Mẫu CV Trưởng nhóm Telesales

Trưởng Nhóm Telesales là vị trí cấp cao hơn Nhân viên Telesales, vậy nên khi tuyển dụng vị trí này Nhà tuyển dụng sẽ có những yêu cầu khắt khe hơn. Vậy nên trình bày CV như thế nào để ghi điểm? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của TopCV để có được thông tin quan trọng về cách viết CV Trưởng nhóm Telesales nhé!

Tạo CV Trưởng nhóm Telesales

>> Tìm việc làm Trưởng nhóm Telesales ngay

Trưởng Nhóm Telesales là gì?

Trưởng Nhóm Telesales là người phụ trách công việc như nhân viên Telesales. Đồng thời, cũng là người đảm nhận trách nhiệm dẫn dắt, quản lý nhóm Telesales. Điều này đồng nghĩa với việc các bạn phải trực tiếp lên kế hoạch cho các dự án Telesales, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm và báo cáo lại kết quả cho cấp trên. Có thể nói Trưởng Nhóm Telesales chính là người chịu trách nhiệm về doanh số Telesales cho công ty. 

Hướng dẫn trình bày CV Trưởng Nhóm Telesales

CV Trưởng Nhóm Telesales so với CV telesales bên cạnh việc trình bày đầy đủ thông tin, rõ ràng, rành mạch cần phải thể hiện được tố chất và khả năng của người đứng đầu. Các phần trong CV bao gồm:

Thông tin cá nhân của ứng viên

Mục đầu tiên trong CV là các thông tin cá nhân của ứng viên gồm có:

• Họ và tên
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ nơi thường trú
• Số điện thoại
• Địa chỉ Email
• Địa chỉ Facebook cá nhân

Mục tiêu nghề nghiệp

Trong phần mục tiêu CV Telesale vị trí trưởng nhóm nêu rõ bản thân đã có kinh nghiệm 8 năm tư vấn bán hàng qua điện thoại. Đồng thời, có kỹ năng xây dựng quản lý đội nhóm trong ngành hàng X. 

Trong thời gian làm việc đã chốt được nhiều hợp đồng có giá trị cao. Từ đó, thúc đẩy tạo động lực làm việc cho các thành viên trong nhóm. Mục tiêu muốn ứng tuyển vào vị trí Trưởng Nhóm Telesales của công ty A để gia tăng doanh thu cho công ty. 

Kỹ năng của ứng viên

Kỹ năng là yếu tố quan trọng để đánh giá CV Trưởng Nhóm Telesales. Các bạn có thể nêu ngắn gọn những kỹ năng nổi bật của bản thân để làm nổi bật bản thân. 

• Kỹ năng xây dựng kịch bản gọi điện tư vấn.
• Tìm kiếm lượng khách hàng tiềm năng mới hàng tuần.
• Xây dựng đội nhóm
• Thành thạo công cụ CRM.

Học vấn

Phần này các bạn liệt kê những bằng cấp cao nhất của mình. Có thể bổ sung thêm các khóa học liên quan tới vị trí Trưởng Nhóm Telesales để cho thấy sự nỗ lực của bạn. Ví dụ:

• Đại học: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh (Loại giỏi) (2010-2013).
• Khóa học Lãnh đạo (2021).

Kinh nghiệm làm việc

Liệt kê cụ thể các công việc đã từng làm liên quan tới vị trí ứng tuyển để nhà tuyển dụng đánh giá. Ví dụ như:

Công ty…. - Trưởng Nhóm Telesales (08/2016- 08/2022)

• Xây dựng và triển khai kịch bản Sales. Tổ chức tuyển dụng, đào tạo và giám sát hoạt động của 10 team Sales.
• Trực tiếp tìm kiếm, liên hệ và tư vấn chăm sóc 30.000 khách hàng tiềm năng.
• Báo cáo tình hình thực hiện các kế hoạch, đề xuất các biện pháp thúc đẩy kinh doanh.
• Điều hành hoạt động Team Telesales đạt KPI.
• Công ty …. -  Telemarketing Leader mảng Du lịch (08/2014- 08/2016)
• Tiếp cận dữ liệu khách hàng từ công ty.
• Quản lý 100 thành viên, điều phối hoạt động hiệu quả.
• Đảm bảo chỉ tiêu số lượng các khách hàng tham dự sự kiện.
• Đào tạo nhân viên, duy trì và phát triển đội nhóm.

Hoạt động

Liệt kê một số các hoạt động có liên quan tới vị trí Trưởng Nhóm Telesales đã từng tham gia trước đó tại trường Đại học. Ví dụ như:

• CLB Kinh doanh, Đại học… - Trưởng Ban tài trợ (06/2011-09/2013)
• Phối hợp cùng với 30 nhân sự phòng Truyền thông.
• Tổ chức sự kiện …. thu hút được 500 sinh viên tham gia, đạt mức doanh thu 20 triệu đồng tiền vé.

Giải thưởng

Liệt kê những giải thưởng bản thân đã đạt được trong thời gian làm việc tại công ty trước đó. Ví dụ:

• Nhân viên xuất sắc nhất Qúy (2020).

Chứng chỉ

Nếu có các chứng chỉ chuyên ngành hoặc liên quan tới vị trí Trưởng Nhóm Telesales các bạn có thể liệt kê vào mẫu CV Trưởng Nhóm Telesales. Tuy nhiên, các chứng chỉ này phải còn thời hạn. Ví dụ:

• Khóa học Kỹ Năng Lãnh Đạo Cho Nhà Quản Lý - Forbes (2022).
• SCPS™ - Chuyên viên bán hàng chuyên nghiệp quốc tế (2022).
• Kỹ năng bán hàng – Selling Skill (Chứng chỉ Quốc tế CBP) (2021).

Sở thích

Trong CV xin việc Telesale có thể kể tên một số các sở thích cá nhân như: Teambuilding, tham gia CLB, ca hát,....

Tham chiếu

Điền đầy đủ thông tin về người tham chiếu để xác minh tính xác thực của CV Kế toán mẫu:

• Ông Dương Công A - CEO Công ty A, Email: abc.@gmail.com. Số điện thoại:....
• Bà Lý Ngọc B - Trưởng phòng nhân sự công ty B, Email: xyz@gmail.com. Số điện thoại:....

Thông tin thêm

CV có thể bổ sung thêm một số các thông tin khác (nếu có) để gây ấn tượng hơn với các nhà tuyển dụng. 

Tạo CV Trưởng Nhóm Telesales ở đâu chuyên nghiệp?

TopCV được biết tới là một trong các trang Web thiết kế CV chuyên nghiệp và ấn tượng. TopCV có công cụ tạo CV online chuyên nghiệp nên mang tới sự tiện ích tối ưu cho người dùng. 

Bên cạnh các mẫu CV, ứng viên cũng có thể tìm kiếm thêm thông tin tuyển dụng ở vị trí Trưởng Nhóm Telesales nói riêng và các việc làm khác thuộc mọi ngành nghề. Các tin tuyển dụng được cập nhật liên tục giúp bạn có nhiều sự lựa chọn hơn khi tìm việc. Hãy tạo CV và apply ngay trên TopCV để chạm tay vào công việc mơ ước nhé.

Hy vọng hướng dẫn cách viết CV Trưởng Nhóm Telesales mà TopCV gợi ý trên đây sẽ giúp các bạn định hướng rõ ràng khi viết CV. Hãy truy cập TopCV để tham khảo các mẫu CV có sẵn và thiết kế ngay nhé!