Hướng dẫn cách tra cứu quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội đơn giản

Với sự phát triển của công nghệ, việc tra cứu quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội giờ đây đã trở nên dễ dàng và nhanh chóng. Không cần mất quá nhiều thời gian đến cơ quan BHXH, người lao động có thể kiểm tra thông tin về Bảo hiểm xã hội ngay tại nhà hoặc bất cứ đâu có kết nối Internet. Trong bài viết này, TopCV sẽ hướng dẫn bạn các bước cụ thể để tra cứu quá trình tham gia BHXH trực tiếp, giúp bạn quản lý và theo dõi thông tin BHXH một cách tiện lợi nhất.

Tại sao cần phải tra cứu quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội? 

Bảo hiểm xã hội (BHXH) là một trong những chính sách an sinh xã hội của Nhà nước, nhằm đảm bảo thu nhập cho người tham gia khi họ bị giảm hoặc mất thu nhập do ốm đau bệnh tật, tai nạn lao động, v.vv.. Vậy nên, việc tra cứu BHXH là vô cùng quan trọng để người lao động có thể theo dõi quá trình đóng bảo hiểm của mình. Những lý do cụ thể mà người lao động cần tra cứu BHXH như: 

• Tra cứu quá trình tham gia BHXH Giúp người lao động nắm được các thông tin quan trọng trong quá trình tham gia và một số thông tin cá nhân.
• Tra cứu quá trình đóng BHXH giúp người lao động kịp thời điều chỉnh hoặc khiếu nại khi có sai sót nhằm bảo vệ quyền lợi của bản thân.
• Tra cứu quá trình tham gia BHXH giúp người lao động có thể khai báo một số thông tin về khi cần thiết, ví dụ: Khi làm việc tại công ty mới và tiếp tục tham gia BHXH, khi hưởng các chế độ BHXH, khi làm thủ tục đăng ký tài khoản Bảo hiểm xã hội, v.vv..
• Tra cứu quá trình đóng BHXH giúp người lao động theo dõi và tính toán được quyền lợi hưởng các chế độ BHXH, như: Chế độ thai sản, ốm đau, nghỉ hưu, tai nạn lao động, tử tuất, v.vv..

Những cách tra cứu Bảo hiểm xã hội phổ biến nhất

Tra cứu BHXH là việc kiểm tra những thông tin liên quan đến quá trình tham gia BHXH của người lao động, bao gồm: Thông tin về mã số Bảo hiểm xã hội, thời gian đóng BHXH, mức lương đóng BHXH, đơn vị tham gia BHXH và cơ quan BHXH. Để tra cứu BHXH, người lao động có thể sử dụng 06 cách sau:

Tra cứu BHXH qua cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam

Hiện nay, cách tra cứu quá trình tham gia BHXH trên cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam đang là một trong những cách phổ biến nhất. Khi sử dụng cổng thông tin điện tử BHXH, người lao động có thể dễ dàng kiểm tra quá trình tham gia BHXH của cá nhân được lưu trữ trên hệ thống. 

Đối với cách tra cứu này, người tham gia BHXH có thể kiểm tra được các thông tin sau:

• Tra cứu mã số BHXH
• Tra cứu cơ quan Bảo hiểm xã hội
• Tra cứu quá trình tham gia BHXH
• Tra cứu thời gian đóng Bảo hiểm xã hội
• Tra cứu đơn vị tham gia BHXH
• Tra cứu điểm thu, đại lý thu BHXH
• Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH

Để tra cứu quá trình tham gia đóng BHXH trên cổng thông tin BHXH, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam có địa chỉ https://baohiemxahoi.gov.vn. Chọn "Tra cứu trực tuyến”.

Bước 2: Chọn tiện ích phù hợp với mục đích tra cứu như tra cứu mã số BHXH, tra cứu quá trình đóng BHXH, v.vv..

Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin cần thiết theo yêu cầu từ hệ thống. Trong đó (*) là trường thông tin bắt buộc bạn phải điền chính xác.

Bước 4: Chọn "Tôi không phải người máy" và trong một số giao dịch sẽ có thêm "Lấy mã tra cứu" OTP gửi qua email đăng ký.

Bước 5: Bạn nhấn "Tra cứu" và nhận kết quả trả về từ hệ thống.

