CV Giao dịch viên Ngân hàng

Mục lục:

Nếu như những kỹ năng và kinh nghiệm của bạn là một sản phẩm, bạn cần biết cách “bán” và quảng cáo sản phẩm này của mình với NTD. Vậy thì hãy khiến cho bản CV của mình trở nên thật hấp dẫn, tăng cơ hội được chọn cho công việc Giao dịch viên Ngân hàng.

Bài viết hướng dẫn này sẽ giúp ứng viên:

  • Học cách viết CV ứng tuyển Giao dịch viên Ngân hàng để tăng cơ hội mời phỏng vấn.
  • Mẹo bỏ túi cách viết phần Kỹ năng và Thành tựu trong CV Giao dịch viên Ngân hàng.
  • Cách mô tả Kinh nghiệm làm việc trong CV ứng tuyển Giao dịch viên Ngân hàng phù hợp nhất với mô tả công việc.

Ví dụ về 1 bản CV Giao dịch viên Ngân hàng nổi bật

Bui Thu Trang

Certified Bank Teller (CBT)

847-621-7687

trangbt@topcv.vn

linkedin.com/in/trangbui27

 

Summary

Friendly and accurate bank teller with over 3½ years of experience helping customers in downtown Hanoi. Voted “Teller of the Year” in 2018 for exceptional customer service. Seeking to utilize extensive knowledge of consumer banking, processing deposits, withdrawals, and transfers, and answering financial questions to become the next bank teller at MSB.

 

Experience

Bank Teller, Techcombank

August 2017–December 2019

Key Qualifications & Responsibilities

  • Processed daily client transactions, including deposits, withdrawals, money transfers, loan payments, and selling cashier’s checks.
  • Accurately maintained records of each transaction and ensured all documentation and paperwork was in place and within compliance.
  • Assisted clients with various questions and concerns related to their accounts and bank products.
  • Helped customers open and close checking accounts, credit cards, savings accounts, personal loans, and mortgages.

Key Achievements Voted “Teller of the Year” in 2018 for exceptional customer service.
 

Bank Teller, Vietcombank Hai Duong

June 2016–July 2017

Key Qualifications & Responsibilities

  • Assisted client relationship managers at bank branch with customer account research and maintenance.
  • Conducted each client transaction efficiently, accurately, and effectively.
  • Helped clients access their safe deposit boxes, cash boxes, and items in the bank vault as necessary.
  • Issued traveler’s checks, cashier’s checks, money orders, and other financial options.
     

Education

Majoring Toward a Bachelor of Science in Banking and Finance

Foreign Trade University Hanoi

  • Expected Completion: 2022 (part-time, night classes)
  • Relevant Coursework: Principles of Accounting, Consumer Finance and Banking Fundamentals, Financial Management, Risk Analysis, Investments, Cryptocurrency Trading.

High School Diploma

  • Nguyen Trai Specialized Highschool
  • Graduation: 2018

Skills

  • Cash Drawer Balancing
  • Customer Confidentiality
  • Recordkeeping & Documentation
  • Accounting, Accounts Payable & Accounts Receivable
  • Deposits, Loans, Transfers, Money Orders, and Withdrawals.

Courses and Certificates

  • Certified Bank Teller (CBT)
  • Teller Specialist Certificate Program — Independent Community Bankers of Vietnam ICBA)
  • VCB Bank Teller Certificate — Vietnamese Bankers Association

Cấu trúc tốt nhất cho một bản CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng

Về cấu trúc, CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng:

  • Đặt họ tên, thông tin liên hệ to và rõ ràng nhất ở phần đầu CV. 
  • Thời gian kinh nghiệm cần sắp xếp theo thứ tự: Từ gần nhất đến xa nhất.
  • Nên sử dụng các font chữ cơ bản như Arial, Calibri, Quicksand, Time News Roman. Trình bày CV dễ đọc với các đầu mục to rõ, các khoảng trắng được sắp xếp hợp lý. Nếu bạn chưa tự tin về khả năng trình bày CV của mình, hãy tham khảo các mẫu CV của TopCV.
  • Để tránh bị lỗi định dạng, hãy luôn luôn gửi định dạng PDF cho nhà tuyển dụng.

