Inbound Logistics là gì? Khác gì với Outbound Logistics?

Các công việc trong Inbound Logistics liên quan trực tiếp đến quy trình sản xuất, lợi nhuận, dịch vụ khách hàng, nên nhận được sự quan tâm và đầu tư mạnh mẽ từ các doanh nghiệp sản xuất và xuất nhập khẩu. Vậy, Inbound Logistics là gì? Cùng TopCV tìm hiểu nhé!

Inbound Logistics là gì?

Inbound Logistics trong tiếng Việt là Logistics đầu vào, chỉ quy trình đưa vật liệu, nhiên liệu, nguyên liệu và hàng hóa bán thành phẩm vào công ty để làm cơ sở cho hoạt động sản xuất và cung ứng. Như vậy, Inbound Logistics tập trung vào mảng cung cấp trên phương trình cung - cầu của chuỗi cung ứng.

Quy trình Inbound Logistics bao gồm các bước: đặt hàng, tiếp nhận, lưu trữ, quản lý nguồn cung đầu vào và vận chuyển, phân phối hàng hóa. Các bước này tương ứng với nhiều nghiệp vụ khác nhau, mở ra nhiều vị trí công việc liên quan như: nhân viên mua hàng, nhân viên giao hàng, nhân viên quản lý kho, nhân viên chứng từ, v.vv.. 

>>> Xem thêm: Logistics là gì? Tất cả những điều bạn cần biết về ngành Logistics

Các hoạt động trong Inbound Logistics

Qua khái niệm trên, chắc hẳn bạn đã hiểu Inbound là gì trong Logistics. Với chức năng chính là cung cấp đầu vào cho chuỗi cung ứng, Inbound Logistics được phân nhỏ thành các hoạt động mắt xích, bao gồm:

Tìm nguồn cung ứng

Để bắt đầu hoạt động sản xuất, doanh nghiệp cần nguồn hàng là nguyên vật liệu đầu vào. Bộ phận mua hàng/thu mua sẽ đảm nhiệm vai trò này, thực hiện các nghiệp vụ: tìm kiếm nhà cung cấp, thu thập báo giá, quản lý danh sách nhà cung cấp và duy trì liên lạc với họ.

Mua hàng

Cũng chính bộ phận mua hàng/thu mua làm nhiệm vụ đặt hàng với các nhà cung cấp phù hợp. Để đảm bảo nguồn cung cho hoạt động sản xuất liền mạch, bộ phận mua hàng cũng dự báo thời điểm thích hợp để đặt hàng và nhận hàng.

Xem thêm: Nhân viên thu mua là gì? Mô tả công việc của nhân viên thu mua

Vận chuyển

Sau khi đặt hàng, doanh nghiệp có thể cần chủ động chọn phương tiện vận chuyển để đảm bảo nguyên vật liệu đến nơi kịp với tiến độ sản xuất. Thông thường, chính bộ phận thu mua sẽ liên lạc luôn với bên vận chuyển để đàm phán giá cả và tiến trình giao nhận. Hoặc họ phải đàm phán với nhà cung cấp để nhà cung cấp trực tiếp giao hàng/chọn đơn vị giao hàng với mức phí tối ưu nhất.

Tiếp nhận hàng hóa

Khi nguyên vật liệu đến nơi, các bộ phận liên quan với thu mua, bao gồm kho và quản lý chất lượng, sẽ tiếp nhận hàng hóa, bốc dỡ và kiểm tra hàng xem có đúng số lượng, chất lượng và tính chất như trên phiếu mua hàng hay không.

Trong đó, bộ phận quản lý chất lượng chịu trách nhiệm quan trọng nhất. Họ phải kiểm tra kỹ lưỡng các thông số, đặc tính, thành phần, v.vv.. của nguyên vật liệu đầu vào, đảm bảo tất cả đạt đúng tiêu chuẩn để tạo ra thành phẩm chất lượng nhất. 

Xử lý hàng hóa và nhập kho lưu trữ

Sau khi đảm bảo nguyên vật liệu đầu vào đạt chuẩn và đủ số lượng, bộ phận kho sẽ bốc dỡ và di chuyển chúng vào sân hoặc kho hàng. Trước khi đưa đến giai đoạn sản xuất, nguyên vật liệu đầu vào cần được lưu trữ trong điều kiện bảo quản tiêu chuẩn, tránh hỏng hóc, suy giảm chất lượng. Chúng cũng cần được sắp xếp theo quy chuẩn để thuận tiện tập kết đến các dây chuyền/điểm sản xuất khi cần. 

Xem thêm: Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu là gì? Công việc ra sao?

Quản lý tồn kho

Trong suốt quá trình lưu trữ, bộ phận kho cũng làm nhiệm vụ quản lý hàng tồn kho. Họ quản lý việc nhập/xuất các nguyên vật liệu, theo dõi và kiểm kê số lượng, xác định vị trí lưu trữ để xuất kho và phục vụ sản xuất kịp thời.