Để đảm bảo tính bảo mật thông tin của người dùng, có một số chức năng tra cứu yêu cầu bạn phải nhập OTP xác nhận được gửi về Email đã đăng ký với cơ quan BHXH. Vì thế, hãy đảm bảo rằng bạn có thể truy cập vào Email đã đăng ký để nhận OTP, hoàn tất việc tra cứu.

>>>Xem thêm: Mất sổ bảo hiểm xã hội phải làm sao? Hướng dẫn cách xử lý

Tra cứu Bảo hiểm xã hội trên ứng dụng VssID

Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng dịch vụ thông tin trên thiết bị di động của BHXH Việt Nam, nhằm phục vụ mục đích thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin, thực hiện dịch vụ công cho cá nhân một cách tiện lợi, dễ dàng và nhanh chóng. Để tra cứu quá trình tham gia BHXH, bạn cần tải ứng dụng về điện thoại và đăng ký/đăng nhập tài khoản BHXH. Với ứng dụng này, bạn có thể dễ dàng tra cứu thông tin BHXH ở mọi lúc mọi nơi một cách dễ dàng và thuận tiện.

Các bước thực hiện tra cứu quá trình tham gia BHXH trên VssID như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VssID bằng tên tài khoản (mã BHXH) và mật khẩu.

Bước 2: Giao diện “Quản lý cá nhân,” chọn mục “Quá trình tham gia” hoặc “Thông tin hưởng” để xem kết quả.

Bước 3: Để tra cứu thêm các thông tin khác như: Mã số BHXH, cơ quan bảo hiểm, cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc, đơn vị tham gia BHXH, điểm thu, đại lý thu, v.vv.. chọn mục “Tra cứu”.

Bước 4: Nhập thông tin cần tra cứu tương ứng và nhấn “Tra cứu.”

Bước 5: Nhận kết quả tương ứng với thông tin đã tra cứu.

Người sử dụng cần nhập đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn của ứng dụng để tra cứu thông tin BHXH. Ngoài ra, người sử dụng cũng có thể tra cứu các thông tin liên quan đến BHYT theo cách tương tự như trên cổng thông tin điện tử của Cơ quan BHXH Việt Nam.

Tra cứu thời gian chưa đóng BHXH trên VssID

Từ ngày 14/03/2023, Trung tâm Công nghệ thông tin của BHXH Việt Nam đã nâng cấp ứng dụng VssID lên phiên bản 1.6.5, bổ sung thêm tính năng hiển thị thời gian chậm đóng BHXH và BHTN của người tham gia. 

Như vậy, để tra cứu thời gian chưa đóng BHXH, bạn có thể kiểm tra tổng thời gian chậm đóng của mình bằng cách truy cập vào chức năng “Quản lý cá nhân”, chọn “Quá trình tham gia” trên ứng dụng VssID.

Tra cứu Bảo hiểm xã hội qua Zalo

Zalo là ứng dụng cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện cho những người dùng khác trên nền tảng di động và máy tính. Đặc biệt, Zalo còn cho phép người sử dụng có thể tra cứu quá trình  tham gia BHXH, BHYT, v.vv..

Để tra cứu Bảo hiểm xã hội thông qua ứng dụng Zalo, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Zalo cá nhân trên điện thoại hoặc máy tính. Trong phần "Tìm kiếm," gõ "Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội" và chọn OA của BHXH Hà Nội. Lưu ý, tính năng tra cứu này chỉ có trên Zalo của một số cơ quan BHXH.

Bước 2: Chọn "Dịch vụ", nhấn vào "Tiện ích"

Bước 3: Để "tra cứu mã số BHXH" của cá nhân, bạn thực hiện các bước như trên đến "Tiện ích", chọn "Tra cứu mã số BHXH". 

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin (các mục có dấu (*) là bắt buộc), xác nhận mã Captcha và nhận kết quả.

Khi tra cứu thông tin BHXH trên ứng dụng Zalo, người dùng vẫn cần xác nhận bằng mã OTP và mã Captcha cho một số tiện ích nhằm đảm bảo bảo mật thông tin. Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng VssID, Zalo có thể là một lựa chọn thay thế để thực hiện tra cứu trên điện thoại di động.