Về nội dung, những mục chính cần xuất hiện trong CV của Giao dịch viên Ngân hàng:

  • Header: Bao gồm tên nổi bật nhất, ảnh nếu có và thông tin liên hệ. 
  • Tóm tắt/ Mục tiêu nghề nghiệp: 2-3 dòng ngắn gọn mô tả bản thân và những đặc điểm, tính cách của bản thân phù hợp làm Giao dịch viên Ngân hàng.
  • Kinh nghiệm làm việc: Các mốc thời gian công việc cùng với mô tả chi tiết nhiệm vụ và thành tựu, kết quả.
  • Học vấn: Mô tả ngắn gọn bằng cấp và quá trình đào tạo cũng như những chứng chỉ, chứng nhận.
  • Kỹ năng: Danh sách ngắn gọn những kỹ năng của 1 người làm Giao dịch viên Ngân hàng.
  • Thông tin khác: Bổ sung những thông tin khác muốn NTD biết bao gồm giải thưởng, chứng chỉ, chứng nhận, sở thích, … 

Cách viết Mục tiêu/ Mô tả cho CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng

Với phần Mục tiêu/ Mô tả cho CV Giao dịch viên Ngân hàng nên viết cô đọng nhất có thể với những điểm nhấn trong kinh nghiệm (Số liệu, thành tích). Nhiều người viết quá chung chung, số khác lại viết quá dài dòng, chiếm khoảng không gian của những nội dung khác. Tốt nhất là chỉ nên viết 1 đoạn văn ngắn 3-4 dòng.

Với đoạn văn ngắn như vậy, có thể chọn viết Mô tả ngắn gọn bản thân hoặc Mục tiêu nghề nghiệp. Về cơ bản thì chuyên gia khuyên rằng:

  • Viết Tóm tắt khi bạn đã có nhiều năm kinh nghiệm trong công việc Giao dịch viên Ngân hàng hoặc các công việc liên quan.
  • Viết Mục tiêu nghề nghiệp với những bạn mới tốt nghiệp hoặc ứng tuyển những vị trí level thấp hoặc mới chuyển ngành.

Cách viết hay cho phần Tóm tắt/ Mục tiêu cho Giao dịch viên Ngân hàng là hãy đảm bảo ít nhất 3 ý:

  • Background của bạn (Bạn học ngành gì, có kinh nghiệm lĩnh vực gì, bao nhiêu năm?)
  • Một vài kỹ năng thế mạnh (có liên quan đến công việc Giao dịch viên Ngân hàng)
  • Mục tiêu về nghề nghiệp, vị trí cụ thể hướng đến trong 2-3 năm tới.

Lưu ý không sử dụng đại từ ngôi thứ nhất như I, Me, My… và lược bỏ những từ ngữ không cần thiết để giữ đoạn văn ngắn gọn nhất có thể. 

Ví dụ cách viết Mô tả cho CV nhiều kinh nghiệm

CÁCH VIẾT HAY

Personable bank teller at high-volume bank with 5 years of expertise with financial customer service. 99.75% client happiness rating over 5-year period of employment. Seeking to leverage knowledge of advanced banking tasks and banking product experience to become the next senior bank teller at TopCV Bank.

(Bản tiếng việt)

Giao dịch viên ngân hàng có uy tín tại các ngân hàng có khối lượng giao dịch lớn với 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng tài chính. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng là 99,75% trong khoảng thời gian 5 năm làm việc. Tìm cách tận dụng kiến thức để thực hiện các nhiệm vụ ngân hàng và nâng cao trải nghiệm sản phẩm ngân hàng để trở thành giao dịch viên ngân hàng cấp cao tiếp theo tại TopCV Bank.

CÁCH VIẾT CHƯA HAY

As a veteran bank teller, I know I have the skills and experience necessary to perform standard banking and transactional duties at any bank branch of any financial institution.

(Bản tiếng việt)

Là một giao dịch viên ngân hàng kỳ cựu, tôi biết mình có các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ giao dịch và ngân hàng tiêu chuẩn tại bất kỳ chi nhánh ngân hàng nào của bất kỳ tổ chức tài chính nào.

Ví dụ cách viết Mô tả cho CV ít kinh nghiệm

CÁCH VIẾT HAY

Current college student majoring in finance with 3 years of experience at a retail store with heavy traffic. Excellent customer service, communication, and interpersonal skills. 100% score on Bank Teller Certification Exam. Seeking to use client-centered skills and retail experience to become a junior bank teller at VCB Investment Bank.