Xúc tiến và phân phối hàng hóa

Quá trình này có sự góp mặt của bộ phận vận chuyển thuộc công ty hoặc bên thứ ba. Họ sẽ tiếp nhận nguyên vật liệu từ kho hàng và chuyển giao cho các điểm sản xuất (xưởng, nhà máy, dây chuyền, v.vv..) trong nội bộ doanh nghiệp.

Theo dõi đơn hàng

Trong suốt quy trình sản xuất, bộ phận thu mua/mua hàng liên tục theo dõi các đơn hàng đến và thông báo cho bộ phận kho vận về tiến độ, lịch trình các nguyên vật liệu mới đến cơ sở. Theo đó, bộ phận kho có thể tiếp nhận và xử lý nguyên vật liệu kịp thời, sau đó kết hợp với bộ phận vận chuyển để phân phối đến các điểm sản xuất.

Logistics ngược

Ngoài các hoạt động trên, Inbound Logistics còn bao gồm Reverse Logistics - Logistics ngược. Đây là hoạt động thu hồi hàng hóa từ khách hàng vì những lý do như: trả lại, hàng bị lỗi, hàng cần được sửa chữa/tân trang, vấn đề trục trặc khi giao hàng, v.vv..

Ngoài ra, Logistics ngược còn là nguồn cung nguyên vật liệu cho các công ty làm trong lĩnh vực tái chế và trục vớt. Chính những hàng hóa đã qua sử dụng, bị lỗi hoặc hỏng hóc sẽ trở thành nguyên vật liệu sản xuất ra thành phẩm mới cho các công ty này.

Những nhân tố tác động đến Inbound Logistics

Hiểu được những yếu tố tác động đến Inbound Logistics là gì, bạn có thể xác định được những thách thức và cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực này. Có 3 yếu tố chính ảnh hưởng đến hoạt động Logistics đầu vào, bao gồm:

• Chính sách toàn cầu hóa: Hoạt động Logistics nói chung và Inbound Logistics nói riêng sẽ trở nên sôi động hơn một khi các quốc gia và tổ chức thế giới áp dụng chính sách mở cửa thương mại.
• Thương mại điện tử: Sự nở rộ của thương mại điện tử khiến doanh nghiệp thay đổi cách sản xuất và bán thành phẩm. Điều này kéo theo sự điều chỉnh trong cơ cấu và cách thức hoạt động Inbound Logistics.
• Công nghệ thông tin: Doanh nghiệp sẽ ứng dụng AI để phân tích, vận hành và quản lý quy trình Inbound Logistics dễ dàng, hiệu quả hơn. Điều này có thể tác động đến hình thức làm việc của các bộ phận thuộc Logistics đầu vào.

Outbound Logistics là gì?

Outbound Logistics là Logistics đầu ra, chỉ quy trình sau sản xuất để đưa thành phẩm đến với người dùng cuối. Logistics Outbound bao gồm: thực hiện đơn hàng, đóng gói, vận chuyển, giao hàng và triển khai dịch vụ khách hàng liên quan đến giao hàng.

Outbound Logistics chính là thuật ngữ song hành với khái niệm Inbound Logistics là gì. Khái niệm này bao quát mảng đáp ứng nhu cầu trên phương trình cung - cầu của chuỗi cung ứng.

Điểm giống và khác nhau giữa Inbound và Outbound Logistics là gì?

Inbound và Outbound là hai chiều tiếp nối của hoạt động Logistics. Vậy, điểm tương đồng và khác biệt giữa Inbound và Outbound logistics là gì?

Đặc điểm chung của Inbound và Outbound Logistics

Logistics đầu vào và Logistics đầu ra có mối liên kết chặt chẽ với nhau, nằm trong chuỗi hoạt động hậu cần Logistics. Chúng vận hành liên tục và song song với nhau trong chuỗi cung ứng, duy trì hoạt động sản xuất và phân phối liền mạch.

Sự khác biệt giữa Inbound và Outbound Logistics

Điểm khác biệt giữa Inbound và Outbound Logistics thể hiện rõ ở các tiêu chí sau:

Tầm quan trọng của Inbound Logistics trong doanh nghiệp

Inbound Logistics chiếm vai trò quan trọng đối với hoạt động kinh doanh và sự phát triển của doanh nghiệp:

• Inbound Logistics là bước khởi đầu của chuỗi cung ứng, đảm nhận khâu đầu tiên của quá trình sản xuất để có thể tạo ra thành phẩm và phân phối đến tay người tiêu dùng. Nếu không có Inbound Logistics, doanh nghiệp không thể sản xuất và kinh doanh.
• Logistics đầu vào đạt đủ các tiêu chí “nhập đúng hàng, đúng số lượng, giao hàng đến đúng nơi và đúng thời điểm” thì sản phẩm sẽ được sản xuất đạt tiêu chuẩn, hạn chế lỗi, hỏng. Qua đó, doanh nghiệp tối ưu được chi phí vận hành sản xuất và kho bãi.
• Logistics đầu vào hoạt động hiệu quả thì sản phẩm cuối cùng sẽ giao đến khách hàng đúng hạn và làm cho khách hàng hài lòng. Qua đó, doanh nghiệp có được cơ hội gia tăng doanh thu, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng và củng cố thương hiệu.
• Với tầm quan trọng của Inbound Logistics, các bộ phận vận hành quy trình này cũng được doanh nghiệp quan tâm và đầu tư mạnh mẽ. Theo đó, cơ hội việc làm cho người lao động thuộc ngành nghề Logistics nói chung và Inbound Logistics nói riêng ngày càng mở rộng. 

