quá trình học tập cố gắng của bạn để trau dồi bản thân phù hợp với công việc như thế nào. Mong muốn đóng góp gì cho công ty? Đoạn 3: Kết thư ngỏ ý về một buổi phỏng vấn để trao đổi kỹ hơn về những kỹ năng và giá trị bạn có thể làm. Xin cảm ơn, [Tên bạn] |
Bạn có thể tham khảo các mẫu Cover Letter ứng tuyển CV Giao dịch viên Ngân hàng của TopCV:
Trên đây là những hướng dẫn để bạn có một bản CV Giao dịch viên Ngân hàng thật chi tiết. Nếu bạn muốn dịch CV Việt - Anh hoặc được tư vấn CV bởi chuyên gia, hãy đăng ký tư vấn CV cùng TopCV tại đây. Chúc các bạn thành công apply vị trí Giao dịch viên ngân hàng để theo đuổi con đường sự nghiệp của mình.