(Bản tiếng việt)

Hiện đang là sinh viên đại học chuyên ngành tài chính với 3 năm kinh nghiệm làm việc tại một cửa hàng bán lẻ đông rất đông khách. Xuất sắc trong dịch vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp và giao tiếp giữa các cá nhân. 100% điểm trong Kỳ thi Chứng chỉ Nhân viên Ngân hàng. Tìm cách sử dụng các kỹ năng lấy khách hàng làm trung tâm và kinh nghiệm bán lẻ để trở thành giao dịch viên ngân hàng cấp cao tại Ngân hàng Đầu tư VCB.

CÁCH VIẾT CHƯA HAY

While I finish up my bachelor’s degree, I’m looking for a part-time bank teller job to tide me over financially. I haven’t worked at a bank before, but I have lots of retail skills which translate well to jobs at banks.

(Bản tiếng việt)

Trong khi hoàn thành bằng cử nhân, tôi đang tìm kiếm một công việc giao dịch viên ngân hàng bán thời gian để giải quyết vấn đề tài chính. Tôi chưa từng làm việc tại ngân hàng trước đây, nhưng tôi có rất nhiều kỹ năng bán lẻ có thể giúp ích cho công việc tại các ngân hàng.

Cách viết phần Kinh nghiệm trong CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng

  • Bắt đầu ghi những công việc đã làm hoặc có liên quan theo thứ tự từ gần đây nhất, cho đến xa nhất.
  • Những phần không thể thiếu đó là: Tên công việc, Tên công ty/ tổ chức, thời gian làm việc, 5-6 gạch đầu dòng mô tả trách nhiệm và thành tựu của mình.
  • Bổ sung số liệu thể hiện công việc đã đạt chỉ tiêu và kết quả như thế nào. Càng chi tiết càng tốt! Đừng chỉ liệt kê ra những công việc, vì như vậy không thể hiện được năng lực làm việc. 
  • Sử dụng các động từ mô tả mạnh, thuật ngữ ngành, những con số %, đơn vị tỷ lệ để khơi gợi hình dung của NTD để bắt đầu mỗi gạch đầu dòng mô tả kinh nghiệm.
  • Cuối cùng và quan trọng nhất là phải điều chỉnh nội dung CV cho phù hợp với yêu cầu công việc liên quan. Mỗi công ty có thể yêu cầu những kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau cho cùng một vị trí Giao dịch viên Ngân hàng.
  • Chú ý với mỗi dòng mô tả kinh nghiệm nên chứa hoặc chứng minh cho một kỹ năng bạn đã/ sẽ ghi ở phần Kỹ năng.

Ví dụ cách viết phần Kinh nghiệm trong CV Giao dịch viên Ngân hàng với nhiều năm kinh nghiệm

CÁCH VIẾT HAY

Bank Teller, Bank of Vietnam
March 2015–December 2019
Key Qualifications & Responsibilities

  • Maintained in-depth knowledge of bank products, services, and best practices.
  • Provided customers with high level of service, privacy and confidentiality, and friendly, welcoming attitude.
  • Handled all transactional services, including bank deposits, monetary withdrawals, financial transfers, and other bank transactions.
  • Ensured compliance with all Florida State laws and regulations during every shift.

Key Achievements

Achieved 100% accuracy rate throughout almost 4 years of cash drawer audits.

CÁCH VIẾT HAY (Bản tiếng việt)

Giao dịch viên ngân hàng, Ngân hàng nhà nước Việt Nam
03/2015 – 12/2019
Các công việc chính:

  • Duy trì kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng và thực hiện các thủ tục một cách tốt nhất.
  • Cung cấp cho khách hàng dịch vụ cao cấp, riêng tư và bảo mật, với thái độ thân thiện, niềm nở.
  • Xử lý tất cả các dịch vụ giao dịch, bao gồm gửi tiền ngân hàng, rút tiền, chuyển khoản tài chính và các giao dịch ngân hàng khác.
  • Đảm bảo tuân thủ tất cả các luật và quy định của Bang Florida trong mỗi ca làm việc.

Thành tựu đạt được

Đạt được tỷ lệ chính xác 100% trong suốt gần 4 năm kiểm tra ngăn kéo đựng tiền.

CÁCH VIẾT CHƯA HAY

Bank Teller, Bank of America
March 2015–December 2019

Key Qualifications & Responsibilities

  • Accepted cash and check deposits.
  • Made cash withdrawals.
  • Advised customers on loans.
  • Helped clients apply for mortgages.

CÁCH VIẾT CHƯA HAY (Bản tiếng việt)

Giao dịch viên Ngân Hàng, Ngân hàng Mỹ
03/2015 – 12/2019

Các trách nhiệm chính

  • Chấp nhận gửi tiền mặt và tiền gửi séc.
  • Thực hiện rút tiền mặt.
  • Tư vấn cho khách hàng về các khoản vay.
  • Giúp khách hàng đăng ký thế chấp.