>>>Xem thêm: Điều kiện được nhận giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH

Tra cứu BHXH online qua số tổng đài BHXH Việt Nam

Người tra cứu có thể thực hiện kiểm tra thông tin về việc tham gia BHXH bằng cách gọi điện trực tiếp đến tổng đài tư vấn Bảo hiểm xã hội Việt Nam - Hotline 1900 9068 và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để được hỗ trợ. Cách tra cứu BHXH này, người sử dụng cần cung cấp một số thông tin như: Số CCCCD, mã định danh, số điện thoại chính chủ, mã số BHXH, v.vv.. nếu được tổng đài viên yêu cầu.

Lưu ý: Từ 3/3/2023 BHXH Việt Nam chính thức tạm dừng dịch vụ tra cứu BHXH qua tin nhắn đến đầu số 8079. Vì thế, cách tra cứu quá trình tham gia BHXH bằng tin nhắn không còn khả dụng. 

Tra cứu trên sổ Bảo hiểm xã hội

Sổ Bảo hiểm xã hội là giấy tờ quan trọng đối với người tham gia BHXH, được sử dụng làm căn cứ để cơ quan BHXH giải quyết các chế độ BHXH. Theo khoản 2 Điều 18 Luật Bảo hiểm xã hội 2014, người lao động được cấp và quản lý sổ BHXH. Do đó, người lao động có thể tự tra cứu thông tin trực tiếp ghi trên sổ BHXH như: Mã số BHXH, quá trình đóng BHXH, mức đóng BHXH tại công ty cũ, cơ quan BHXH tham gia, v.vv..

Tuy nhiên, điểm hạn chế của cách tra cứu này đó là thông tin chỉ cập nhập đến thời điểm chốt sổ gần nhất, không phản ánh quá trình đóng BHXH hiện tại. Ngoaif ra, tính bảo mật không cao, bất kể ai cầm sổ cũng có thể xem được thông tin ghi trên đó.

Tra cứu mã số BHXH trên thẻ bảo hiểm y tế

Người lao động có thể tra cứu mã số BHXH của mình thông qua mã số ghi trên thẻ bảo hiểm y tế (BHYT). Theo Quyết định số 1666/QĐ-BHXH của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, từ ngày 1/4/2021, tất cả người tham gia BHYT đều sẽ được cấp thẻ BHYT mẫu mới.

• Đối với thẻ BHYT mẫu mới: Mã BHXH là dãy số gồm 10 chữ số in trên mặt trước của thẻ BHYT.
• Đối với thẻ BHYT mẫu cũ: Mã BHXH là 10 số cuối cùng trong dãy mã số thẻ BHYT.

Tại sao tra cứu mã số Bảo hiểm xã hội không được?

Trong một số trường hợp, việc tra cứu quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội có thể gặp sự cố do các nguyên nhân sau:

Trường hợp 1: Người lao động nhập sai thông tin cá nhân, dẫn đến việc không tìm thấy kết quả. 

Để khắc phục, người lao động cần kiểm tra kỹ thông tin đã nhập và thử tra cứu lại sau khi đảm bảo tất cả thông tin đều chính xác.

Trường hợp 2: Người lao động mới đăng ký tham gia BHXH, dữ liệu chưa được cập nhật lên hệ thống của Cơ quan BHXH Việt Nam. 

Trong trường hợp này, người lao động cần chờ cho đến khi dữ liệu được cập nhật.

Trường hợp 3: Hệ thống đang bảo trì

Khi hệ thống cổng thông tin của Cơ quan BHXH Việt Nam đang bảo trì, việc tra cứu sẽ không thể thực hiện được.

Người lao động cần đợi cho đến khi quá trình bảo trì hoàn tất để tra cứu lại.

Trên đây là những cách tra cứu quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội phổ biến, dễ dàng nhất giúp người lao động có thể tra cứu thông tin một cách nhanh chóng, thuận tiện. Ngoài ra, nếu bạn đang trong quá trình hưởng Bảo hiểm thất nghiệp nhưng chưa rõ cách tính mức hưởng là bao nhiêu thì có thể sử dụng công cụ tính Bảo hiểm thất nghiệp online miễn phí của TopCV. Chỉ cần nhập một số thông tin cơ bản, công cụ sẽ trả về cho bạn số tiền chính xác nhất. Sử dụng ngay:

Tính Bảo hiểm thất nghiệp