>>> Xem thêm: Tổng quan về công việc ngành Logistics

Cơ hội nghề nghiệp dành cho người đam mê Inbound Logistics

Nếu bạn muốn nghiêm túc theo đuổi nghề Inbound Logistics thì hãy bắt đầu ngay hôm nay bởi vô vàn cơ hội phát triển sự nghiệp ngành Logistics chờ đón bạn:

• Nhu cầu nhân lực ngành Logistics tăng cao: Theo Hiệp hội Phát triển nhân lực Logistics Việt Nam, từ giờ đến năm 2030, nhu cầu nguồn nhân sự ngành Logistics sẽ tăng vọt lên trên 200.000 người. Chỉ cần bạn đạt được các tiêu chuẩn về chuyên môn, kỹ năng, nghiệp vụ và ngoại ngữ thì sẽ không bao giờ thiếu việc làm.
• Đa dạng nghề nghiệp: Bạn có thể tham gia quản lý  và vận hành chuỗi cung ứng ở rất nhiều vị trí với các nghiệp vụ khác nhau như: nhân viên thu mua, nhân viên kho, nhân viên giao nhận, nhân viên chứng từ, v.vv.. Trong quá trình làm việc, bạn có thể chuyển đổi nghiệp vụ để có thêm trải nghiệm và mở rộng vốn kinh nghiệm của mình trong ngành Logistics.
• Cơ hội thăng tiến rộng mở: Ở mỗi vị trí việc làm ngành Logistics, lộ trình thăng tiến đều rất bài bản, từ cấp học việc, nhân viên cho đến chuyên viên, quản lý và giám đốc.
• Mức lương hấp dẫn: Theo Báo cáo Thị trường tuyển dụng 2023 & Nhu cầu tuyển dụng 2024 của TopCV, mức lương trung bình ngành Logistics ở Việt Nam dao động từ 8-24 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào cấp bậc và số năm kinh nghiệm. Đây là mức thu nhập tương đối ổn định so với nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác.
• Bởi Logistics là một ngành hot và có xu hướng bùng nổ mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai, bạn sẽ gặp phải rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên hành trình theo đuổi sự nghiệp. Lúc này, chuẩn bị trước một bộ hồ sơ xin việc chỉn chu sẽ giúp bạn nâng cao tỷ lệ trúng tuyển vào các công ty mơ ước.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn viết CV Logistics/Nhân viên xuất nhập khẩu

Thách thức đặt ra cho người lao động thuộc lĩnh vực Inbound Logistics

Mặc dù Inbound Logistics đem đến cho bạn rất nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn, nhưng cũng không thể phủ nhận rằng lĩnh vực này đang đặt ra không ít thách thức, điển hình là:

• Chi phí cao: Hoạt động Logistics đầu vào thường ngốn của doanh nghiệp khá nhiều chi phí, đặc biệt là cho khâu vận chuyển. Nhiệm vụ đặt ra cho bạn là phải thương lượng mức giá với nhà cung cấp để giảm tải chi phí vận chuyển, đặc biệt là với những chuyến hàng lớn.
• Khó nắm bắt thông tin: Bạn dường như không thể nắm bắt vị trí chính xác của lô hàng nhập về cũng như thời điểm hàng hóa được giao đến công ty. Điều này có thể dẫn đến việc đặt mua nguyên vật liệu quá sớm hoặc quá muộn, gây ra tình trạng ứ đọng hàng tồn kho hoặc thiếu hụt nguyên vật liệu, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất và giao hàng thành phẩm.
• Bị tác động bởi quá nhiều yếu tố: Không dừng lại ở chính sách quốc tế, xu hướng thương mại mới và sự bùng nổ của công nghệ, công việc lĩnh vực Inbound Logistics còn dễ bị chi phối bởi tính mùa vụ, điều kiện kinh tế, sự cạnh tranh trên thương trường, biến động giá cả nguyên vật liệu, chu kỳ bán hàng, v.vv..  

Để vượt qua tất cả các trở ngại của việc làm ngành Inbound Logistics, bạn nên trải nghiệm việc làm thực tiễn ngành Logistics và tự rút ra những bài học đáng nhớ cho mình.

Xem thêm: Review tất tần tật các vị trí và mức lương ngành Logistics

Hy vọng rằng bài viết trên đây đã giải đáp cặn kẽ giúp bạn Inbound Logistics là gì, sự khác biệt so với Outbound Logistics những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn dành cho bạn. Để mau chóng có được nền tảng sự nghiệp vững chắc và thăng tiến xa hơn trong lĩnh vực Logistics, bạn đừng quên tạo CV, gửi đơn xin việc, apply ngay tại chuyên trang tuyển dụng TopCV nhé!

Nguồn ảnh: Sưu tầm