Ví dụ cách viết phần Kinh nghiệm cho người có ít kinh nghiệm

CÁCH VIẾT CHƯA HAY

Salesfloor Associate, Bibi World Store
February 2017–October 2019

Key Qualifications & Responsibilities

  • Helped customers carry products when too heavy to handle.
  • Bagged groceries and other items at the front lanes.
  • Cleaned up messes which happened on the sales floor.

CÁCH VIẾT CHƯA HAY (Bản tiếng việt)

Nhân viên bán h, cửa hàng Bibi World
02/2017–10/2019

Các trách nhiệm chính

  • Đã giúp khách hàng mang sản phẩm khi quá nặng không thể xử lý.
  • Hàng tạp hóa có túi và các mặt hàng khác ở các làn đường phía trước.
  • Dọn dẹp những lộn xộn xảy ra trên sàn bán hàng.

CÁCH VIẾT HAY

Salesfloor Associate, Bibi World Store
February 2017–October 2019
Key Qualifications & Responsibilities

  • Assisted store customers with product and purchase questions, suggestions, and advice.
  • Helped at the front lanes with checkout and cashier duties when necessary.
  • Maintained up-to-date product knowledge and awareness of product portfolio.

Key Achievements

Won the 2018 “Salesperson of the Year” award for having 99.57% customer satisfaction rating.

CÁCH VIẾT HAY (Bản tiếng việt)

Nhân viên bán hàng, cửa hàng Bibi World
02/2017 – 10/2019
Các trách nhiệm chính

  • Hỗ trợ trả lời câu hỏi khách hàng, đề xuất và đưa ra lời khuyên về sản phẩm và mua hàng.
  • Hỗ trợ ngay tại sảnh với nhiệm vụ thanh toán và thu ngân khi cần thiết
  • Luôn cập nhật kiến thức sản phẩm và hiểu biết về danh mục sản phẩm.

Thành tựu đạt được

Giành được giải thưởng “Nhân viên bán hàng của năm” năm 2018 vì có 99,57% đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.

Cách viết phần Học vấn trong CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng

Một số nội dung cần có trong phần Học vấn trong CV Giao dịch viên Ngân hàng:

  • Liệt kê tên các cơ sở đào tạo, trường, bằng cấp, niên khóa đào tạo.
  • Kinh nghiệm ngoại khóa khi đi học.
  • Có thể nêu thêm các dự án nghiên cứu đã tham gia
  • Chứng chỉ/ chứng nhận/ vinh danh 
  • GPA không cần thiết ghi vào nhưng nếu điểm cao xuất sắc thì nêu ra cũng tốt.

Để phần học vấn trở nên nổi bật hơn thì có thể bổ sung thêm các khóa học về ngắn hạn và Online, chứng chỉ đào tạo. 

Ví dụ cách viết phần Học vấn cho CV Giao dịch viên Ngân hàng (ít kinh nghiệm). 

CÁCH VIẾT HAY

Bachelor of Science in Finance and Accounting Management

Foreign Trade University Hanoi

  • Completion: 2016
  • Relevant Coursework: Applications for Managerial Finance, Advanced Financial Recordkeeping & Accounting Practices, Financial Management.
  • Minor: English Studies

CÁCH VIẾT HAY (Bản tiếng việt)

Cử nhân Khoa học Quản lý Tài chính Kế toán

Đại học Ngoại thương Hà Nội

  • Hoàn thành: 2016
  • Các môn học liên quan: Ứng dụng cho Tài chính quản lý, Thực hành Kế toán & Lưu trữ Hồ sơ Tài chính Nâng cao, Quản lý Tài chính.
  • Môn học khác: Nghiên cứu tiếng Anh

Với CV Giao dịch viên Ngân hàng đã có nhiều năm kinh nghiệm thì có thể chỉ cần ghi bằng cấp và mô tả ngắn gọn.

Bachelor of Business Administration in Finance, RMIT University Vietnam

Completion: 2017

Cách viết phần Kỹ năng trong CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng

Một số kỹ năng tham khảo viết CV Giao dịch viên Ngân hàng:

Hard Skills

Soft Skills

Balancing Ledgers/ Cân bằng bảng cân đối

Deposits and Withdrawals/ Gửi tiền & rút tiền

Loans and Mortgages/ Cho vay & thế chấp

Investments/ đầu tư

Financial Account Maintenance/ Bảo trì tài khoản

Risk Assessment & Analysis/ Đánh giá  & quản lý rủi ro

Cash Drawer & Cash Handling/ Giữ tiền mặt và xử lý tiền mặt

Basic Math Skills/ Toán cơ bản

Financial Transactions/ Giao dịch tài chính

Safety Deposit BoxesVault/ Ký gửi an toàn

Privacy & Confidentiality/ Bảo mật thông tin tài khoản

Foreign Currency & Currency Exchange/ Chuyển đổi tiền tệ

Organizational Skills/ Kỹ năng tổ chức

Time Management Skills/ Kỹ năng quản lý thời gian

Decision-Making Skills/ Kỹ năng ra quyết định

Verbal Communication Skills/ Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản

Critical-Thinking Skills/ Tư duy phản biện

Computer Skills/ Kỹ năng tin học

Problem-Solving Skills/ Kỹ năng giải quyết vấn đề

Interpersonal Skills/ Kỹ năng giao tiếp

Collaboration Skills/ Kỹ năng hợp tác

Teamwork Skills/ Kỹ năng làm việc nhóm

Tuy nhiên, một danh sách kỹ năng thôi vẫn chưa đủ. Bạn cần biết cách đưa Kỹ năng vào trong CV Giao dịch viên Ngân hàng cho ấn tượng:

  • Đầu tiên làm danh sách liệt kê tất cả những kỹ năng bạn có. Nếu chưa có kinh nghiệm thì liệt kê những kinh nghiệm có liên quan đến công việc đã có.
  • Đọc kỹ JD và xác định từ khóa nổi bật và bắt buộc có. Ghi lại vào 1 danh sách thứ hai.
  • Nối kết 2 danh sách trên để chọn ra những kỹ năng chung công ty yêu cầu mà bạn đang sở hữu.
  • Viết tách riêng Kỹ năng thành một phần nổi bật trong CV Giao dịch viên Ngân hàng.
  • Minh chứng cho những kỹ năng này trong phần Kinh nghiệm làm việc, Hoạt động hoặc Học vấn, Chứng chỉ để tăng tính thuyết phục.
  • Tham khảo kỹ thuật Keywords và Buzzwords đã hướng dẫn.

Cách viết các phần bổ sung cho CV tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng

Nếu CV của bạn vẫn chưa đủ đầy đặn, có thể cân nhắc bổ sung phần Thông tin khác trong CV. Ở phần này có thể đưa ra:

  • Chứng chỉ
  • Tình nguyện/ Ngoại khóa
  • Ngoại ngữ
  • Sở thích
  • Professional Website/ Linkedin Portfolio

Cách viết Cover Letter tìm việc Giao dịch viên Ngân hàng

Thông tin liên hệ của bạn

Thông tin liên hệ của nhà tuyển dụng

Kính gửi anh/chị [Tên],

Đoạn 1: Bạn đang ứng tuyển vị trí gì, công ty nào, vì sao bạn biết đến vị trí này? Một lý do (kỹ năng, kinh nghiệm gì) khiến bạn nghĩ rằng mình hợp vị trí này. Một số điều bạn thích về tổ chức.

Đoạn 2: Kể về những bằng cấp, chứng chỉ, kỹ năng , quá trình học tập cố gắng của bạn để trau dồi bản thân phù hợp với công việc như thế nào. Mong muốn đóng góp gì cho công ty?

Đoạn 3: Kết thư ngỏ ý về một buổi phỏng vấn để trao đổi kỹ hơn về những kỹ năng và giá trị bạn có thể làm.

Xin cảm ơn,

[Tên bạn]

Bạn có thể tham khảo các mẫu Cover Letter ứng tuyển CV Giao dịch viên Ngân hàng của TopCV tại đây.

_____

Trên đây là những hướng dẫn để bạn có một bản CV Giao dịch viên Ngân hàng thật chi tiết. Nếu bạn muốn dịch CV Việt-Anh hoặc được tư vấn CV bởi chuyên gia, hãy đăng ký tư vấn CV cùng TopCV tại đây.

Nếu bạn có góp ý thêm cho nội dung bài viết, vui lòng gửi ý kiến đóng góp qua email: huongnghiep@topcv.vn.

Thẻ: Viết cv

Bản quyền nội dung thuộc về TopCV.vn, được bảo vệ bởi Luật bảo vệ bản quyền tác giả DMCA.
Vui lòng không trích dẫn nội dung trang web khi chưa được sự cho phép của TopCV.